Архив Банка России (ЦБ РФ) — это структурное подразделение Центрального банка Российской Федерации, обеспечивающее формирование, хранение, учет и использование архивных документов, а также предоставление архивной информации пользователям. Ниже представлена подробная справочная статья со всеми необходимыми контактами, реквизитами и описанием сервисов на .
Описание и общее положение
Архив ЦБ РФ осуществляет свою деятельность в соответствии с Федеральным законом «Об архивном деле в Российской Федерации», Уставом Банка России и локальными нормативными актами. Основные функции включают:
- Прием на хранение дел из структурных подразделений головного учреждения Банка России по истечении сроков хранения в ведомственных архивах.
- Обеспечение безопасности, сохранности и комплектности архивных фондов.
- Государственная регистрация и научная описание архивных документов.
- Предоставление архивной информации гражданам и организациям (справочно-правовое, социально-правовое, историческое и т.д.).
- Организация доступа к архивным фондам в читальном зале.
Юридический адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В, Банк России.
Официальный сайт
Основной информационный ресурс для работы с архивом — официальный сайт Банка России. Раздел «Архив» содержит реестры фондов, путеводители, правила пользования архивом и форму онлайн-обращения.
- Главный портал: cbr.ru
- Прямая ссылка на раздел Архива: cbr.ru/archive/
На сайте доступны: справочники по фондам, инвентаризации, сведения о порядке доступа к документам, а также возможность подать электронный запрос.
Контакты для обращений
Горячая линия / Единый контактный центр Банка России
Для первичной консультации по вопросам архива, порядка подачи запроса или уточнения статуса готовности справки используется единый номер Контакт-центра Банка России.
- Телефон горячей линии (бесплатно для звонков с мобильных и стационарных телефонов по России): ###-###-####
- Режим работы: Круглосуточно, 7 дней в неделю.
При звонке следуйте голосовому меню для перевода на тему «Архив» или «Обращения граждан/организаций».
Номера телефонов архива (Справочно)
Прямые городские номера архива (читальный зал, приемная, методическая помощь) лучше уточнять через Контакт-центр (###-###-####) или на сайте cbr.ru/archive/ в разделе «Контакты», так как внутренняя нумерация может меняться. Обычно контакты приемной комиссии/читального зала публикуются в разделе «Порядок обращения в Архив».
Электронный адрес (E-mail)
Специализированный почтовый ящик Архива для приема запросов обычно не публикуется в открытую для спама форму. Обращения направляются через:
- Систему приема обращений на сайте ЦБ РФ (раздел «Обращения» -> «Написать обращение» -> тема «Архив»).
- Единый адрес Контакт-центра (для уточнения реквизитов): info@cbr.ru (общий ящик Банка России).
Личный кабинет
Для отслеживания статуса рассмотрения вашего обращения (запроса в Архив) используется Личный кабинет обращений на сайте Банка России.
- Адрес: cbr.ru/appeal/ (или через профиль на Госуслугах / ЕСИА).
- Возможности: Подача нового запроса, просмотр истории обращений, получение ответов в электронном виде, отслеживание сроков исполнения.
Авторизация возможна через ЕСИА (Госуслуги) или простую регистрацию на портале ЦБ РФ.
Личный прием и График приема (Читальный зал)
Работа с оригиналами документов и сложными запросами осуществляется в Читальном зале Архива. Личный прием посетителей проводится строго по предварительной записи.
Адрес для личного приема:
107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В (вход по пропускам, оформляемым заранее).
Примерный график работы Читального зала (подтверждайте актуальность по телефону ###-###-####):
| День недели | Часы работы | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник — Четверг | 09:00, 17:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Пятница | 09:00 — 16:00 | Перерыв: 13:00 — 14:00 |
| Суббота, Воскресенье | Выходной | — |
Важно: Для допуска в здание Банка России необходимо заранее (за 1-3 рабочих дня) согласовать визит и оформить проходной документ (пропуск) через администратора Читального зала или по телефону горячей линии. Без пропуска вход на территорию ЦБ РФ невозможен.
Структура и Отделы Архива
Внутренняя структура Архива Банка России не детализируется в открытых справочниках до уровне отделов для массового пользователя. Взаимодействие с внешними заявителями ведется через единые точки входа. Условно можно выделить ключевые функциональные блоки:
- Приемная комиссия / Секретариат: Регистрация входящих запросов (письменных, электронных, устных), выдача первичных консультаций.
- Отдел научной обработки и описания фондов: Формирование описей, путеводителей, реестров дел (внутренняя работа).
- Отдел хранения и обеспечения сохранности: Обеспечение климатических режимов, восстановление документов (внутренняя работа).
