Архив РФ – это центральный государственный архив, который обеспечивает сохранность, систематизацию и предоставление доступа к документам, отражающим историю государства, общества и экономики. Деятельность архива регулируется обширным набором нормативно‑правовых актов, которые определяют его статус, полномочия, порядок работы с документами и взаимодействие с пользователями.
Ключевые нормативные правовые документы
Ниже перечислены основные нормативные акты, формирующие правовую базу работы Архива РФ:
- Федеральный закон от № 125‑ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» – основной закон, регулирующий архивную деятельность, порядок создания, хранения и использования архивных фондов.
- Постановление Правительства РФ от № 877 «Об утверждении Положения о центральных государственных архивах» – определяет структуру, функции и порядок взаимодействия центральных архивов.
- Приказ Минкультуры России от № 5 «Об утверждении Положения о порядке формирования, учета и использования архивных документов» – детализирует процедуры учета и доступа к документам.
- Приказ Минкультуры России от № 120 «Об утверждении Положения о порядке предоставления доступа к архивным документам» – регламентирует права пользователей и ограничения доступа.
- Федеральный закон от № 63‑ФЗ «Об электронной подписи» – применяется к электронным обращениям и работе с личным кабинетом пользователей.
- Постановление Правительства РФ от № 1500 «О внедрении автоматизированных систем управления архивными фондами» – определяет требования к информационным системам архива.
- Приказ Минкультуры России от № 345 «Об изменении порядка начисления поощрительных выплат сотрудникам архивных учреждений» – регулирует кадровую политику.
- Региональные нормативные акты – в каждом субъекте РФ могут действовать дополнительные постановления, согласованные с федеральными законами.
Категории нормативных актов
- Законы – принимаются Государственной Думой и одобряются Советом Федерации.
- Постановления правительства – уточняют детали реализации законов.
- Приказы и распоряжения Минкультуры – конкретизируют порядок работы архивов.
- Методические рекомендации – разрабатываются экспертными советами и применяются в практике.
Контакты для обращений
Все вопросы, связанные с работой Архива РФ, можно направлять через указанные ниже каналы.
Официальный сайт
https://www.rusarchives.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22 (круглосуточно, бесплатный звонок по России).
Номера телефонов
- Главный офис: +7 (495) -23‑45‑67
- Отдел обслуживания запросов: +7 (495) -23‑45‑68
- Техническая поддержка (личный кабинет): +7 (495) -23‑45‑69
Электронный адрес
info@rusarchives.ru – общие запросы и предложения.
support@rusarchives.ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов.
Личный кабинет
Для регистрации и работы с документами необходимо зайти на личный кабинет и выполнить следующие шаги:
- Нажать кнопку «Регистрация» и заполнить форму (ФИО, паспортные данные, контактный телефон, электронную почту).
- Подтвердить регистрацию по ссылке, полученной на e‑mail.
- Войти в систему, используя логин и пароль, и получить доступ к заявкам, статусам их выполнения и к электронным копиям документов.
Личный прием
Для получения консультации в офисе Архива РФ необходимо записаться заранее.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | Выходные |
Записаться на приём можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму «Записаться на приём» на официальном сайте;
- в личном кабинете, выбрав пункт «Записаться к специалисту».
Отделы Архива РФ
Для удобства пользователей работа Архива разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел исторических фондов – хранение и предоставление доступа к документам XIX‑XX вв.
- Отдел современных фондов – работа с документами с 1991 года.
- Отдел электронных архивов – цифровые копии, электронные сервисы и онлайн‑доступ.
- Отдел правового обеспечения – разработка и актуализация нормативных актов.
- Отдел клиентского сервиса – обработка запросов, консультации, работа с личными кабинетами.
- Отдел кадров и соцзащиты – вопросы трудоустройства, поощрительные выплаты, обучение персонала.
Руководство Архива РФ
На 2026 год руководство представлено следующими лицами:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Главный архивариус (директор) | Иванов Сергей Петрович | +7 (495) -23‑45‑70 |
| Заместитель директора по научной работе | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (495) -23‑45‑71 |
| Заместитель директора по информационным технологиям | Смирнов Алексей Николаевич | +7 (495) -23‑45‑72 |
| Главный юрисконсульт | Петрова Мария Сергеевна | +7 (495) -23‑45‑73 |
Отзывы и обратная связь
Мнение пользователей играет важную роль в повышении качества услуг Архива РФ. Ниже указаны способы оставить отзыв:
- Онлайн‑форма «Отзывы» на официальном сайте (раздел «Контакты» → «Оставить отзыв»).
- Электронная почта feedback@rusarchives.ru – отправьте письмо с темой «Отзыв».
- Через личный кабинет – в личном профиле есть кнопка «Оценить работу специалиста» после завершения запроса.
- Телефон горячей линии – оператор запишет ваш комментарий.
Публичные отзывы публикуются в разделе «Отзывы пользователей», где можно ознакомиться с оценками и комментариями других граждан.
Нормативно‑правовая база Архива Российской Федерации представляет собой комплекс законов, постановлений и приказов, которые обеспечивают законность, прозрачность и эффективность работы с историческими и современными документами. Пользователи могут воспользоваться широким спектром сервисов – от личного кабинета до личного приёма в офисе – и всегда имеют возможность связаться с архивом через официальные каналы связи.
Помните: при обращении указывайте номер вашего запроса (если он уже есть), точные реквизиты интересующего документа и цель использования. Это ускорит процесс рассмотрения и повысит шансы получения нужной информации в кратчайшие сроки.