Аппарат Правительства Омской области — это государственное учреждение, обеспечивающее деятельность Правительства Омской области, Губернатора Омской области и Председателя Правительства Омской области․ Он выполняет организационно-техническое, информационно-аналитическое, правовое, кадровое, финансово-хозяйственное и иное обеспечение работы исполнительной власти региона․
Официальный сайт и электронные ресурсы
- Официальный интернет-портал Правительства Омской области: www․omskportal․ru (раздел «Правительство» → «Аппарат правительства»)
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (функционирующий на территории Омской области): gosuslugi․ru
- Официальная страница в социальных сетях (VK): vk․com/govomsk
Контакты для обращений
Почтовый адрес
644020, г․ Омск, площадь Ленина, д․ 1 (Белый дом / Здание Правительства Омской области)
Телефоны справочно-информационной службы (Приемная)
- Единый справочный телефон Аппарата Правительства: +7 (3812) -9-XX-XX (точные актуальные номера уточняйте на сайте omskportal․ru в разделе «Контакты»)
- Телефон доверенного лица по защите прав предпринимателей: +7 (3812) -9-XX-XX
Горячая линия / Телефоны доверия
- Горячая линия Губернатора Омской области: 8-800-XXX-XX-XX (бесплатно по России, круглосуточно)
- Горячая линия Правительства Омской области (по вопросам деятельности Аппарата): +7 (3812) -9-XX-XX
- Федеральная горячая линия (Общероссийская): ###-###-####
Электронные адреса (E-mail)
- Общая электронная почта Аппарата Правительства: apparat@omskportal․ru (или аналогичный адрес на домене @omsk․gov․ru / @omskportal․ru — уточняйте на сайте)
- Почта для обращений Губернатору (через интернет-приемную): через форму на сайте omskportal․ru
- Электронная приемная (Интернет-приемная): раздел «Обращения граждан» на официальном портале․
Личный кабинет гражданина / Электронное взаимодействие
Для удаленного обращения в Аппарат Правительства, отслеживания статуса рассмотрения заявления и получения ответа в электронном виде рекомендуется использовать:
- Единый портал госуслуг (Госуслуги): раздел «Обращения» → «Написать в орган власти» → Выбрать «Правительство Омской области» или «Аппарат Правительства Омской области»․
- Интернет-приемная Правительства Омской области: доступна на главной странице omskportal․ru (кнопка «Обращения граждан» / «Интернет-приемная»)․ Требуется авторизация через ЕСИА (Госуслуги)․
- Региональная система «Письмо в администрацию»: форма на портале без авторизации (анонимные обращения не рассматриваются)․
Личный прием граждан (График приема)
Важно: Личный прием руководителями Аппарата и заместителями Председателя Правительства ведется по предварительной записи․ Без записи вход в здание Правительства (пл․ Ленина, 1) может быть ограничен службой охраны (ФСО/Нацгвардия)․
Порядок записи на прием:
- Через интернет-приемную на сайте omskportal․ru (раздел «Запись на прием»)․
- По телефону приемной Аппарата: +7 (3812) -9-XX-XX․
- Через портал «Госуслуги» (сервис «Запись на прием к чиновнику»)․
Типовый график приема (примерный, уточняйте актуальное расписание на день визита):
| День недели | Время приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем Аппарата / Заместителями Председателя Правительства |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием кураторами отраслей |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием руководителем Аппарата |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием кураторами отраслей |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Работа с обращениями, заочное рассмотрение |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные дни (прием не ведется) |
* График может меняться в связи с выездной работой, совещаниями или праздничными днями․ Обязательно подтверждайте время по телефону или в ЛК Госуслуг за 1-2 дня․
Структура Аппарата: Основные отделы и управления
Структура Аппарата утверждается Постановлением Правительства Омской области․ На 2024–2026 годы ключевыми структурными подразделениями являются:
Управления (по отраслевому принципу):
- Управление внутренней политики и взаимодействия с общественными объединениями
- Управление экономического развития и инвестиционной политики
- Управление социальной политики (здравоохранение, образование, культура, спорт, молодежь, демография)
- Управление агропромышленного комплекса и природных ресурсов
- Управление строительной политики, архитектуры, жилищно-коммунального хозяйства и энергетики
- Управление транспорта и дорожного хозяйства
- Управление цифрового развития, связи и массовых коммуникаций
- Управление по делам ГО и ЧС и гражданской обороны
Функциональные отделы (обеспечивающая деятельность):
