Ниже собрана самая актуальная информация, необходимая для обращения в Министерство образования и науки Забайкальского края. Здесь вы найдёте официальные сайты, телефонные линии, адреса, график приёма, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://minobr.75.ru/ – главный портал Министерства, где размещены новости, нормативные документы, электронные услуги и личный кабинет для физических и юридических лиц.
Личный кабинет
Для получения государственных услуг онлайн необходимо зарегистрироваться в личном кабинете. Через него можно:
- Подать заявление в электронном виде;
- Отслеживать статус рассмотрения обращения;
- Получать справки и выписки;
- Записываться на приём к специалистам.
Горячая линия и телефонные номера
Для срочных вопросов и консультаций работает горячая линия:
- 8 (3022) -5‑80‑60 – общая справочная служба (круглосуточно).
Отделы и службы принимают звонки в рабочие часы (см. график ниже). Основные номера:
| Отдел / Служба | Телефон |
|---|---|
| Главный приём граждан | +7 (3022) -5‑94‑85 |
| Отдел лицензирования и аккредитации | +7 (3022) -5‑22‑67 |
| Отдел кадров и кадровой политики | +7 (3022) -1‑21‑05 |
| Отдел информационных технологий | +7 (3022) -8‑52‑19 |
Электронный адрес
Для письменных обращений используйте e‑mail:
- info@minobr.75.ru – общий почтовый ящик.
- kadr@minobr.75.ru – отдел кадров.
Юридический и фактический адрес
Главный офис Министерства находится в городе Чита:
- Юридический адрес: 125000, г. Чита, ул. Ленина, 108 (6‑й этаж)
- Фактический (приёмный) адрес: 125000, г. Чита, ул. Амурская, 106
- Дополнительный офис: г. Чита, ул. Космонавтов, 10
График работы и режим приёма граждан
Рабочие часы большинства отделов:
- Понедельник – Пятница: 08:45 – 13:00 и 14:00 – 18:00
- Суббота, Воскресенье – выходные.
Приём граждан в личный приёмный кабинет осуществляется по записи:
- Утренний приём: 09:00 – 12:30
- Послеобеденный приём: 14:00 – 17:30
Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8 (3022) -5‑80‑60.
Структура – отделы Министерства - Управление лицензирования, государственной аккредитации, надзора и контроля
- Управление образования
- Управление науки и инноваций
- Управление молодежной политики
- Отдел кадров и социальной политики
- Отдел информационных технологий
- Отдел финансов и бухгалтерии
- Пресс‑служба и информационный отдел
Руководство Министерства
На 2026 год в должности руководителей находятся:
- Министр образования и науки Забайкальского края – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель министра по вопросам науки – Петрова Анна Владимировна
- Заместитель министра по вопросам школьного образования – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
- Главный специалист по работе с обращениями граждан – Смирнова Елена Николаевна
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт «Обратная связь» – форма для оставления комментариев.
- Платформа Zoon – раздел «Отзывы о Министерстве образования Забайкальского края».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал.
Средний рейтинг за 2025‑2026 годы – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников приёмного отдела;
- Скорость обработки электронных заявлений;
- Необходимость улучшить работу горячей линии в вечернее время.
Как правильно оформить обращение - Определите нужный отдел (см. раздел «Структура – отделы»).
- Подготовьте документ в электронном виде (PDF, DOCX) с указанием ФИО, контактных данных и сути вопроса.
- Отправьте письмо на соответствующий e‑mail или загрузите через личный кабинет.
- При необходимости запишитесь на личный приём (см. «График работы»).
- Отслеживайте статус обращения в личном кабинете или по телефону горячей линии.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете воспользоваться горячей линией 8 (3022) -5‑80‑60 или написать на info@minobr.75.ru. Мы стремимся к открытой и эффективной коммуникации с гражданами Забайкальского края.