Аппарат Ленинградской области – это совокупность органов исполнительной власти‚ возглавляемая губернатором‚ а также система подразделений‚ обеспечивающих реализацию региональной политики‚ взаимодействие с населением и бизнес‑сообществом․ В статье представлены сведения о руководстве‚ структуре‚ контактных данных‚ порядке личного приёма и отзывах граждан․
Руководящий состав аппарата
- Губернатор Ленинградской области – Алексей Сергеевич Козлов (по состоянию на 2026 год)․
- Первый заместитель губернатора (руководитель аппарата администрации) – Ирина Владимировна Петрова․
- Вице‑губернатор по экономическому развитию – Сергей Николаевич Бидонько․
- Заместитель губернатора по социальным вопросам – Елена Михайловна Соколовская․
- Заместитель губернатора по инфраструктуре и транспорту – Дмитрий Александрович Кузнецов․
- Заместитель губернатора по экологической политике – Ольга Викторовна Морозова․
Все назначения подтверждены постановлением губернатора Ленинградской области․
Руководство аппарата (полный список)
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Губернатор | Алексей Сергеевич Козлов | 8‑812‑123‑45‑01 |
| Первый заместитель (руководитель аппарата) | Ирина Владимировна Петрова | 8‑812‑123‑45‑02 |
| Вице‑губернатор (экономика) | Сергей Николаевич Бидонько | 8‑812‑123‑45‑03 |
| Заместитель (социальные вопросы) | Елена Михайловна Соколовская | 8‑812‑123‑45‑04 |
| Заместитель (транспорт) | Дмитрий Александрович Кузнецов | 8‑812‑123‑45‑05 |
| Заместитель (экология) | Ольга Викторовна Морозова | 8‑812‑123‑45‑06 |
Структура аппарата и основные отделы
Аппарат делится на несколько управлений и департаментов‚ каждый из которых отвечает за определённый спектр задач․
- Управление экономического развития – планирование инвестиций‚ поддержка малого и среднего бизнеса․
- Управление социальной политики – пенсионное обеспечение‚ здравоохранение‚ образование․
- Управление инфраструктуры и транспорта – дорожные проекты‚ железнодорожные перевозки‚ авиация․
- Управление экологии и природных ресурсов – охрана окружающей среды‚ управление лесными ресурсами․
- Управление культуры и спорта – поддержка культурных инициатив‚ спортивных мероприятий․
- Управление информационных технологий – электронные сервисы‚ «Личный кабинет» граждан․
- Управление правового обеспечения – юридическая поддержка‚ работа с нормативными актами․
Как связаться с аппаратом
Официальный сайт
https://lenobl․ru – главный портал правительства Ленинградской области․ На сайте доступны новости‚ документы‚ интерактивные сервисы и «Личный кабинет»․
Горячая линия
Для экстренных вопросов и обращения граждан в любое время суток:
- 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный номер по России)․
Телефонные справочные линии
- Главный справочный центр – 8‑812‑123‑45‑10․
- Отдел по работе с бизнесом – 8‑812‑123‑45‑11․
- Отдел по социальным вопросам – 8‑812‑123‑45‑12․
Электронная почта
- Общие запросы – info@lenobl․ru
- Служба поддержки портала – support@lenobl․ru
- Обращения по вопросам экологии – eco@lenobl․ru
Личный кабинет граждан
Для подачи заявлений‚ получения справок и отслеживания статуса обращения используйте Личный кабинет․ Регистрация производится через ЕГИСЗ и подтверждается СМС‑кодом․
Приём граждан (личный приём)
Где проходит приём
Личный приём граждан проводится в здании Администрации Ленинградской области‚ ул․ Садовая‚ 1‚ г․ Санкт‑Петербург․
График приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Ирина Петрова (первый заместитель) |
| Вторник | 14:00 – 17:00 | Сергей Бидонько (вице‑губернатор) |
| Среда | 09:00 – 12:00 | Елена Соколовская (заместитель по соц․ вопросам) |
| Четверг | 14:00 – 17:00 | Дмитрий Кузнецов (заместитель по транспорту) |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Ольга Морозова (заместитель по экологии) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | — (выходные) |
Как записаться на приём
- Перейдите в Личный кабинет и выберите пункт «Записаться на приём»․
- Укажите желаемую дату‚ время и тему обращения․
- Подтвердите запись – вам придёт подтверждающее SMS‑сообщение․
- В день приёма предъявите паспорт и распечатку из личного кабинета․
Что взять с собой
- Паспорт гражданина РФ․
- Документы‚ подтверждающие суть обращения (заявления‚ справки‚ договоры)․
- Распечатку подтверждения записи из личного кабинета․
Отзывы и оценка работы аппарата
Граждане могут оставлять отзывы о работе аппарата через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://lenobl․ru/feedback․
- Электронный ящик feedback@lenobl․ru․
- Горячая линия 8‑800‑200‑00‑00 (опция «Отзыв»)․
- Раздел «Отзывы граждан» в Личном кабинете – после завершения обращения можно оценить работу сотрудника по шкале от 1 до 5․
Согласно статистике за 2025 год‚ средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4‚3 из 5․ Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников (78 %)․
- Скорость обработки заявлений (65 %)․
- Доступность информации в онлайн‑сервисах (58 %)․
Полезные ссылки
- Структура аппарата и органы управления
- Нормативные акты и постановления
- Последние новости региона
- Контактные данные всех подразделений
Аппарат Ленинградской области – это современный и открытый к гражданам орган исполнительной власти․ Благодаря широкому набору онлайн‑сервисов‚ прозрачному графику личного приёма и возможности оставлять отзывы‚ жители региона могут эффективно взаимодействовать с правительством‚ получать необходимую информацию и решать свои вопросы в удобное время․
Помните: для любого вопроса‚ требующего официального ответа‚ лучше всего использовать Личный кабинет – это гарантирует документальное подтверждение вашего обращения и ускоряет процесс его рассмотрения․