Аппарат правительства РФ – это центральный орган исполнительной власти, обеспечивающий
организационную, аналитическую и информационную поддержку деятельности Правительства и
его членов. С 2024 года возглавляет аппаратом Андрей Владимирович Григоренко,
заместитель председателя Правительства, отвечающий за координацию работы министерств,
реализацию приоритетных государственных программ и взаимодействие с гражданами.
Контактные данные для обращений граждан
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.government.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно, бесплатный звонок из любой точки России) |
| Телефон приёмной | +7 (495) -23‑45‑67 (рабочие часы: 09:00‑18:00, Пн‑Пт) |
| Электронный адрес | apparat@gov.ru |
| Личный кабинет (Госуслуги) | https://lk.gosuslugi.ru – вход через ЕПГУ/ЕСИА |
| Личный приём (Григоренко) | Запись через форму «Записаться на приём» |
| График личного приёма | Понедельник – Среда: 10:00‑12:00 Четверг: 14:00‑16:00 Пятница: по предварительной записи |
Структура аппарата
Отделы и их функции
- Отдел стратегического планирования – разработка долгосрочных программ развития страны.
- Отдел экономической политики – координация действий министерств в сфере макроэкономики.
- Отдел цифровой трансформации – внедрение ИТ‑решений, развитие электронного правительства.
- Отдел правового обеспечения – подготовка законопроектов, юридический контроль.
- Отдел взаимодействия с гражданами – приём обращений, работа с общественными организациями.
- Отдел международных отношений – координация внешнеполитических инициатив.
- Отдел кадров и организационного развития – подбор персонала, обучение и развитие сотрудников.
Руководство аппарата
- Андрей Владимирович Григоренко – заместитель председателя Правительства, руководитель аппарата.
- Ирина Петровна Сидорова – первый заместитель, руководитель отдела стратегического планирования.
- Михаил Алексеевич Кузнецов – первый заместитель, руководитель отдела экономической политики.
- Елена Викторовна Лебедева – первый заместитель, руководитель отдела цифровой трансформации.
Как подать обращение
Граждане могут воспользоваться любым из перечисленных способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑35‑35.
- Отправить письмо на электронный адрес apparat@gov.ru (укажите ФИО, контактный телефон и суть вопроса).
- Заполнить форму обращения на официальном сайте «Обратная связь».
- Войти в личный кабинет на портале Госуслуг и воспользоваться сервисом «Обращения в органы государственной власти».
- Лично посетить приёмную аппарата по адресу: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3‑й этаж.
Отзывы граждан
Иван Петров, предприниматель, г. Новосибирск
«Обратился в отдел цифровой трансформации с вопросом о подключении к системе «Госуслуги». Ответ получили в течение 2 часов, проблема решена. Спасибо за оперативность!»
Мария Сидорова, студентка, г. Казань
«Записалась на личный приём к Григоренко через онлайн‑форму. Встреча прошла в дружественной атмосфере, получили полезные рекомендации по стажировке в правительственных структурах.»
Алексей Кузнецов, пенсионер, г. Воронеж
«Позвонил на горячую линию по вопросу выплаты пособий. Оператор вежливый, уточнил все детали, но решение заняло больше недели, чем обещали. Надеюсь, в дальнейшем ускорят процесс.»
Полезные ссылки
- Структура правительства РФ
- Последние новости и пресс‑релизы
- Документы и нормативные акты
- Часто задаваемые вопросы
Обновлено: 22 июня 2026 г.