Городской государственный архив Шымкента (КГУ «Шымкентский городской государственный архив») является территориальным органом Министерства культуры и информации Республики Казахстан. Архив сохраняет исторические документы, предоставляет справки и услуги как физическим, так и юридическим лицам.
Официальный сайт архива
Для получения информации в режиме онлайн используйте официальный сайт архива. На сайте доступны:
- Электронный каталог документов (поиск по дате, теме, типу).
- Онлайн‑запросы справок и выписок.
- Личный кабинет гражданина и организации.
- Актуальные новости и мероприятия архива.
- Контактные данные и график работы.
Контактные данные для обращений
| Адрес | ул. Байтурсынова, 20, г. Шымкент, Республика Казахстан, 160000 |
| Горячая линия (24/7) | 8‑800‑555‑55‑55 |
| Телефон (рабочие часы) | +7 (7252) -5‑00‑00 |
| Электронная почта | info@shymkentarchive.kz |
| Официальный сайт | https://archive.shymkent.gov.kz |
| Личный кабинет (для заявок) | https://archive.shymkent.gov.kz/login |
Личный приём (приёмная) и график работы
Для личного обращения в архив необходимо записаться заранее через форму «Записаться на приём» на сайте или позвонить по телефону.
| Пн‑Пт | 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00) |
| Сб | 10:00 – 15:00 |
| Вс | Выходной |
Записаться можно по телефону +7 (7252) -5‑00‑00 или через онлайн‑форму записи.
Структура архива: отделы - Отдел исторических документов – хранение и выдача архивных материалов XIX‑XX вв.
- Отдел гражданской документации – справки о рождении, браке, смерти, копии актов.
- Отдел цифровизации и электронных сервисов – сканирование, оцифровка, работа с личным кабинетом.
- Отдел публичных запросов – обработка запросов от граждан и организаций.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству в сфере архивного дела.
Руководство архива
| Директор | Акимов А. С. |
| Заместитель директора по документированию | Карагулова М. И. |
| Заместитель директора по цифровизации | Султанов Н. Р. |
Отзывы посетителей Ирина Петрова, 12 март 2026: Быстро получили справку о рождении через личный кабинет. Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно.
Алексей Смирнов, 28 февраль 2026: Приём в отделе исторических документов прошёл без очередей, благодаря предварительной записи. Документы отсканированы в высоком качестве.
Казахстанская компания «ТехноСтрой», 05 апреля 2026: Оценили работу отдела цифровизации – предоставили электронные копии архивных планов города за 1990‑2000‑е годы в течение 3 дней.
Как пользоваться сайтом и личным кабинетом - Регистрация. Перейдите по ссылке Регистрация, укажите ФИО, ИИН (для физических лиц) или ИНН (для юридических).
- Создание запроса. В личном кабинете выберите тип услуги (справка, копия документа, цифровизация) и заполните форму.
- Оплата. При необходимости произведите оплату онлайн (банковской картой, через QIWI, Kaspi Pay).
- Получение результата. После обработки вы получите уведомление на e‑mail и в личный кабинет. Документы можно скачать в PDF или получить в печатном виде в приёмной.
- Поддержка; При возникновении вопросов используйте чат‑бот на сайте или звоните на горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить справку о рождении, если документ утерян?
Ирина Петрова, 12 март 2026: Быстро получили справку о рождении через личный кабинет. Сотрудники вежливые, процесс полностью онлайн – удобно.
Алексей Смирнов, 28 февраль 2026: Приём в отделе исторических документов прошёл без очередей, благодаря предварительной записи. Документы отсканированы в высоком качестве.
Казахстанская компания «ТехноСтрой», 05 апреля 2026: Оценили работу отдела цифровизации – предоставили электронные копии архивных планов города за 1990‑2000‑е годы в течение 3 дней.
- Регистрация. Перейдите по ссылке Регистрация, укажите ФИО, ИИН (для физических лиц) или ИНН (для юридических).
- Создание запроса. В личном кабинете выберите тип услуги (справка, копия документа, цифровизация) и заполните форму.
- Оплата. При необходимости произведите оплату онлайн (банковской картой, через QIWI, Kaspi Pay).
- Получение результата. После обработки вы получите уведомление на e‑mail и в личный кабинет. Документы можно скачать в PDF или получить в печатном виде в приёмной.
- Поддержка; При возникновении вопросов используйте чат‑бот на сайте или звоните на горячую линию.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) Как получить справку о рождении, если документ утерян?
Заполните онлайн‑запрос в разделе «Гражданская документация», приложите копию удостоверения личности и оплатите госпошлину (≈ 300 тенге). Справка будет готова в течение 5‑7 рабочих дней.
Можно ли получить архивные фотографии Шымкента 1970‑х годов?
Да. Обратитесь в Отдел исторических документов через личный кабинет, указав интересующий период и тематику. При необходимости будет предложена услуга цифровизации.
Как записаться на личный приём?
Записаться можно:
- по телефону +7 (7252) -5‑00‑00;
- через форму «Записаться на приём»;
- по телефону горячей линии 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно).
Официальный сайт Шымкентского городского государственного архива – удобный портал для получения архивных сведений, справок и цифровых копий документов. Все необходимые контакты, график работы, перечень отделов и руководство размещены в открытом доступе, а система личного кабинета позволяет решать вопросы без посещения архива.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, рекомендуем воспользоваться горячей линией 8‑800‑555‑55‑55 или написать на info@shymkentarchive.kz.
Дата актуализации информации: 22 июня 2026 г.