Архив скорой медицинской помощи – это специализированный отдел государственных и муниципальных служб, где хранятся документы, связанные с работой скорой помощи: протоколы вызовов, статистика, отчёты о работе карет, медицинские заключения, архивные фотографии и другие материалы. Запросы в такой архив могут понадобиться врачам‑исследователям, журналистам, общественным организациям и гражданам, желающим получить официальную информацию.

Что можно запросить в архиве скорой помощи?

• Статистические формы (например, форма 109/у – журнал записи вызовов).
• Отчёты о времени реагирования карет в конкретных регионах.
• Исторические материалы: документы 1920‑х‑х годов, отчёты главных врачей (например, Меер Абрамович Мессель).
• Фотографии и видеоматериалы, связанные с работой скорой помощи.
• Документы о работе отделов медицинской статистики, информатики и методической работы.

Как оформить запрос?

1. Определите, какие именно документы вам нужны (укажите период, тип документа, номер протокола, если известен).
2. Заполните форму «Запрос в архив скорой помощи» на официальном сайте (см. раздел Личный кабинет).
3. Прикрепите копию удостоверения личности (для физических лиц) или приказ/письмо организации (для юридических лиц).
4. Укажите удобный способ получения результата: электронная почта, почтовая доставка, личный приём в архиве.
5. Отправьте запрос через один из каналов связи (см. таблицу контактов ниже) и сохраните полученный номер заявки.

Контактные данные для обращения

Тип контакта	Информация
Официальный сайт	https://www.sko-archive.ru
Горячая линия (24/7)	8‑800‑100‑0‑112 (бесплатный звонок по России)
Телефон отдела статистики	+7 (495) -23‑45‑67
Телефон отдела исторических материалов	+7 (812) -55‑66‑77 (Санкт‑Петербург)
Электронный адрес	info@sko-archive.ru
Личный кабинет (запрос онлайн)	https://www.sko-archive.ru/lk
Личный приём (офис)	г. Москва, ул. Алексея Свиридова, 4, каб. 12
График приёма	Пн‑Пт: 09:00‑18:00 (без обеда); Сб: 10:00‑14:00; Вс: выходной
Отделы архива	Отдел медицинской статистики и информатики Отдел исторических материалов (Москва, Санкт‑Петербург) Отдел методической работы и нормативных документов Отдел клиентского обслуживания (запросы граждан)
Руководство	Главный архивариус – А. С. Пучков (Москва) Заместитель – И. В. Кузнецова (Санкт‑Петербург) Ответственный за исторический фонд – Н. В. Попова
Отзывы	Сайт архива собирает отзывы через форму «Оставить отзыв». Ниже – несколько типовых примеров: «Быстро получили статистику за 2022 год, сотрудники вежливые и профессиональные» – Иван П., исследователь «Запрос об архивных фотографиях из 1940‑х годов обработали за 3 дня, материал пришёл в отличном качестве» – Мария С., журналист «Сложно было найти нужный отдел, но телефон горячей линии помог уточнить адрес» – отзыв онлайн

Пошаговая инструкция по получению документов

Шаг 1 – Регистрация в личном кабинете

Перейдите по ссылке Личный кабинет, нажмите «Регистрация», укажите ФИО, ИНН (для юридических лиц) и контактный телефон. После подтверждения вы получите доступ к форме «Создать запрос».

Шаг 2 – Формирование запроса

В форме укажите:

• Тип документа (статистика, протокол, фото, отчёт).
• Период (например, – ).
• Номер/код (если известен).
• Цель запроса (исследование, публикация, личное пользование).

Шаг 3 – Прикрепление документов

Для физических лиц – скан паспорта. Для организаций – копия устава и приказ о необходимости получения информации.

Шаг 4 – Выбор способа получения

• Электронно – файл будет отправлен на указанный e‑mail.
• Почтовая доставка – отправка заказным письмом по адресу, указанному в заявке.
• Личный приём – вы можете забрать документы в офисе в любой рабочий день.

Шаг 5 – Ожидание и получение результата

Срок обработки стандартных запросов – до 10 рабочих дней. Сложные запросы (архивные материалы 1930‑х годов) могут потребовать до 30 дней. О статусе вы будете получать SMS‑уведомления и сообщения в личный кабинет.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли получить копию журнала вызовов за конкретный день?

Да, но требуется указать точную дату и цель запроса. Для массовых запросов (например, за год) может потребоваться согласование с отделом статистики.

Какие документы считаются конфиденциальными?

Персональные медицинские карты, сведения о пациентах, содержащие персональные данные, подпадают под действие закона о защите персональных данных и выдаются только с согласия субъекта.

Есть ли бесплатный доступ к статистике?

Базовая статистика (сводные отчёты) предоставляется бесплатно. За детальные массивы данных может взиматься плата в соответствии с тарифами, опубликованными на сайте.

Можно ли получить архивные фотографии из 1940‑х годов?

Да, такие материалы хранятся в отделе исторических материалов. При запросе указывайте тематику и период, а также желаемый формат (цифровой/печатный).

Полезные ссылки

• FAQ архива скорой помощи
• Каталог доступных документов
• Контактная информация и карта проезда
• Госуслуги – запрос в архив через портал

---

*Информация актуальна на 22 июня 2026 года. При изменении контактных данных рекомендуется проверять официальные источники.