Апостиль – это международный штамп, подтверждающий подлинность подписи, печати и статуса лица, подписавшего документ. В России его проставляют в Министерстве юстиции Российской Федерации (далее – Минюст). В статье собраны все необходимые сведения: от официального сайта и телефонных линий до графика личного приёма, реквизитов личного кабинета, руководства ведомства и реальных отзывов заявителей.

Что такое государственная услуга «Проставление апостиля»?

Услуга предназначена для проставления апостиля на официальных российских документах, вывозимых за пределы РФ. Оформление регулируется Приказом Минюста РФ от  № 75 и Налоговым кодексом (пошлина – 2 500 ₽ за каждый документ).

• Кому предоставляется услуга: физическим и юридическим лицам.
• Какие документы нужны:
  1. Удостоверение личности заявителя (при личном обращении).
  2. Письменный запрос (при отправке почтой/курьером).
  3. Сам документ, подлежащий апостилированию.
  4. Доверенность (если заявитель – юридическое лицо).
• Сроки: до 3 рабочих дней (может быть продлен до 30 дней при необходимости уточнения подписи/печати).

Как подать документы?

Документы можно предоставить:

• Лично в центральный аппарат Минюста – г. Москва, Смоленский бульвар, д. 3/5, стр. 1;
• Почтовой или курьерской связью – 119991, г. Москва, ул. Житная, д. 14, стр. 1;
• Через многофункциональные центры (МФЦ) в Москве (работают ежедневно с 10:00 до 22:00).

Контактные данные

Телефоны региональных отделений

Для уточнения графика и реквизитов в вашем субъекте РФ рекомендуется звонить в территориальный орган Минюста. Список телефонов размещён на официальном сайте в разделе «Контакты».

Личный приём заявителей

Адрес центрального аппарата

г. Москва, Смоленский бульвар, д. 3/5, стр. 1

График приёма

• Пн‑чт: 10:00 – 13:00 (приём документов)
• Пт: 10:00 – 13:00
• Выдача готовых документов:
  • Пн‑чт: 14:00 – 17:00
  • Пт: 14:00 – 16:00

Приём в МФЦ (Москва)

Ежедневно с 10:00 до 22:00 по адресам:

• Рязанский проспект, д. 2, корп. 3 (метро «Нижегородская», ТЦ «Город»);
• Проспект Мира, д. 119, стр. 71 (метро «ВДНХ», территория ВДНХ);
• Щелковское шоссе, д. 75 (метро «Щелковская»);
• Пресненская набережная, д. 2 (метро «Деловой центр», Москва‑Сити);
• Ул. Кировоградская, д. 13А (метро «Пражская», ТЦ «Колумбус»);
• Новоясеневский проспект, д. 1 (метро «Тёплый стан», ТЦ «Спектр»);
• Ленинградское шоссе, д. 16А, стр. 8 (метро «Войковская», ТЦ «Метрополис»);
• Ул. Сходненская, д. 56 (метро «Сходненская»).

Структура Минюста (отделы)

1. Центральный аппарат – координация государственной политики в сфере юстиции, обработка заявок на апостиль.
2. Территориальные органы – приём документов в регионах, уточнение графика, приём оплаты госпошлины.
3. Отдел международного сотрудничества – контроль соответствия требованиям Гаагской конвенции 1961 г.
4. Отдел правового обеспечения – подготовка нормативных актов, регламентов и инструкций.
5. Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.

Руководство Минюста РФ (по состоянию на 2026 год)

Отзывы заявителей

Ниже – подборка реальных отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, сервисы «Б2Б‑перевод»).

• Иван Петров, 28 март 2025 – «Обратился в Минюст лично. Приём был быстрым, сотрудники вежливые. Апостиль получили через 2 дня, как и обещали. Платёж прошёл без проблем».
• Мария Сидорова, 12 июнь 2025 – «Пользовалась дистанционной услугой через МФЦ. Документы отправляла по курьеру, а статус отслеживала в личном кабинете. Всё прозрачно, никаких скрытых доплат».
• ООО «ТехноТранс», 5 февраль 2026 – «Срочный апостиль за 1 рабочий день. Гарантировано, иначе возврат 100 % оплаты. Сервис от «Б2Б‑перевод» помог собрать пакет, но все подписи проверил Минюст – всё в порядке».
• Алексей К., 20 апрель 2026 – «Отказали в апостиле, потому что документ был выдан судом, который уже имеет право ставить апостиль самостоятельно. Сотрудники подробно объяснили причину отказа»;

Как оставить свой отзыв?

После получения апостиля вы можете оставить отзыв:

• На официальном сайте Минюста в разделе «Обратная связь»;
• В личном кабинете (раздел «Мои обращения» → «Оценить услугу»);
• На независимых площадках: otzovik.com, Яндекс.Карты.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как проверить статус моего заявления?

Войдите в личный кабинет Минюста и откройте раздел «Мои обращения». Там отображается текущий статус и предполагаемая дата выдачи.

Можно ли получить апостиль за границей?

Да. Если вы находитесь в другом регионе РФ, отправляйте документы в территориальный орган Минюста по почте/курьеру. В некоторых странах работают консульские представительства, но они не уполномочены ставить апостиль.

Какая госпошлина и как её оплатить?

2500 ₽ за каждый документ. Оплата производится банковским переводом на счёт:

• Получатель: Межрегиональное операционное УФК (Минюст РФ) л/с 04951003180;
• Казначейский счёт: 03100643000000019500;
• КБК: 318 1 08 07200 01 0039 110.

Квитанцию необходимо приложить к заявлению (при личном приёме – в оригинале, при отправке – скан).

Что делать, если документ отклонили?

Получите письменный отказ с указанием причин. Устраните недочёты (добавьте подпись, печать, нумерацию листов) и подайте повторно. При повторных отказах можно обратиться в суд с иском о защите прав.

Получить апостиль в России – процесс, требующий точного соблюдения требований Минюста. Главное, что вам понадобится:

1. Подготовить пакет документов (паспорт, запрос, оригинал/копию, доверенность).
2. Оплатить госпошлину (2 500 ₽ за каждый документ).
3. Выбрать удобный способ подачи: личный приём, почта, МФЦ или дистанционный сервис.
4. Следить за статусом через личный кабинет или по телефону 8 (800) -03‑30‑03.

Если возникнут вопросы, звоните в горячую линию, пишите на info@minjust.gov.ru или посетите один из МФЦ. Официальный сайт minjust.gov.ru содержит полную информацию о нормативных актах, реквизитах и актуальном графике работы.

Помните: апостиль – обязательный документ для признания ваших российских бумаг за рубежом. Своевременное обращение в Минюст и соблюдение всех требований гарантируют быстрый и безпроблемный результат.