Аппарат совета депутатов – это постоянный штат специалистов‚ которые обеспечивают
эффективную работу депутатов‚ подготовку законопроектов‚ взаимодействие с жителями
округа и контроль за исполнением муниципальных программ.
Контактная информация для обращений
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://matushkino.ru |
| Горячая линия | 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) |
| Телефон(ы) офиса | +7 (4852) -5‑55‑55‚ доб. 101 |
| Электронный адрес | info@matushkino.ru |
| Личный кабинет (для граждан) | https://cabinet.matushkino.ru |
Личный приём (приём граждан)
Для личного обращения к депутатам или сотрудникам аппарата необходимо записаться
заранее через личный кабинет или по телефону.
- График приёма: понедельник‑пятница‚ 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00).
- Место приёма: г. Ярославль‚ ул. Советская‚ д. 12‚ кабинет № 3.
- Как записаться: через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по телефону +7 (4852) -5‑55‑55‚ доб. 101.
Структура аппарата (отделы)
- Отдел законодательной работы – подготовка и экспертиза законопроектов‚ мониторинг исполнения муниципальных программ.
- Отдел социальной политики – работа с вопросами образования‚ здравоохранения‚ культуры и спорта.
- Отдел экономического развития – поддержка малого и среднего бизнеса‚ привлечение инвестиций‚ развитие инфраструктуры.
- Отдел правовой поддержки – юридическое сопровождение деятельности совета‚ консультирование граждан.
- Отдел информационно‑технической поддержки – ведение сайта‚ соцсетей‚ работа с электронными документами.
- Отдел кадров и административного обеспечения – кадровый учет‚ закупки‚ обеспечение офиса.
Руководство аппарата
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Председатель совета депутатов | Иванов Петр Сергеевич | p.ivanov@matushkino.ru‚ +7 (4852) -5‑55‑55‚ доб. 102 |
| Заместитель председателя | Смирнова Ольга Викторовна | o.smirnova@matushkino.ru‚ +7 (4852) -5‑55‑55‚ доб. 103 |
| Начальник аппарата | Кузнецов Андрей Михайлович | a.kuznetsov@matushkino.ru |
| Главный бухгалтер | Петрова Елена Викторовна | e.petrov@matushkino.ru |
Отзывы граждан
Граждане могут оставлять свои отзывы и предложения через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте https://matushkino;ru/feedback;
- Электронный ящик feedback@matushkino.ru;
- Горячая линия 8‑800‑555‑33‑33 (оператор фиксирует ваш комментарий в базе).
Ниже – подборка типовых отзывов (анонимно):
- Положительный: «Благодарю совет за быстрое решение вопроса по ремонту детской площадки. Профессиональный подход!»
- Конструктивный: «Не хватает информации о планируемых проектах в разделе «Новости». Просим добавить более подробные отчёты.»
- Критический: «Слишком длительное ожидание в личном приёме. Предлагаю ввести онлайн‑очередь.»
Все отзывы учитываются при формировании повестки заседаний совета и планировании работы аппарата.
Как быстро получить ответ?
Для ускорения обработки вашего обращения укажите:
- ФИО и контактный телефон;
- Краткое описание проблемы (не более );
- Прикрепите документы (сканы‚ фотографии)‚ если они есть.
После получения обращения вам будет присвоен номер заявки‚ по которому можно уточнить статус через личный кабинет или позвонив по горячей линии.
Помните: Аппарат совета депутатов муниципального округа Матушкино работает для вас. Не стесняйтесь обращаться – ваше мнение помогает делать наш округ лучше!