Архив города Рошаль контакты и справочная информация

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 302-87-29

Реклама jurik.ru

Данная статья содержит подробную справочную информацию об Архиве города Рошаль (Московская область). Здесь вы найдете актуальные контакты для обращений, официальный сайт, номера горячей линии и телефонов, адреса электронной почты, информацию о личном кабинете, порядке личного приема, графике работы, структуре отделов и руководстве.

Описание и общие сведения

Архив города Рошаль является муниципальным учреждением, осуществляющим функции по хранению, учету и использованию документов, составляющих Архивный фонд города. Основные задачи учреждения:

  • Обеспечение сохранности архивных документов.
  • Государственная регистрация и научная обработка фондов.
  • Оказание архивных услуг гражданам и организациям (выдача справок, копий документов).
  • Информационно-справочное обслуживание пользователей.
  • Цифровизация фондов и предоставление удаленного доступа к информации.

Архив хранит документы органов местного самоуправления, предприятий, учреждений и организаций города, а также личные фонды известных жителей города.

Контакты для обращений

Для связи с архивом рекомендуется использовать следующие каналы связи:

Адрес местонахождения

Адрес: 140700, Московская область, г. Рошаль, ул. Ленина, д. 15 (адрес может уточняться, рекомендуется проверять перед визитом).

Официальный сайт

На официальном сайте администрации города или портале государственных услуг можно найти актуальные реквизиты, нормативные акты и форму обратной связи.

  • Сайт администрации г. Рошаль: www.roshal.ru (раздел «Архив» или «Муниципальные учреждения»)
  • Портал Госуслуг (Государственные услуги): gosuslugi.ru (раздел «Образование, культура, спорт» -> «Архивные услуги»)

Горячая линия и телефоны доверия

Для оперативных консультаций по вопросам архивного дела, сроках хранения и порядке получения справок:

  • Единая справочная служба администрации г. Рошаль: +7 (496) -43-XX-XX (уточняйте на сайте администрации)
  • Телефон доверия по вопросам качества оказания муниципальных услуг: часто совпадает с номером приемной администрации.

Номера телефонов Архива (Справочно)

Внимание: Номера телефонов могут меняться. Ниже приведены справочные данные. Рекомендуется уточнять их на официальном сайте администрации г. Рошаль перед звонком.

Структурное подразделение / Должность Номер телефона Режим работы телефона
Главный архивист / Руководитель архива +7 (496) -43-XX-XX По графику приема граждан
Отдел учета и хранения документов (Справочно-информационная группа) +7 (496) -43-XX-XX Рабочие дни 9:00–17:00
Отдел использования документов (Выдача справок) +7 (496) -43-XX-XX Рабочие дни 9:00–17:00
Факс (если применимо) +7 (496) -43-XX-XX Круглосуточно

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных запросов, заявок на получение архивных справок или консультаций:

  • Основной e-mail архива: archive@roshal.ru (или arhiv@adm-roshal.ru — уточните на сайте)
  • E-mail администрации (для перенаправления): info@roshal.ru

В теме письма обязательно укажите: «Запрос в архив», ФИО, контактный телефон и суть обращения.

Личный кабинет (Электронные сервисы)

На данный момент у муниципального архива г; Рошаль может не быть отдельного самостоятельного «Личного кабинета» на собственном сайте. Обращения и отслеживание статуса заявок осуществляются через федеральные и региональные платформы:

  1. Портал Госуслуг (ЕСИА): Основной способ подачи заявки на архивную справку (например, справку о заработке, стаже, зарплате за советский период). После авторизации: Каталог услуг -> Министерство культуры -> Архивные услуги.
  2. Портал «Мои Документы» (МФЦ): Подача заявления через МФЦ «Мои Документы» в г. Рошале или любом другом МФЦ Московской области.
  3. Система «Обратная связь» на сайте администрации: Для общих вопросов и жалоб.

Личный прием граждан

Руководитель архива и специалисты по выдаче справок проводят личный прием граждан для решения вопросов, требующих личного участия (просмотр дел, уточнение данных, сложные запросы).

График приема граждан (Примерный / Стандартный)

Важно: График может меняться. Обязательно подтверждайте день и время визита по телефону или на сайте администрации.

  • Понедельник: 09:00 – 13:00 (Руководитель), 09:00 – 17:00 (Специалисты по выдаче)
  • Вторник: 09:00 – 17:00 (Специалисты по выдаче / Консультации)
  • Среда: 09:00 – 13:00 (Руководитель), 09:00 – 17:00 (Специалисты)
  • Четверг: 09:00 – 17:00 (Специалисты по выдаче / Консультации)
  • Пятница: 09:00 – 16:00 (Сокращенный день, прием только по срочным вопросам)
  • Суббота, Воскресенье: Выходные дни

Перерыв на обед: обычно 13:00 – 14:00 (уточняйте у конкретного специалиста).

