Информационный центр (ИЦ) Министерства внутренних дел по Республике Хакасия — это ключевое структурное подразделение, обеспечивающее доступность государственных услуг МВД для населения. Центр занимается приемом заявлений, выдачей справок, консультированием граждан по вопросам миграции, лицензирования, регистрации и других сфер деятельности полиции. В данной статье собрана актуальная и структурированная информация для обращения в ИЦ МВД по Республике Хакасия.

Описание и основные функции

Информационный центр МВД по Республике Хакасия осуществляет прием граждан, предоставление государственных услуг в электронном и бумажном виде, а также информирование населения о порядке обращения в полицию. Главная задача — минимизация личных визитов граждан за справками за счет развития электронных сервисов, однако личный прием остается приоритетным для решения сложных вопросов.

Центр расположен в здании Главного управления МВД России по Республике Хакасия в городе Абакан.

Контакты для обращений

Юридический и фактический адрес

Адрес: 655017, Республика Хакасия, г. Абакан, ул. Карла Маркса, д. 13 (здание ГУ МВД России по Респ. Хакасия).

Ориентир: Центральная часть города, рядом с администрацией республики.

Номера телефонов (Горячая линия и справочно-информационная служба)

• Единая справочно-информационная служба ИЦ МВД по Респ. Хакасия: 8 (3902) -3-63-12 (также указан как +7 -90 223-63-12).
• Приемная Министра (Главного управления): 8 (3902) -3-62-46.
• Начальник полиции (дежурная часть ГУ МВД): 8 (3902) -3-62-84.
• Единый номер доверия МВД России (федеральная горячая линия): 8 (800) -22-74-47 (круглосуточно, бесплатно по всей России).

Электронный адрес (E-mail)

Официальный электронный адрес для направления обращений и запросов: gu_mvd_rk@mvd.ru (адрес ГУ МВД по Респ. Хакасия). Для обращений через интернет-приемную рекомендуется использовать официальный сайт.

Официальный сайт и Личный кабинет

Официальный интернет-ресурс

Сайт ГУ МВД России по Республике Хакасия: https://19.мвд.рф

На сайте размещены: новости, сведения о руководстве, реквизиты, информация о предоставлении госуслуг, поиск участковых уполномоченных, контакты территориальных органов.

Портал государственных услуг (Госуслуги), Личный кабинет

Большинство услуг ИЦ МВД (получение справок об отсутствии/наличии судимости, уведомление об оружии, миграционный учет, лицензии) предоставляются в электронном виде через ЕПГУ:

Портал Госуслуг: www.gosuslugi.ru

Вход в личный кабинет на Госуслугах позволяет подать заявление, отследить статус готовности документа и получить результат в электронном виде или записаться на выдачу бумажного оригинала в ИЦ.

Личный прием граждан и График приема

Режим работы Информационного центра (ИЦ)

Внимание: График приема может меняться. Рекомендуется уточнять актуальное расписание по телефону 8 (3902) -3-63-12 или на сайте перед визитом.

Важно: Для получения ряда услуг (например, справки о судимости) необходима предварительная запись через портал Госуслуг. Без записи в окно приема могут не принять заявление. Личный прием заявителей осуществляется непосредственно в помещении ИЦ по адресу: г. Абакан, ул. Карла Маркса, 13.

Структура и Отделы (Основные направления работы ИЦ)

В состав ИЦ МВД по Республике Хакасия входят окна приема, специализированные на предоставлении конкретных госуслуг:

1. Отдел по выдаче справок об отсутствии (наличии) судимости — самая посещаемая услуга. Выдача справки на бумажном носителе.
2. Отдел лицензирования и разрешения (ОЛР) — прием документов на приобретение, хранение, ношение оружия, лицензии на охранную и детективную деятельность, частное расследование.
3. Миграционный учет / Управление по вопросам миграции — регистрация по месту пребывания/жительства иностранных граждан и лиц без гражданства, выдача патентов, РВП, ВНЖ. Отдельно стоит выделить Управление по вопросам миграции по Респ. Хакасия (г. Абакан, ул. Щетинкина, 6), которое взаимодействует с ИЦ.
4. Отдел по работе с обращениями граждан (Приемная) — прием письменных заявлений, жалоб, предложений, рассмотрение обращений в порядке досудебного обжалования.
5. Справочно-информационное окно — консультирование по телефону и лично по вопросам порядка оказания услуг, реквизитов, сроков.

Руководство МВД по Республике Хакасия

На 2026 год руководство Главного управления МВД России по Республике Хакасия возглавляет:

• Министр внутренних дел по Республике Хакасия / Начальник ГУ МВД России по Респ. Хакасия: Генералов Владимир Николаевич.

Временно исполняющий обязанности начальника УМВД России по г. Абакану: Колесников Юрий (согласно новостям за 2026 год).

Досудебное обжалование и Отзывы

Порядок обжалования действий ИЦ

Если в процессе оказания услуги в ИЦ МВД по Республике Хакасия были нарушены регламент или права заявителя, можно подать жалобу следующими способами:

• Через систему досудебного обжалования на портале Госуслуг (раздел «Обжалование действий/бездействия должностных лиц»).
• Написать заявление руководителю ГУ МВД по Респ. Хакасия (приемная: 8 (3902) -3-62-46).
• Обратиться в Прокуратуру Республики Хакасия.
• Позвонить на федеральную горячую линию МВД: 8 (800) -22-74-47.

Отзывы граждан

На картографических сервисах (2ГИС, Яндекс Карты, ПравоПро) и в открытых источниках отзывы о работе ИЦ МВД по Респ. Хакасия (ул. Карла Маркса, 13) имеют смешанный характер:

• Позитивные моменты: Работа по предварительной записи через Госуслуги проходит быстро (10-15 минут), сотрудники вежливы, справки выдают в день обращения или на следующий день. Наличие доступной среды для маломобильных групп населения (пандус в здании ГУ МВД).
• Негативные моменты: Длительные очереди при обращении без записи (в «живую очередь»), сложность дозвониться по телефону 23-63-12 в часы пик, иногда неудобный график перерывов на обед.
• Совет: Обязательно записывайтесь на прием через Госуслуги заранее. Это сэкономит часы ожидания.

Реквизиты организации

• Полное наименование: Министерство внутренних дел по Республике Хакасия (ГУ МВД России по Респ. Хакасия).
• ИНН: 1901022869
• ОГРН: 1021900538660
• КПП: 190101001

Краткая шпаргалка для гражданина

1. Нужна справка о судимости? Запишитесь на Госуслугах → Придите в ИЦ (ул. Карла Маркса, 13) в назначенное время с паспортом.
2. Вопросы по миграции? Обращайтесь в Управление по миграции (ул. Щетинкина, 6) или в окно миграционного учета в ИЦ.
3. Оружие/Лицензии? Окно ОЛР в ИЦ (ул. Карла Маркса, 13), предварительная консультация по тел. 23-63-12.
4. Жалоба на полицию? Звоните 8 (800) -22-74-47 или пишите через интернет-приемную на сайте 19.мвд.рф.
5. Срочно вызвать полицию? Звоните 102 (с мобильного) или 112 (единый номер экстренных служб).

Информация актуализирована на основе открытых источников и данных официального сайта ГУ МВД России по Респ. Хакасия на 23 июня 2026 года. Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефону +7 (3902) -3-63-12.