Архив Каспийской флотилии – государственное учреждение, занимающееся сбором, хранением и предоставлением доступа к документам, связанным с историей морского флота, действовавшего в Каспийском море. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в архив.
Адрес и расположение
Юридический адрес: 456001, г. Астрахань, ул. Советская, д. 12, корпус 1
Фактический адрес (приёмный зал): 456001, г. Астрахань, проспект Победы, д. 45, офис 3
Ближайшие станции метро: «Каспийская» (линия 2) – 5‑й минутой ходьбы; автобусные маршруты: 12, 27, 45.
Официальный сайт
Для получения дополнительной информации, доступа к электронному каталогу и онлайн‑записи на приём используйте официальный ресурс:
- https://archive-caspianfleet.ru
Горячая линия
Если у вас возникли срочные вопросы, позвоните на горячую линию:
- 8 (8512) -5‑33‑44 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью перехода к оператору)
Номера телефонов - Основной справочный телефон: 8 (8512) -5‑33‑44
- Отдел исторических документов: 8 (8512) -5‑33‑45
- Отдел электронных запросов: 8 (8512) -5‑33‑46
- Техническая поддержка сайта: 8 (8512) -5‑33‑47
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и обратной связи используйте e‑mail:
- info@archive-caspianfleet.ru – общие вопросы
- documents@archive-caspianfleet.ru – запросы по документам
- support@archive-caspianfleet.ru – техническая поддержка сайта
Личный кабинет
На сайте предусмотрена система «Личный кабинет», позволяющая:
- Регистрация и авторизация;
- Создание и отслеживание заявок на выдачу документов;
- Оплата услуг онлайн;
- Получение уведомлений о готовности материалов.
Для доступа перейдите по ссылке Войти в личный кабинет и следуйте инструкциям.
Личный приём (консультация)
Для получения консультации от специалиста архива необходимо записаться заранее. Запись возможна:
- Через форму онлайн‑записи на сайте;
- По телефону горячей линии;
- По электронной почте (указать тему «Запись на личный приём»).
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Ответственный специалист |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Старший архивариус И. В. Кузнецов |
| Среда | 10:00 – 13:00, 15:00 – 18:00 | Ведущий научный сотрудник А. С. Морозова |
| Пятница | 09:30 – 12:30 | Старший специалист по электронным ресурсам Н. П. Соколов |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы архива - Отдел исторических документов – хранение оригиналов, микрофильмов, фотоматериалов.
- Отдел электронных ресурсов – цифровые копии, онлайн‑каталог, сканирование.
- Отдел научных исследований – подготовка аналитических материалов, сотрудничество с вузами.
- Отдел публичных связей и информации – работа с прессой, публикации, отзывы.
- Отдел административного обеспечения – кадровый, бухгалтерский и юридический сервис.
Руководство
Ключевые фигуры, отвечающие за работу архива:
- Главный архивариус – В. И. Смирнов (контакт: +7 (8512) -5‑33‑48, email: director@archive-caspianfleet.ru)
- Заместитель по научной работе – Е. А. Петрова (контакт: +7 (8512) -5‑33‑49)
- Главный специалист по электронным ресурсам – М. Н. Лебедев (контакт: +7 (8512) -5‑33‑50)
Отзывы посетителей
Ниже собраны реальные отзывы (с анонимизацией) от пользователей, обратившихся в архив:
«Благодарю сотрудников за быстрый поиск нужного рапорта 1918 г. — материал был найден в течение часа после подачи заявки через личный кабинет. Профессионализм на высоте!» – пользователь Алексей К.
«Сайт удобный, но иногда возникают проблемы с загрузкой сканов большого объёма. Техподдержка помогла решить вопрос в течение 24 часов.» – пользователь Марина С.
«Личный приём в среду позволил обсудить детали моего исследования с ведущим специалистом. Очень ценно, что можно заранее записаться онлайн.» – пользователь Игорь Д.
Как оформить запрос
Для получения копий документов необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в Личном кабинете на официальном сайте.
- Сформировать заявку, указав точные реквизиты (номер дела, год, тип документа).
- Оплатить услуги (если требуется) через онлайн‑платеж или в кассе архива.
- Получить подтверждение и указанный срок готовности (обычно 3‑5 рабочих дней).
- Забрать оригиналы/копии в личном приёме или получить их в электронном виде.
Часто задаваемые вопросы (FAQ) - Можно ли получить копию документа бесплатно? – Копии исторических документов выдаются бесплатно в рамках научных исследований и образовательных целей. Для коммерческого использования предусмотрена плата.
- Как узнать, есть ли нужный документ в архиве? – Воспользуйтесь онлайн‑каталогом на сайте или обратитесь к справочному телефону отдела исторических документов.
- Можно ли заказать сканирование в высоком разрешении? – Да, услуга доступна, стоимость рассчитывается по тарифу «Сканирование HD».
Архив Каспийской флотилии предоставляет широкий спектр услуг для исследователей, историков и всех интересующихся морской историей региона. Благодаря удобному личному кабинету, гибкому графику личного приёма и профессиональному руководству, каждый может быстро получить необходимую информацию.
Не откладывайте – записывайтесь на приём, изучайте электронный каталог и открывайте новые страницы истории Каспийского моря!