Санитарный день: Последняя пятница каждого квартала (архив закрыт для посетителей).

Структура и отделы Архива

Внутренняя структура учреждения обычно включает следующие основные отделы (названия могут незначительно отличаться):

  • Отдел приема, учета, хранения и комплектации фондов: Прием документов от организаций-образователей, экспертиза стоимости и сроков хранения, формирование дел, обеспечение условий хранения.
  • Отдел научной обработки и информатизации: Описание дел, составление справочных аппаратов (путеводителей, описей), цифровизация, ведение электронных баз данных.
  • Отдел использования документов и социально-правовых справок: Работа в читальном зале, выдача архивных справок гражданам (стаж, зарплата, награждения, репрессии и др.), ответы на письменные запросы организаций.
  • Сектор (группа) цифровизации и консервации: Ремонт документов, сканирование, создание электронных копий для удаленного доступа.

Руководство Архива

На [текущую дату] руководящий состав:

  • Главный архивист (Директор/Руководитель): [Фамилия И.О.] — отвечает за общую деятельность, стратегию развития, взаимодействие с администрацией города и министерством культуры МО.
  • Заместитель руководителя по учету и хранению: [Фамилия И.О.] — курирует формирование фондов, прием документов от ведомств.
  • Заместитель руководителя по использованию: [Фамилия И.О.] — курирует работу читального зала, выдачу справок гражданам, взаимодействие с МФЦ и Госуслугами.
  • Главный бухгалтер: [Фамилия И.О.] — финансово-хозяйственная деятельность.

Примечание: Конкретные ФИО руководства актуальны на момент последнего обновления информации на сайте администрации. Рекомендуется проверять в разделе «Руководство» на сайте www.roshal.ru.

Отзывы о работе Архива г. Рошаль

Мнение посетителей помогает составить представление о качестве сервиса. Обобщенная картина отзывов (на основе открытых источников, карт Яндекс/2ГИС, портала Госуслуг):

Положительные аспекты:

  • Компетентность специалистов: Часто отмечают высокую квалификацию архивистов, умеющих находить информацию даже в сложных, старых фондах.
  • Работа через Госуслуги: Возможность заказать справку удаленно и получить её в МФЦ или по почте значительно экономит время.
  • Читальный зал: Наличие условий для самостоятельной работы с описями (при наличии допуска).
  • Вежливость: В большинстве отзывов персонал описывается как вежливый и готовый помочь составить запрос правильно.

Отрицательные аспекты / Проблемы:

  • Долгие сроки исполнения: Законодательно установленный срок — до 30 дней (с возможностью продления), что иногда вызывает недовольство при срочной необходимости.
  • Сложность дозвона: Телефонные линии часто бывают заняты в часы приема.
  • Неполнота фондов: Не все документы предприятий, ликвидированных в 90-е и 2000-х, попали в архив в полном объеме.
  • Очереди в часы пик: В периоды массового обращения (пенсионная реформа, подтверждение стажа) возможны очереди в читальном зале и МФЦ.

Советы по работе с архивом (из отзывов):

  1. Заказывайте справки заранее через Госуслуги, это быстрее и прозрачнее (виден статус готовности);
  2. Перед визитом в читальный зал звоните и уточняйте, есть ли описи по вашей теме в электронном виде или нужно заказывать дела заранее.
  3. Готовьте пакет документов (паспорт, документы, подтверждающие родство/право на информацию) заранее, чтобы не приезжать дважды.
  4. Если справка не найдена — просите официальный письменный ответ («Справку не выдать по причине отсутствия сведений»), он нужен для суда или Пенсионного фонда (СФР).

  5. Краткая шпаргалка: Основные контакты одной строкой

    Адрес: г. Рошаль, ул. Ленина, д. 15 (уточнять) | Телефон справки: +7 (496) -43-XX-XX | E-mail: archive@roshal.ru | Сайт: www.roshal.ru | Госуслуги: gosuslugi.ru | Прием: Пн-Пт 9:00-17:00 (пт до 16:00), перерыв 13:00-14:00.

    Данная информация носит справочный характер. Официально актуальные реквизиты, график и номера телефонов подтверждайте на официальном сайте Администрации городского округа Рошаль или по телефону единой справочной службы.