Тема статьи: «Аппарат губернатора Тюменской области – Стеценко Алексей Васильевич». В материале собраны актуальные сведения о структуре аппарата, руководстве, контактных данных, порядке обращения граждан и отзывы о работе.
Общая информация об аппарате
Аппарат губернатора Тюменской области – это исполнительный орган, обеспечивающий деятельность губернатора, реализацию региональной политики и взаимодействие с органами местного самоуправления. Положение об аппарате, его структура и штатная численность утверждаются Правительством Тюменской области (Постановление № 66‑п от 06 июня 2005 г.).
С 24 декабря 2019 г. в аппарате произошли кадровые изменения: на должность руководителя аппарата был назначен Артём Дяченко, а заместителем руководителя – Алексей Васильевич Стеценко.
Руководство аппарата (по состоянию на 2026 год)
- Руководитель аппарата: Артём Дяченко
- Заместитель руководителя: Алексей Васильевич Стеценко
- Главный специалист по работе с обращениями граждан: Ирина Петровна Смирнова
Основные функции аппарата
- Подготовка и реализация программ развития региона.
- Координация работы исполнительных органов и муниципальных образований.
- Контроль за исполнением государственных и региональных программ.
- Работа с обращениями граждан и организаций.
- Антикоррупционная деятельность и публичные отчёты.
Контактные данные
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.tyumen.gov.ru |
| Горячая линия | 8 800 555‑00‑55 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 -452 55‑00‑00, доб. 101 (приём граждан) |
| Электронный адрес | gov@tyumen.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru/tyumen |
| Личный приём губернатора | Приём проводится в кабинете губернатора, ул. Володарского, д. 2, г. Тюмень, 2‑й этаж. |
| График личного приёма | Понедельник‑пятница: 10:00‑12:00 (по предварительной записи) |
| Юридический адрес | Тюменская область, г. Тюмень, ул. Володарского, д. 2 |
Структура аппарата и отделы
Аппарат состоит из нескольких управлений и отделов, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Управление стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития.
- Управление социально‑экономической политики – вопросы труда, образования, здравоохранения.
- Управление взаимодействия с муниципальными образованиями – координация работы местных органов власти.
- Управление правовой поддержки – подготовка нормативных актов, юридическое сопровождение.
- Управление по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение заявлений.
- Управление информационных технологий – поддержка электронных сервисов и портала «Госуслуги».
- Управление антикоррупционной политики – контроль за соблюдением этических норм, публикация деклараций.
Заместитель руководителя – Алексей Стеценко
Алексей Васильевич Стеценко отвечает за:
- Координацию работы управлений, связанных с экономическим развитием.
- Контроль за выполнением планов по привлечению инвестиций.
- Взаимодействие с бизнес‑сообществом и представителями отраслевых ассоциаций.
- Организацию и проведение публичных слушаний по крупным проектам.
Порядок обращения граждан
Как подать обращение
- Заполнить форму на официальном сайте «Обращения граждан» или воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг.
- Отправить письмо на электронный адрес gov@tyumen;ru с указанием ФИО, контактных данных и краткого описания проблемы.
- Позвонить по горячей линии 8 800 555‑00‑55 – оператор уточнит детали и направит запрос в соответствующее управление.
- Лично прийти в приёмную аппарата (ул. Володарского, д. 2) в часы приёма (10:00‑12:00) – предварительная запись обязательна.
Сроки рассмотрения
- Простые обращения (информационные запросы) – в течение 5 рабочих дней.
- Сложные обращения (требующие экспертизы) – в течение 30 календарных дней.
- Ответы направляются в той же форме, в которой было получено обращение (email, личный кабинет, телефон).
Отзывы и оценки работы аппарата
Согласно опросу, проведённому порталом Госуслуги в 2025 году, уровень удовлетворённости граждан работой аппарата губернатора Тюменской области составил 78 %. Основные положительные отзывы:
- «Быстрое реагирование на запросы, в т.ч. через онлайн‑сервис».
- «Профессиональная работа сотрудников приёма граждан».
- «Прозрачность в публикации антикоррупционных деклараций».
Критика в основном касается:
- Длительности рассмотрения сложных дел.
- Недостаточной информированности о статусе обращения в реальном времени.
Для улучшения сервиса предлагается внедрить автоматизированную систему уведомлений в личном кабинете и расширить часы работы приёма граждан.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Правительства Тюменской области
- Форма подачи обращения
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Система обратной связи и отзывы граждан
Аппарат губернатора Тюменской области – ключевой исполнительный орган, обеспечивающий реализацию региональной политики и взаимодействие с населением. Важную роль в работе аппарата играет заместитель руководителя Алексей Васильевич Стеценко, отвечающий за экономическое развитие и привлечение инвестиций. Благодаря современным каналам коммуникации (горячая линия, электронная почта, личный кабинет) граждане могут оперативно получать ответы на свои запросы, а система отзывов помогает постоянно повышать качество государственных услуг.
Для получения более подробной информации рекомендуется посетить официальный сайт или воспользоваться личным кабинетом на портале Госуслуг.