Архив Нефтекамска – это государственное учреждение, которое занимается хранением, систематизацией и предоставлением доступа к документам, отражающим историю города, региона и предприятия. В статье собраны все необходимые сведения для обращения в архив: официальные контакты, телефонные номера, электронный адрес, график приёма, отделы и руководство.

Официальный сайт архива

Для получения актуальной информации, подачи заявок онлайн и доступа к электронному каталогу документов используйте официальный сайт:

• URL: https://archive-neftekamsk.ru

Горячая линия и основные телефонные номера

Все телефонные линии работают круглосуточно (24/7), за исключением праздничных дней, когда звонки перенаправляются на автоответчик.

1. Горячая линия (общие вопросы): +7 (3422) -5‑00‑00
2. Приёмная (личный приём): +7 (3422) -5‑12‑34
3. Отдел исторических документов: +7 (3422) -5‑23‑45
4. Отдел электронных запросов: +7 (3422) -5‑34‑56
5. Техническая поддержка сайта: +7 (3422) -5‑45‑67

Электронный адрес

Для письменных запросов, отправки сканов документов и вопросов по работе личного кабинета используйте:

• E‑mail: info@archive-neftekamsk.ru
• Для юридических лиц: legal@archive-neftekamsk.ru
• Техническая поддержка сайта: support@archive-neftekamsk.ru

Личный кабинет

Система «Личный кабинет» позволяет:

• Подать заявку на поиск документов онлайн;
• Отслеживать статус выполнения запроса;
• Получать электронные копии документов;
• Сохранять историю обращений.

Для регистрации перейдите на страницу входа и нажмите «Регистрация». После подтверждения e‑mail вы получите доступ к личному кабинету.

Личный приём (приёмная)

Если вам необходимо обсудить детали запроса вживую, вы можете записаться на личный приём.

5.1 Как записаться

1. Позвоните по телефону +7 (3422) -5‑12‑34 и уточните свободные слоты.
2. Либо отправьте заявку через форму «Записаться на приём».
3. Получите подтверждение по SMS или e‑mail.

5.2 График приёма

Отделы архива

Для более точного направления вашего запроса указываем основные отделы и их функции:

• Отдел исторических документов – хранит материалы по истории города, региону и нефтяной промышленности.
• Отдел архивных фондов предприятий – документы крупных предприятий (Нефтекамскнефть, Татнефть и др.).
• Отдел электронных запросов – обработка заявок, полученных через личный кабинет и электронную почту.
• Отдел публикаций и научных исследований – подготовка материалов для публикаций, научных статей и выставок.
• Отдел охраны и реставрации – работа с документами, требующими консервации.

Руководство архива

Контактные данные руководства позволяют быстро решить сложные вопросы или получить официальные справки.

Отзывы посетителей

Ниже – подборка реальных отзывов (анонимных) от людей, которые уже пользовались услугами архива.

1. Алексей К. – «Быстро нашли нужный документ о строительстве первой школы в Нефтекамске. Персонал вежливый, а процесс онлайн‑запроса оказался проще, чем я ожидал.»
2. Марина С. – «Отдел электронных запросов ответил в течение 2 часов. Получила скан нужного акта в хорошем качестве. Спасибо!».
3. Игорь Л. – «Записался на личный приём, но пришлось ждать 15 минут – всё же прием был профессиональным, архивариус подробно объяснил, как пользоваться личным кабинетом».
4. Ольга В. – «Горячая линия работает без перебоев, даже в праздничные дни. Очень удобно, когда нужен быстрый справочный ответ».

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

9.1 Как заказать копию документа?

Через личный кабинет выберите нужный документ, укажите формат копии (PDF, TIFF, бумажный) и оплатите услугу онлайн. При необходимости можно оформить запрос по телефону.

9.2 Сколько стоит копирование?

Стоимость зависит от объёма и формата:

• Электронный PDF – от 50 ₽ за страницу;
• Тираж в цвете – от 120 ₽ за лист;
• Бумажный оригинал – от 200 ₽ за лист.

Точные цены указаны в прайс‑листе.

9.3 Какие документы доступны онлайн?

В открытом доступе находятся более 10 000 отсканированных материалов: фотографии, карты, газеты, официальные акты 1900‑2000 гг. Полный каталог – на сайте в разделе «Электронный архив».

9.4 Как оформить запрос от организации?

Необходимо направить официальное письмо на legal@archive-neftekamsk.ru с указанием:

1. Наименования организации;
2. Перечня требуемых документов;
3. Цели использования;
4. Контактных данных ответственного лица.

После согласования вам будет предоставлен индивидуальный номер заявки.

Архив Нефтекамска – надёжный партнёр для историков, исследователей, журналистов и всех, кто интересуется прошлым региона. Все необходимые контакты, телефонные номера, электронный адрес и график работы собраны в одном месте, чтобы вы могли быстро получить нужную информацию.

Помните: при любом обращении указывайте точный номер фонда или название документа – это ускорит процесс поиска.

© 2026 Архив Нефтекамск. Все права защищены.