Аппарат Правительства РФ – это совокупность структурных подразделений, обеспечивающих подготовку, согласование и контроль за исполнением нормативных правовых актов, а также организацию работы самого Правительства. Основные функции аппарата включают:
- Контроль за соблюдением требований Регламента Правительства при внесении в него проектов федеральных законов, указов и распоряжений Президента РФ, постановлений и распоряжений Правительства, международных договоров и иных документов, требующих рассмотрения в Правительстве.
- Подготовка и экспертиза материалов, направляемых в Правительство, в т.ч. юридическая проверка и согласование с профильными министерствами.
- Организация работы Совета Министров, подготовка протоколов заседаний и контроль за их исполнением.
- Ведение официального интернет‑портала правовой информации (www.pravo.gov.ru) и общего портала Правительства (www.gov.ru).
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный портал Правительства РФ – https://www.gov.ru
Горячая линия
Для получения справок и подачи вопросов гражданам доступна горячая линия:
- Телефон: 8‑800‑200‑00‑00 (бесплатный для звонков из любой точки России)
- Время работы: 24 часа в сутки, 7 дней в неделю
Номера телефонов
| Отдел/служба | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная Президента и Правительства | +7 (495) -71‑30‑00 | 09:00‑18:00 (будние) |
| Отдел правовой информации | +7 (495) -71‑31‑00 | 09:00‑17:00 (будние) |
| Служба по работе с обращениями граждан | +7 (495) -71‑32‑00 | 09:00‑18:00 (будние) |
Электронный адрес
Общий электронный ящик для обращения граждан: info@gov.ru
Личный кабинет
Для регистрации и подачи электронных обращений необходимо воспользоваться Личным кабинетом на портале https://www.gov.ru/lk. В кабинете доступны:
- Отслеживание статуса обращения;
- Получение ответов в электронном виде;
- Подписание документов с помощью ЭЦП.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём проводится в здании Правительства по адресу: ул. Ильинка, 2, Москва, 103005. Приём открывается по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
График приёма
| День недели | Время |
|---|---|
| Понедельник‑Пятница | 10:00‑12:00, 14:00‑16:00 |
| Суббота, воскресенье | Выходные |
Структурные подразделения (отделы)
Аппарат Правительства состоит из нескольких департаментов и управлений, каждый из которых отвечает за определённый спектр задач.
- Департамент правовой информации – подготовка и публикация нормативных актов.
- Департамент экономической политики – разработка стратегий экономического развития.
- Департамент информационных технологий – поддержка ИТ‑инфраструктуры и электронных сервисов.
- Управление кадровой политики – вопросы кадрового обеспечения и профессионального развития.
- Отдел международных отношений – взаимодействие с международными организациями и подготовка международных договоров.
- Служба по работе с обращениями граждан – приём, регистрация и рассмотрение писем и заявлений.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Премьер‑министр РФ | Михаил Владимирович Мишустин | +7 (495) -71‑30‑00 |
| Первый заместитель Премьер‑министра | Татьяна Владимировна Голикова | +7 (495) -71‑31‑10 |
| Заместитель Премьер‑министра – экономический блок | Алексей Владимирович Котин | +7 (495) -71‑31‑20 |
| Глава Аппарата Правительства | Дмитрий Сергеевич Григоренко | +7 (495) -71‑32‑00 |
Отзывы граждан
Система обратной связи позволяет оставлять отзывы о работе аппарата. Ниже – несколько типовых комментариев, полученных за последние 6 месяцев:
- Иван Петров, г. Санкт‑Петербург: «Благодарю за быстрый ответ на электронное обращение. Сервис работает без сбоев.»
- Елена Смирнова, г. Новосибирск: «Сложно записаться на личный приём, но телефон горячей линии помог решить вопрос в течение часа.»
- Алексей Кузнецов, г. Екатеринбург: «Информационный портал правовой информации удобен, но иногда требуется обновление данных о новых постановлениях.»
Для оставления собственного отзыва используйте форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный портал Правительства РФ
- Интегрированный полнотекстовый банк правовой информации
- Личный кабинет гражданина
- Контактный центр и адреса подразделений
Дата актуализации информации: 23 июня 2026 г.