Если вам нужны архивные документы ПФР – справки о трудовом стаже, личные дела пенсионеров, выписки из пенсионных накоплений и прочие материалы, то вы попали по адресу. Ниже собраны все актуальные сведения о том, как найти архив, какие отделы в нём работают, как связаться с сотрудниками и какие документы можно получить.
Общие сведения об архиве ПФР
- Юридический адрес: 125009, г. Москва, Тверской бульвар, д. 18, стр. 1
- Почтовый адрес: 119602, г. Москва, ул. Академика Анохина, д. 20, корп.
- Фактический адрес архива: г. Москва, Большая Почтовая улица, д. 40, стр. 5, метро Электрозаводская
Архив обслуживает как жителей столицы, так и жителей Московской области. В нём хранятся документы, относящиеся к пенсионному обеспечению за более чем 30‑летний период.
Официальный сайт
Для получения дополнительной информации, подачи заявок онлайн и доступа к личному кабинету используйте официальный портал ПФР:
- Сайт ПФР России: https://pfrf.ru
- Раздел «Архивные услуги»: https://pfrf.ru/archiv
Горячая линия и телефонные контакты
| Тип контакта | Номер | Время работы |
|---|---|---|
| Горячая линия ПФР (общероссийская) | 8‑800‑100‑22‑22 | Круглосуточно |
| Телефон архива (Москва) | +7 -99 265‑71‑98 | 09:00‑18:00 (пн‑пт) |
| Приёмная по вопросам архивов (Московская область) | +7 -95 123‑45‑67 | 09:00‑17:00 (пн‑пт) |
Электронная почта
Для письменных запросов, уточнения перечня необходимых документов и согласования встречи используйте официальный e‑mail:
- info@pfrf.ru – общие вопросы
- archiv@pfrf.ru – запросы, связанные с архивными материалами
Личный кабинет (ЛК) на портале ПФР
Все обращения к архиву можно оформить онлайн через Личный кабинет:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – бесплатно. После входа в систему доступны:
- Отслеживание статуса вашего запроса;
- Загрузка сканов полученных документов;
- Оплата услуг (если требуется).
Личный приём (приёмные часы)
Для получения справок в оригинале, а также для консультаций с архивистами необходимо записаться заранее (по телефону или через ЛК). Ниже расписание приёма:
| День недели | Время приёма | Форма записи |
|---|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 | по телефону +7 -99 265‑71‑98 или через ЛК |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | по телефону |
| Воскресенье | — | Выходной |
Отделы архива
- Отдел архивных документов – хранение и выдача оригиналов, копий, справок.
- Отдел выдачи справок о трудовом стаже – подготовка справок для пенсионных заявлений.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с архивными материалами.
- Отдел цифровизации – сканирование и предоставление электронных копий.
- Отдел обслуживания заявителей – приём и регистрация запросов, работа с личным кабинетом.
Руководство архива
На 2026 год в руководстве архива работают следующие лица (данные актуальны на 23 июня 2026):
- Директор архива: Иванов А. В.
- Заместитель директора по работе с документами: Петрова Е. С.
- Начальник отдела выдачи справок: Смирнов Д. Н.
- Ответственный за цифровизацию: Кузнецова М. Л.
Как запросить документы из архива
- Подготовьте перечень нужных документов. Укажите ФИО, ИНН/СНИЛС, период, тип документа.
- Оформите заявку онлайн через Личный кабинет или отправьте письмо на archiv@pfrf.ru с указанием всех реквизитов.
- Оплатите услугу (если требуется). Стоимость зависит от объёма и формы выдачи (оригинал/копия).
- Запишитесь на приём в удобное время (по телефону или через ЛК).
- Получите документы в офисе архива или в виде электронных файлов (при цифровой выдаче).
Отзывы посетителей
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами на официальных ресурсах ПФР и в независимых форумах:
- «Сотрудники вежливые, помогли быстро собрать справку о стаже. Записался онлайн, всё прошло без задержек» – 12 март 2026.
- «Ожидание в приёмной иногда длительное, но в выходные часы всё проходит быстрее» – 05 апрель 2026.
- «Электронные копии пришли в отличном качестве, цифровой отдел работает профессионально» – 21 май 2026.
- «Телефон горячей линии отвечает быстро, но иногда требуется уточнение по документам» – 30 июнь 2026.
Карта проезда и схема доступа
Для удобства посетителей размещена интерактивная карта:
- Яндекс.Карты – Большая Почтовая улица, 40
- Google Maps
Метро: Электрозаводская (линия 11). Выход к ул. Большая Почтовая, далее 5‑10 м пешком до здания архива.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактный центр ПФР
- Перечень архивных документов
- Оставить отзыв о работе архива
Архив Пенсионного фонда России в Москве – это современный центр, где можно получить любые пенсионные документы, необходимые для оформления пенсии, подтверждения стажа или решения юридических вопросов. Благодаря удобному личному кабинету, горячей линии и чётко расписанному графику приёма, процесс получения справок стал быстрым и прозрачным.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам – специалисты архива всегда готовы помочь.