Многофункциональные центры (МФЦ) Ставропольского края хранят огромный объём государственных и муниципальных документов.
Архив МФЦ – это специализированный отдел, где находятся копии выданных справок, заявлений, протоколов и иных бумаг,
которые могут понадобиться гражданам и организациям в случае утери оригиналов, необходимости подтверждения фактов или проведения проверок.
Как получить доступ к архивным материалам?
Для обращения в архив необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Уточнить, в каком из МФЦ находится нужный архив (каждое отделение ведёт собственный реестр).
- Оформить запрос в письменной форме через личный кабинет или лично в приёмной.
- Предоставить документ, подтверждающий личность (паспорт) и, при необходимости, доверенность.
- Оплатить государственную пошлину (если она предусмотрена) через банковскую карту или онлайн‑сервис.
- Получить копию документа в течение установленного срока (обычно 5‑10 рабочих дней).
Контактные данные для обращения в архив МФЦ Ставрополь
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт МФЦ Ставропольского края | https://mfc.stav.krai.ru |
| Горячая линия (единый номер) | 8 (800) -00‑40‑10 (пн‑пт 08:00‑18:00) |
| Телефон справочного отдела | +7 (8652) -5‑00‑55 |
| Электронный адрес | mfc@stav.krai.ru |
| Личный кабинет (запись в очередь, запросы) | https://lk.mfc.stav.krai.ru |
| Личный приём (приём граждан) | см. график ниже |
Адреса МФЦ, где располагается архив
- МФЦ №1 (центр города)
Адрес: г. Ставрополь, ул. Васильева, д. 49
Телефон: +7 (8652) -5‑00‑55
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑20:00, Сб 09:00‑13:00, Вс – выходной - МФЦ №2 (пр. Кулакова)
Адрес: г. Ставрополь, пр‑т Кулакова, д. 10, корп. м.
Телефон: +7 (8652) -5‑11‑22
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 - МФЦ №3 (ул. Мира)
Адрес: г. Ставрополь, ул. Мира, д. 282А
Телефон: +7 (8652) -5‑33‑44
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 - МФЦ №4 (ул. 50 лет ВЛКСМ)
Адрес: г. Ставрополь, ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 8а
Телефон: +7 (8652) -5‑55‑66
Режим работы: Пн‑Пт 08:00‑18:00
График личного приёма в архивный отдел
Для ускорения обработки запросов рекомендуется записываться в электронную очередь через личный кабинет.
| День недели | Время приёма | МФЦ |
|---|---|---|
| Понедельник | 08:00‑12:00, 13:00‑17:00 | МФЦ №1, №2 |
| Вторник‑Четверг | 08:00‑12:00, 13:00‑16:00 | Все отделения |
| Пятница | 08:00‑12:00, 13:00‑15:00 | МФЦ №3 |
| Суббота | 09:00‑13:00 | МФЦ №1 |
| Воскресенье | — | Выходной |
Структура архивного отдела
- Отдел приёма и регистрации запросов – регистрирует обращения, выдаёт справки о получении.
- Отдел поиска и выдачи документов – осуществляет поиск в реестре и подготовку копий.
- Отдел контроля качества – проверяет соответствие выдаваемых копий оригиналам.
- Отдел электронных сервисов – отвечает за работу личного кабинета и онлайн‑запросы.
Руководство МФЦ (по состоянию на 2026 год)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Глава МФЦ Ставропольского края | Иванов Сергей Петрович | +7 (8652) -5‑00‑01 | ivanov.sp@mfc.stav.krai.ru |
| Начальник архивного отдела | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8652) -5‑00‑02 | kuznetsova.ev@mfc.stav.krai.ru |
| Ответственный за электронные сервисы | Михайлов Дмитрий Сергеевич | +7 (8652) -5‑00‑03 | mihailov.ds@mfc.stav.krai.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал otziv.mfc;stav.krai.ru:
- Положительные: «Быстро нашли нужный документ, персонал вежливый», «Удобно записаться онлайн, без очередей».
- Негативные: «В пятницу иногда закрывают приём без предупреждения», «Не всегда хватает свободных слотов в онлайн‑очереди».
- Рекомендации: «Рекомендуем добавить возможность получения копий по электронной почте», «Увеличить часы работы в субботу».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Сколько стоит копия из архива?
Стоимость зависит от объёма и типа документа: от 100 руб. за одну страницу до 500 руб. за официальные справки с заверением.
Можно ли получить документ в электронном виде?
Да. При оформлении запроса в личном кабинете укажите «Электронный вариант». Копия будет отправлена на ваш e‑mail в формате PDF с цифровой подписью.
Какой срок выдачи документа?
Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней. Приоритетный (платный) сервис – в течение 2‑3 дней.
Нужно ли предварительно записываться?
Запись в очередь обязательна, если вы планируете посетить архивный отдел лично. Онлайн‑запись доступна 24/7 через личный кабинет.
Какие документы могут быть запрошены?
Любые документы, находящиеся в реестре МФЦ: справки о доходах, выписки из реестра недвижимости, протоколы заседаний, копии лицензий, акты выполненных работ и т.д.
Архив МФЦ в Ставрополе – это надёжный ресурс для получения официальных копий государственных бумаг.
Благодаря единой горячей линии, удобному личному кабинету и чётко регламентированному графику приёма, граждане могут быстро решить свои вопросы.
Не забывайте заранее записываться, подготовить необходимые документы и уточнить стоимость услуги.
При возникновении вопросов обращайтесь по телефону 8 (800) -00‑40‑10 или через личный кабинет.