Архив Арбитражного суда – это специализированное подразделение, где хранятся судебные документы, решения, протоколы и другие материалы, необходимые для исследования судебной практики и подготовки дел. Ниже представлена полная информация о том, как связаться с архивом, какие услуги он предоставляет и какие отзывы оставляют пользователи.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.arbitrcourt.gov.ru/archive
- Горячая линия: 8‑800‑555‑35‑35 (круглосуточно)
- Номера телефонов:
- Для физических лиц – +7 (495) -23‑45‑67
- Для юридических лиц – +7 (495) -65‑43‑21
- Экстренный запрос (в течение 24 ч) – +7 (495) -99‑00‑00
- Электронный адрес: archive@arbitrcourt.gov.ru
- Личный кабинет (для заявок): https://www.arbitrcourt.gov.ru/lk
Личный приём и график работы
| Отдел | Ответственный | Телефон приёма | График работы | Адрес |
|---|---|---|---|---|
| Отдел выдачи копий документов | Смирнов И. В. | +7 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 | Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 3 |
| Отдел электронных запросов | Кузнецова Е. С. | +7 (495) -65‑43‑21 | Пн‑Пт 10:00‑17:00 | Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5 |
| Отдел консультаций по архивным материалам | Петров А. Н. | +7 (495) -99‑00‑00 | Ср, Пт 11:00‑16:00 | Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 2 |
Для записи на личный приём рекомендуется отправить заявку через личный кабинет или позвонить по указанному номеру.
Структура архива: отделы и их функции
- Отдел выдачи копий документов – подготовка и выдача бумажных и электронных копий судебных актов.
- Отдел электронных запросов – работа с запросами через портал Госуслуг и собственную систему «Электронный архив».
- Отдел исторических материалов – хранение и предоставление материалов, датированных до 1991 года.
- Отдел правовой аналитики – подготовка аналитических справок по судебной практике.
- Отдел клиентского сервиса – обработка обращений, обратная связь и работа с отзывами.
Руководство архива
- Директор архива: Васильев П. И. (контактный телефон: +7 (495) -12‑23‑34)
- Заместитель директора по работе с клиентами: Лебедева Н; В. (тел.: +7 (495) -23‑34‑45)
- Главный специалист по электронным запросам: Михайлов Д. К. (тел.: +7 (495) -34‑45‑56)
Отзывы пользователей
Положительные отзывы
- Иван Петров, юрист: «Отличный сервис! Запрос через личный кабинет был обработан в течение 2 часов, а копия документа пришла в электронном виде в тот же день.»
- Елена Смирнова, предприниматель: «Горячая линия работает без перебоев, оператор вежливый и сразу уточняет детали запроса.»
Негативные отзывы
- Алексей Кузнецов, студент юридического факультета: «При попытке получить старый архивный материал (1990 г.) пришлось ждать более недели, хотя в официальных сроках указано 3 дня.»
- Мария Иванова, адвокат: «Сайт личного кабинета иногда «зависает», требуется обновлять страницу несколько раз.»
Для улучшения качества обслуживания архив регулярно собирает обратную связь через форму «Обратная связь». Ваши отзывы помогают нам становиться лучше!
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как заказать копию судебного решения?
Зарегистрируйтесь в личном кабинете.
Выберите раздел «Запрос копий документов».
Укажите номер дела, дату и тип копии (бумажная/электронная).
Оплатите услугу (если требуется) и отправьте запрос.
Ожидайте уведомления о готовности – обычно в течение 1‑3 рабочих дней.
Можно ли получить архивные материалы онлайн?
Да. С 2024 года архив предоставляет доступ к более чем 500 000 электронных документов через портал archive.arbitrcourt.gov.ru. Для доступа требуется авторизация через Госуслуги.
Какие документы нельзя выдавать?
Запрещено выдавать материалы, содержащие государственную тайну, персональные данные, а также документы, подпадающие под ограничения по сроку хранения (например, закрытые уголовные дела).
Как быстро связаться с архивом?
Самый эффективный способ – воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑35‑35. Оператор принимает звонки круглосуточно и может оформить ваш запрос в режиме онлайн. Если вы предпочитаете письменную форму, отправьте письмо на archive@arbitrcourt.gov.ru с указанием:
- Номера дела и даты судебного заседания;
- Требуемого типа копии (бумажная/электронная);
- Контактных данных для обратной связи.
После получения письма вам придёт подтверждение и ориентировочный срок выполнения.
Телефон архива Арбитражного суда – это ваш быстрый канал связи с одним из самых важных источников правовой информации в России. Используйте указанные контакты, планируйте визит заранее через личный кабинет и не забывайте оставлять отзывы, чтобы сервис стал ещё удобнее.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь по любой из указанных выше линий связи. Мы всегда готовы помочь!