Архив города Ташкента – это центральный государственный архивный центр, который собирает, хранит и обеспечивает доступ к документам, отражающим историю развития столицы Узбекистана с древних времён до наших дней. Архив играет ключевую роль в научных исследованиях, подготовке публикаций, подготовке к выставкам и в работе государственных органов.
Основные задачи архива
- Систематизация и охрана исторических документов.
- Создание условий для доступа к архивным материалам граждан, учёных и организаций.
- Оцифровка и создание электронных баз данных.
- Сотрудничество с международными архивными учреждениями.
- Проведение просветительской и образовательной деятельности.
Услуги, предоставляемые архивом
- Выдача копий документов (фото- и электронных).
- Консультации по поиску и использованию материалов.
- Организация доступа к редким и ценным документам в специальных залах.
- Оцифровка личных архивов граждан (по заявке).
- Проведение тематических выставок и лекций.
Контакты для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | https://archive.tashkent.uz |
| Горячая линия | +998 (71) -23‑45‑67 (круглосуточно) |
| Номера телефонов |
|
| Электронный адрес | info@archive.tashkent.uz |
| Личный кабинет (онлайн‑портал) | https://portal.archive.tashkent.uz – регистрация и подача заявок на просмотр/копирование документов. |
| Личный приём (офисные часы) | Приём граждан осуществляется по записи в личном кабинете или по телефону. |
| График приёма |
|
Отделы архива
- Отдел исторических документов – хранит материалы 19‑го‑20‑го веков.
- Отдел советского периода – документы 1917‑1991 гг.
- Отдел современной истории – материалы с 1991 года.
- Отдел оцифровки и электронных архивов – отвечает за сканирование и создание цифровых копий.
- Отдел публичных связей и образования – организация выставок, лекций, работа с СМИ.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Главный архивариус | А. Х. Мухаммадов | +998 (71) -23‑45‑71 | akh.muhammadov@archive.tashkent.uz |
| Заместитель главного архивариуса | С. Р. Ибрагимова | +998 (71) -23‑45‑72 | sri.ibrahimova@archive.tashkent.uz |
| Начальник отдела оцифровки | М. К. Султанов | +998 (71) -23‑45‑73 | mks.sultanov@archive.tashkent.uz |
Отзывы и оценки работы архива
Для улучшения качества обслуживания архив собирает отзывы граждан через несколько каналов:
- Форма обратной связи на официальном сайте (https://archive.tashkent.uz/feedback).
- Электронный ящик feedback@archive.tashkent.uz.
- Телефон горячей линии – оператор фиксирует комментарии в режиме реального времени.
- Личный кабинет – после каждой услуги пользователь получает автоматический запрос на оценку качества.
Примеры типовых отзывов (анонимизированные):
- «Благодарю сотрудников за быстрый поиск нужного документа. Оцифровка выполнена в срок, материал был предоставлен в удобном формате PDF.» – 5/5.
- «Приём в личный кабинет оказался неудобным из‑за длительного ожидания подтверждения заявки. Рекомендую улучшить автоматизацию процесса.» – 3/5.
- «Отличный сервис! Профессиональные консультанты помогли разобраться в сложных архивах советского периода.» – 4/5.
Как подать заявку на доступ к документам
Для получения доступа к архивным материалам необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном портале.
- Заполнить форму заявки, указав точные реквизиты нужных документов (название, период, архивный фонд).
- При необходимости приложить копию удостоверения личности (для физических лиц) или учредительные документы (для юридических лиц).
- Ожидать подтверждения от архивариуса (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).
- После одобрения выбрать способ получения: личный приём, электронная копия или почтовая доставка.
Полезные ссылки
- О архиве – история и миссия
- Перечень услуг
- Электронный архив (поиск онлайн)
- Анонсы выставок и мероприятий
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Архив города Ташкента всегда готов помочь в исследовании богатой истории нашей столицы.