- Читальный зал / Сектор предоставления информации: Работа с пользователями: поиск дел, выдача в читальный зал, подготовка копий/выписок/справок, консультации по фондам.
- Сектор информатизации и электронного документооборота: Оцифровка фондов, поддержка ЭДО, размещение ресурсов на сайте.
Для решения прикладного вопроса (получить справку, найти дело) обращайтесь через Контакт-центр или Личный кабинет — ваш запрос будет перенаправлен в нужный сектор автоматически.
Руководство
Архив является структурным подразделением (управлением/департаментом/сектором в зависимости от актуальной штатной структуры) в составе Аппарата Банка России. Непосредственное руководство Архивом осуществляет Начальник Архива (или Руководитель соответствующего управления по архивному делу).
Актуальные ФИО руководителя Архива лучше уточнять на официальном сайте в разделе «Структура Банка России» или в ежегодных отчетах Банка России, так как кадровые назначения происходят регулярно. В обращениях достаточно указывать: «Начальнику Архива Банка России».
Порядок обращения в Архив (Пошаговая инструкция)
- Определите тему запроса: Вам нужна справка о лицензии банка, история валютных курсов, документы по ликвидированной организации, социально-правовая справка (стаж, зарплата) или историческое исследование.
- Выберите способ подачи:
- Онлайн (рекомендуется): Через Личный кабинет обращений на сайте ЦБ РФ (тема: «Архив»). Позволяет прикрепить сканы документов, отслеживать сроки, получить ответ в электронном виде.
- Почта России: На адрес: 107016, г. Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В, Банк России, Архив. Письмо лучше отправлять ценным заказным с вложением описи вложения.
- Лично в Читальном зале: После предварительной записи и оформления пропуска.
- Подготовьте пакет документов:
- Заявление/Запрос в свободной форме (ФИО/Название орг., контакты, суть запроса, реквизиты для ответа).
- Копия паспорта (для физлиц) или Устав/Свидетельство ОГРН + доверенность/приказ (для юрлиц/представителей).
- Документы, подтверждающие право на получение информации (если запрос касается третьих лиц или ограниченного доступа).
- Ожидайте ответа: Срок рассмотрения — до 30 календарных дней (ст. 10 ФЗ «Об обращениях граждан…»), сложные архивные поиски могут продлеваться до 30 дней с уведомлением заявителя.
Отзывы и репутация
Как структурное подразделение регулятора финансового рынка, Архив Банка России не имеет публичных отзывов на картах (Яндекс.Карты, 2ГИС) в привычном понимании (как магазин или кафе). Оценка работы основана на деловой переписке и форумах профильных специалистов (архивистов, юристов, историков, банковских сотрудников).
Обобщенная картина (на основе профессионального сообщества):
- Плюсы: Высокая компетентность архивистов, глубокая знание фондов (в т.ч. дореволюционных и советских периодов банковского дела), строгое соблюдение законов о доступе к информации и защите гос. тайны/перс. данных, возможность получить заверенные копии документов с голограммой/печатью ЦБ РФ для суда.
- Сложности: Строгий режим доступа на территорию ЦБ РФ (необходимость пропуска), длительные сроки поиска по сложным тематическим запросам (фонды огромны), необходимость точного указания фонда/описи/дела (нумерация специфична), невозможность «просто прийти поработать» без заказа дел заранее.
- Советы пользователей: Заранее изучите путеводители и реестры фондов на сайте cbr.ru/archive/. Если вы не знаете шифр дела, в запросе максимально детально опишите: период, название организации (банка), суть вопроса. Используйте Личный кабинет для подачи, это ускоряет регистрацию и исключает потерю почты.
Краткая шпаргалка (Quick Reference)
| Наименование | Архив Банка России (ЦБ РФ) |
| Адрес | 107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, к. В |
| Горячая линия (ЦБ РФ) | ###-###-#### (круглосуточно, бесплатно по РФ) |
| Официальный сайт (раздел Архива) | cbr.ru/archive/ |
| Подача обращения (онлайн) | cbr.ru/appeal/ (Личный кабинет) |
| E-mail (общий ЦБ) | info@cbr.ru |
| Режим Читального зала | Пн-Чт: 9:00-17:00, Пт: 9:00-16:00 (перерыв 13:00-14:00). Требуется предзапись и пропуск. |
| Срок ответа | До 30 календарных дней (продление возможно) |
Информация актуальна на 23 июня 2026 г. Перед визитом или отправкой важного запроса настоятельно рекомендуется проверить актуальность контактов и графика работы на официальном сайте cbr.ru или по телефону ###-###-####.