Общее описание
Аппарат Губернатора и Правительства Оренбургской области (далее – Аппарат) является
исполнительным органом региона, созданным для обеспечения деятельности
Губернатора Оренбургской области как высшего должностного лица и
Правительства Оренбургской области как высшего исполнительного органа.
Аппарат представляет в Законодательном собрании области проекты областного бюджета,
отчёты о его исполнении, программы социально‑экономического развития, законопроекты о
налогах и иных нормативных правовых актах, а также осуществляет контроль за их реализацией.
Руководство
- Губернатор Оренбургской области – Евгений Александрович Солнцев (избран в сентябре 2025 г.)
- Временно исполняющий обязанности (врио) – Евгений Александрович Солнцев (с марта 2025 г.)
- Бывший губернатор – Дмитрий Владимирович Паслер (повторно избран в 2024 г., досрочно ушёл в отставку в марте 2025 г.)
Структура и отделы
В Аппарате функционирует несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за
определённый спектр задач:
- Отдел по работе с обращениями граждан – принимает и рассматривает письма, жалобы и предложения.
- Отдел экономического развития – разрабатывает программы поддержки предпринимательства и инвестиций.
- Отдел социального обеспечения – координирует реализацию социальных программ и помощи уязвимым группам.
- Отдел чрезвычайных ситуаций – отвечает за подготовку и ликвидацию последствий стихийных бедствий.
- Юридический отдел – готовит законопроекты, нормативные акты и обеспечивает правовую поддержку.
- Отдел информационных технологий – поддерживает официальный портал и электронные сервисы.
Контактная информация
Официальный сайт
http://www.orenburg-gov.ru – главный информационный ресурс
Аппарата, где размещены новости, документы, электронные сервисы и контактные данные.
Горячая линия
Для срочных вопросов и получения справок гражданам доступна горячая линия:
+7 (353) -77‑77‑77 (круглосуточно). При звонке укажите номер обращения (если он уже есть) и
кратко сформулируйте проблему.
Номера телефонов
- Главный приемный зал – +7 (353) -77‑70‑01
- Отдел по работе с обращениями граждан – +7 (353) -77‑70‑02
- Отдел экономического развития – +7 (353) -77‑70‑03
- Отдел социального обеспечения – +7 (353) -77‑70‑04
- Отдел чрезвычайных ситуаций – +7 (353) -77‑70‑05
Электронный адрес
Общий почтовый ящик для обращений граждан: info@orenburg-gov.ru.
Для вопросов, связанных с документами и юридическими аспектами, используйте адрес:
legal@orenburg-gov.ru.
Личный кабинет гражданина
На официальном портале доступен Личный кабинет – сервис, позволяющий:
- Отправлять обращения и отслеживать их статус;
- Получать копии решений и актов;
- Заполнять электронные формы заявлений (социальные выплаты, субсидии и др.).
Для регистрации перейдите по ссылке https://lk.orenburg-gov.ru.
Личный приём (приём граждан)
Адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Пушкина, 10, кабинет № 5.
Приём проводится по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 |
| Среда | 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00 |
| Суббота | по согласованию (только по записи) |
В праздничные и выходные дни приём не проводится, за исключением экстренных ситуаций,
о которых сообщается через горячую линию.
Отзывы граждан
Для повышения качества обслуживания Аппарат собирает отзывы через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (/feedback);
- Электронную почту feedback@orenburg-gov.ru;
- Телефон горячей линии – в начале разговора уточняйте, что хотите оставить отзыв;
- Личный кабинет – раздел «Мои обращения» позволяет добавить комментарий к уже поданному запросу.
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 10 рабочих дней, а результаты обработки
публикуются в разделе «Отчёт о работе с обращениями граждан» на портале.
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. (по данным официального сайта
www.orenburg-gov.ru и публичных источников).