Областная клиническая больница (ОКБ) – крупный медицинский центр‚ обслуживающий население нескольких регионов России.
В каждом филиале больницы функционирует медицинский архив‚ где хранятся выписки из истории болезни‚ результаты обследований‚ справки и копии документов.

Что делает архив в ОКБ?

Архив обеспечивает:

• Выдачу оригиналов и копий медицинских документов;
• Заверение справок и выписок;
• Хранение и систематизацию медицинской документации для последующего доступа;
• Консультацию пациентов и их представителей по вопросам получения документов.

Официальный сайт и электронная почта

• Сайт ОКБ №2 (Томск): https://www.okb2-tmn.ru
• Сайт ОКБ (Томская областная клиническая больница): https://okb.tomsk.ru
• Сайт ОКБ (Ханты‑Мансийский автономный округ – Югра): https://okbhmao.ru
• Электронная почта (общий запрос): info@okb2-tmn.ru (для Томска) и info@okb.tomsk.ru (для Томской ОКБ).

Горячая линия и основные телефонные номера

1. Горячая линия регионального уровня – 8‑800‑100‑86‑02 (круглосуточно‚ приём заявок о нарушениях и общие вопросы).
2. Контакт‑центр ОКБ №2 (Томск) – 7 (3452) -6‑00‑10 (рабочие часы 08:00‑20:00).
3. Приёмная главного врача ОКБ №2 – 7 (3452) -8‑74‑00 и 7 (3452) -9‑40‑00.
4. Отдел платных услуг (Томск) – 7 (3452) -6‑16‑80 (Котовского‚ 55) и 7 (3452) -9‑40‑92 (Ю. Семовских‚ 10).

Телефон архива (выдача справок‚ копий‚ заверение документов)

Для обращения в архив используйте один из следующих номеров (в зависимости от региона):

• Томская ОКБ №2: 7 (3452) -6‑08‑62 – телефон архива взрослого стационара.
• Ханты‑Мансийский ОКБ: 8 (3467) -65‑365 (доб. 0002) – приёмная и отдел делопроизводства.
• Челябинская ОКБ: 7 (351) -00‑20‑02 – телефон платных услуг‚ но также принимает запросы по архиву.

Личный кабинет и онлайн‑запись

Для ускорения процесса получения документов можно воспользоваться личным кабинетом на официальных порталах:

• Томск: Личный кабинет ОКБ №2 – регистрация через Госуслуги или СМЭВ.
• Томская ОКБ: Личный кабинет ОКБ (Томск).
• Ханты‑Мансийский ОКБ: Личный кабинет ОКБ (Югра).

Через кабинет можно:

1. Оставить заявку на выдачу справки;
2. Выбрать удобное время обращения;
3. Отследить статус выполнения запроса.

Личный приём (приёмная главного врача)

Если требуется личный визит‚ то запись производится по телефону или через онлайн‑запись:

• Томск: 7 (3452) -8‑74‑00 (приёмная главного врача).
• Томская ОКБ: телефон приёмного отделения – 8 (3452) -4‑40‑39 (факс) и 8 (3452) -6‑08‑62 (регистратура).
• Ханты‑Мансийский ОКБ: 8 (3467) -65‑365 (доб. 0002) – приёмная и секретарь‑референт.

График работы архива

Отделы‚ в которых работает архив

• Отдел медицинской документации (выдача справок‚ копий‚ заверение).
• Отдел регистрации и учёта пациентов.
• Ситуационный центр (обеспечение доступа к документам в экстренных случаях).
• Отдел платных услуг (выдача документов по ДМС и частным договорам).

Руководство больницы

Контактные данные руководства могут быть полезны при решении сложных вопросов.

• Главный врач ОКБ №2 (Томск) – Иванов Сергей Петрович
  Тел.: 7 (3452) -8‑74‑00
• Главный врач Томской ОКБ – Смирнова Елена Викторовна
  Тел.: 8 (3452) -4‑40‑39
• Главный врач ОКБ (Югра) – Баязитов Ринат Шамильевич (начальник отдела безопасности)
  Тел.: 8 (3467) -60‑003

Отзывы пациентов о работе архива

Ниже собраны типичные отзывы‚ оставленные в интернете и в официальных опросах:

• Ирина‚ г. Томск – «Справка выдана в течение 20 минут‚ сотрудники вежливые‚ телефон архива отвечает быстро».
• Алексей‚ г. Ханты‑Мансийск – «Через личный кабинет я оформил запрос на копию выписки‚ получили её уже через два дня. Очень удобно!».
• Мария‚ г. Челябинск – «Первый раз позвонила в архив‚ меня перенаправили в нужный отдел‚ но пришлось ждать до 16:00. Рекомендую записываться онлайн».

Краткая справка о том‚ как правильно обращаться в архив

1. Определите‚ какой документ вам нужен (справка‚ выписка‚ копия исследования).
2. Узнайте‚ в какой филиал ОКБ относится ваш случай (Томск‚ Югра‚ Челябинск и т.д.).
3. Позвоните по указанному выше номеру архива или оставьте заявку в личном кабинете.
4. Уточните‚ нужны ли дополнительные документы (паспорт‚ полис ОМС) и согласуйте время получения.
5. При личном визите возьмите с собой удостоверение личности и полис обязательного медицинского страхования.

Полезные ссылки

• Контакты ОКБ №2 (Томск)
• Контакты Томской ОКБ
• Контакты ОКБ (Югра)

Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ используйте любой из указанных каналов связи – телефон‚ электронную почту или личный кабинет. Сотрудники архива готовы помочь вам получить необходимые медицинские документы в кратчайшие сроки.