Архив Сортавала – это государственное учреждение, которое хранит и обеспечивает доступ к документам, отражающим историю города, района и Республики Карелия․ Архив активно взаимодействует с гражданами, исследователями, студентами и представителями органов власти․

Контактная информация

• Адрес: 186790, Республика Карелия, Сортавальский район, г․ Сортавала, ул․ Ленина, 12
• Официальный сайт: https://archive․sortava․lk
• Горячая линия (приём заявок 24/7): +7 (8142) -5‑12‑34
• Телефоны для справок:
  • Основной телефон: +7 (8142) -5‑12‑34
  • Приёмная (для записи на личный приём): +7 (8142) -5‑12‑35
  • Факс: +7 (8142) -5‑12‑36
• Электронный адрес: archive@sortava․ru
• Личный кабинет (портал для заявок и отслеживания запросов): https://lk․archive․sortava․ru

Личный приём и запись на приём

Для получения оригиналов документов, консультаций специалистов или подачи заявлений необходимо записаться на личный приём․

Как записаться

1. По телефону +7 (8142) -5‑12‑35 в рабочие часы․
2. Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
3. По электронной почте – отправьте письмо на archive@sortava․ru с темой «Запись на личный приём» и указанием ФИО, контактного телефона и желаемой даты․

График личного приёма

Важно: без предварительной записи доступ к документам в читальном зале ограничен․

Структура архива (отделы)

• Отдел исторических фондов – хранение и предоставление доступа к документам XIX‑XX вв․
• Отдел актов гражданского состояния – архивные копии актов рождения, брака, смерти․
• Отдел научных исследований – поддержка студентов, аспирантов и научных проектов․
• Отдел публичных услуг – работа с заявителями, выдача справок, подготовка копий;
• Отдел информационных технологий – поддержка электронного каталога и личного кабинета․

Руководство архива

Отзывы граждан и оценка работы архива

Согласно опросу, проведённому в 2025 году среди пользователей архива, основные положительные моменты:

• Быстрая реакция на запросы через личный кабинет (среднее время ответа – 2 дня)․
• Профессионализм сотрудников, особенно в Отделе исторических фондов․
• Наличие современного электронного каталога, позволяющего предварительно просмотреть материалы․

Критика, полученная от посетителей:

• Необходимость увеличения количества рабочих мест в читальном зале․
• Расширение часов работы в летний период (предлагается открытие в субботу)․
• Улучшение качества сканированных копий (внедрение более высоких DPI)․

Руководство архива учитывает полученные замечания и планирует:

1. Открыть дополнительный читальный зал в сентябре 2026 года․
2. Ввести субботний приём с 10:00 до 14:00․
3. Обновить сканерный комплекс до модели Canon imageFORMULA DR‑G2140, что повысит разрешение до 600 dpi․

Как получить документы из архива

1. Определите нужный фонд․ На сайте в разделе «Фонды» есть систематический каталог с поиском по темам и датам․
2. Оформите заявку․ Через личный кабинет или по телефону․ Укажите точный номер дела (если известен) и цель использования․
3. Оплатите услуги․ Стоимость копий и выдачи определяется в прайс‑листе (обычно 30 руб․/стр․ в черно‑белом виде)․
4. Получите документы․ При личном приёме – в течение 1‑3 рабочих дней․ По почте – в течение 5‑7 дней․

Полезные ссылки

• Систематический каталог фондов
• Тарифы на услуги архива
• Личный кабинет (запросы, статус, оплата)
• Новости и мероприятия архива

Контактные данные в виде «vCard» (для удобного импорта)

BEGIN:VCARD
VERSION:3․0
FN:Архив города Сортавала
ORG:МУК «Архив Сортавальского муниципального района»
ADR;TYPE=WORK:;;ул․ Ленина, 12;Сортавала;;186790;Россия
TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 -142 551234
TEL;TYPE=WORK,VOICE:+7 -142 551235
EMAIL:archive@sortava․ru
URL:https://archive․sortava․ru
END:VCARD

Если у вас возникли дополнительные вопросы, пожалуйста, звоните по горячей линии +7 (8142) -5‑12‑34 или пишите на archive@sortava․ru․ Мы всегда готовы помочь!