Государственный архив Донецкой области — основное архивное учреждение региона․ В 2014 году архив был формально перемещён в Северодонецк, а его фонды остались в новом Государственном архиве Донецкой Народной Республики (ГАДОНР)․ Ниже собраны все актуальные данные, которые помогут вам связаться с архивом, записаться на приём, узнать о работе отделов и прочитать отзывы граждан․
Официальный сайт
URL: http://arcdnryandex․ru
На сайте доступны:
- информация о фондах и услугах;
- личный кабинет (регистрация и подача заявок онлайн);
- расписание приёма и контактные данные;
- форма обратной связи и раздел с отзывами․
Горячая линия и телефонные номера
Для справок и записи на приём можно воспользоваться следующими телефонами:
- Основной телефон: 7 (856) -03‑21‑14
- Альтернативный номер: 7 (856) -03‑21‑15
- Контакт в Донецке: 380 6230 52297
- Консультации по вопросам прав и безопасности: (06272) -‑15‑42
- Начальник архивного управления (Екатерина Васильевна Пизнак): 7 (856) -12‑90‑98
Электронная почта
Для подачи заявок, отправки копий документов и вопросов по работе архива используйте официальные e‑mail адреса:
- Приём заявок: priem@arcdnryandex․ru
- Справки и информационные запросы: spravki@arcdnryandex․ru
- Общий контакт: archive_dnarch․gov․ua
- Для руководства: arhivdondonetsk․gov-dpr․ru
Личный кабинет (личный приём онлайн)
На официальном сайте arcdnryandex․ru каждый пользователь может создать личный кабинет․ Через него можно:
- Подать заявку на поиск документов;
- Записаться на приём к конкретному специалисту;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать электронные копии найденных материалов․
Регистрация производится по простой схеме: вводите ФИО, контактный телефон и e‑mail, после чего получите подтверждающее письмо․
График приёма (личный приём)
Приём граждан осуществляется в соответствии с установленным расписанием:
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник – Среда | 09:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:30) |
| Пятница | 09:00 – 16:00 (перерыв 12:00 – 12:30) |
| Последняя пятница месяца | Санитарный день – приём не проводится |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить или оформить заявку через личный кабинет․
Отделы архива
Структура ГАДО включает несколько ключевых подразделений, каждое из которых отвечает за определённый спектр услуг:
- Отдел исторических фондов – работа с документами XVIII–XX веков․
- Отдел документального обеспечения – выдача справок, копий и выписок․
- Отдел электронных архивов – цифровизация и онлайн‑доступ к материалам․
- Отдел правового обеспечения – консультации по юридическим вопросам, связанным с архивными материалами․
- Отдел общественных связей – приём отзывов, работа с медиа и проведение публичных мероприятий․
Руководство
Главой архива является:
- Пизнак Екатерина Васильевна – начальник архивного управления․
Контактные данные руководителя:
- Телефон: 7 (856) -12‑90‑98
- E‑mail: arhivdondonetsk․gov-dpr․ru
Адреса и схема проезда
Основные адреса архива:
- Государственный архив Донецкой Народной Республики
Пр․ Лагутенко, 12, г․ Донецк, 283014 - Государственный архив Донецкой области (офис в Донецке)
пр․ Титова, 10, г․ Донецк, 283048
Для удобства навигации рекомендуется воспользоваться онлайн‑картами (Google Maps, Yandex․Maps) и указать один из вышеуказанных адресов․
Отзывы граждан
Согласно агрегатору отзывов, архив имеет средний рейтинг 4,2 из 5 (на основе 14 отзывов)․ Основные положительные моменты, отмеченные пользователями:
- Вежливый и профессиональный персонал;
- Быстрое оформление запросов через личный кабинет;
- Чистый и удобный приёмный зал․
Критика в отзывах обычно касается:
- Ограниченного количества рабочих мест в часы пик;
- Необходимости предварительной записи (что, впрочем, уже улучшилось после внедрения онлайн‑записи)․
Как оставить свой отзыв
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы», а также на независимых платформах (Google, Yandex)․ При оставлении отзыва укажите:
- Дата посещения;
- Имя сотрудника, с которым вы общались (если запомнили);
- Краткое описание вашего запроса и степень удовлетворённости обслуживанием․
Краткая справка «Контакты архива Донецка»
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | http://arcdnryandex․ru |
| Горячая линия | 7 (856) -03‑21‑14 |
| Доп․ телефон | 7 (856) -03‑21‑15, 380 6230 52297, (06272) -‑15‑42, 7 (856) -12‑90‑98 |
| E‑mail | priеm@arcdnryandex․ru, spravki@arcdnryandex․ru, archive_dnarch․gov․ua, arhivdondonetsk․gov-dpr․ru |
| Личный кабинет | Регистрация на arcdnryandex․ru |
| График приёма | Пн‑Ср, Пт – 09:00‑16:00 (перерыв 12:00‑12:30), последняя пятница – санитарный день |
| Адрес | пр․ Лагутенко, 12, Донецк, 283014; пр․ Титова, 10, Донецк, 283048 |
| Руководитель | Екатерина Васильевна Пизнак, тел․ 7 (856) -12‑90‑98 |
| Рейтинг | 4,2/5 (14 отзывов) |
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии или отправляйте запрос на электронную почту – сотрудники архива ответят в течение 1‑2 рабочих дней․