- Отдел организационно-контрольной работы и работы с обращениями граждан и организаций (ключевой для приема обращений)
- Правовой отдел (правовая экспертиза актов, судебная работа)
- Отдел кадровой работы и государственной службы
- Финансово-экономический отдел
- Отдел документооборота и делопроизводства
- Отдел информационной политики и пресс-служба
- Отдел по обеспечению деятельности Губернатора и Правительства (протокол, хозяйство, безопасность)
- Секретариат Правительства Омской области (подготовка заседаний, учет поручений)
Руководство Аппарата Правительства (на 2026 год)
Данные актуальны на момент составления статьи (июнь 2026 г․)․ Состав руководства может меняться в связи с кадрами решениями․ Окончательно актуальные ФИО и должность смотрите в разделе «Руководство» на omskportal․ru․
- Руководитель Аппарата Правительства Омской области: [ФИО актуального руководителя] (Назначается Губернатором по представлению Председателя Правительства)․
- Первый заместитель Руководителя Аппарата: [ФИО]
- Заместители Руководителя Аппарата (Кураторы блоков):
- По вопросам внутренней политики, права и безопасности — [ФИО]
- По социальному блоку, [ФИО]
- По экономическому блоку и АПК — [ФИО]
- По строительству, ЖКХ, транспорту и Дорожному фонду, [ФИО]
- По цифровому развитию и информационной политике — [ФИО]
- Пресс-секретарь Правительства / Начальник отдела информационной политики: [ФИО]
Отзывы о работе Аппарата Правительства
Поскольку Аппарат Правительства — это структура обеспечения деятельности исполнительной власти, «отзывы» в привычном коммерческом понимании (как на товары) не применимы․ Однако граждане оценивают:
Основные каналы обратной связи и оценки:
- Портал «Госуслуги» (раздел «Оценка качества услуг»): После получения ответа на обращение гражданин просят оценить качество и сроки ответа (шкала 1–5)․
- Интернет-приемная (omskportal․ru): Статистика рассмотрения обращений: процент удовлетворенных, средний срок ответа (законный срок — 30 дней, на практике часто 10–15 дней)․
- Народный контроль / Общественный совет при Губернаторе: Годовые отчеты о работе с обращениями публикуются открыто․
- Социальные сети (VK, Telegram-каналы чиновников): Оперативная реакция на острые социальные проблемы (коммунальные аварии, транспорт, выплаты)․
Типичные темы обращений граждан (2024–2026 гг․):
- Жилищно-коммунальное хозяйство (капитальный ремонт, тарифы, аварийность)․
- Дорожное хозяйство (качество укладки, уборка снега)․
- Социальные выплаты и пособия (единое пособие, меры поддержки семей, участников СВО)․
- Здравоохранение (доступность врачей, обеспечение лекарствами)․
- Образование (школы, сады, колледжи, кадровый голод)․
Важные примечания для обращающихся
Что нужно знать перед обращением:
- Юрисдикция: Аппарат Правительства рассматривает вопросы регионального уровня․ Муниципальные вопросы (дворы, местные дороги, работа УК в конкретном доме) — в Администрацию города Омска или районную администрацию․
- Форма обращения: Письменное (почта/интернет-приемная) — гарантирует регистрацию и контроль сроков․ Устное (по телефону) — для консультаций, не оставляет юридически значимого следа․
- Сроки: Законом установлен срок рассмотрения — 30 календарных дней (может быть продлен до 15 дней с уведомлением)․ Простые справки/консультации даются быстрее․
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются․ Обязательно указывайте ФИО, адрес проживания (для направления ответа) и контактный телефон/email․
- Вход в здание: Здание Правительства (пл․ Ленина, 1) — объект усиленной охраны․ Проход по пропуску или по списку записавшихся на прием․ Необходим паспорт гражданина РФ․
Краткая шпаргалка контактов (для сохранения)
АППАРАТ ПРАВИТЕЛЬСТВА ОМСКОЙ ОБЛАСТИ Адрес: 644020, г․ Омск, пл․ Ленина, 1 Сайт: www․omskportal․ru E-mail: apparat@omskportal․ru (уточняйте на сайте) ТЕЛЕФОНЫ: • Приемная / Справки: +7 (3812) -9-XX-XX • Горячая линия Губернатора: 8-800-XXX-XX-XX • Доверенное лицо по правам предпринимателей: +7 (3812) -9-XX-XX ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ: • Запись: omskportal․ru (раздел "Обращения") или тел․ приемной • График: Пн–Чт 09:00–13:00, Пт 09:00–12:00 (по предзаписи) ЭЛЕКТРОННЫЙ ДОСТУП: • Госуслуги (ЕСИА) -> Обращения -> Правительство Омской области • Интернет-приемная на omskportal․ru
Данная статья составлена на основе открытых данных официального портала Омской области (omskportal․ru) и типовых стандартов организации работы органов исполнительной власти РФ․ Контактные данные (телефоны, e-mail, ФИО руководителей) могут изменяться․ Перед визитом или отправкой важного обращения обязательно проверьте актуальную информацию на официальном сайте www․omskportal․ru․