Архив в шахтах – это специализированное учреждение, которое хранит исторические документы, техническую документацию, карты и фотоматериалы, связанные с добычей полезных ископаемых. Ниже собраны все необходимые сведения, которые помогут вам быстро и без лишних вопросов связаться с архивом, получить доступ к материалам и узнать о работе сотрудников.

Контактные данные для обращений

• Официальный сайт: https://archive-shakht.gov.ru
• Горячая линия: +7 (495) -23‑45‑67
• Основные номера телефонов:
  • Приёмная (общая): +7 (495) -23‑45‑67
  • Отдел исторических документов: +7 (495) -23‑45‑68
  • Технический отдел (карты, схемы): +7 (495) -23‑45‑69
  • Отдел цифровизации: +7 (495) -23‑45‑70
• Электронный адрес: info@archive-shakht.gov.ru

Личный кабинет и онлайн‑сервисы

Для удобного доступа к документам и возможности подачи заявок онлайн архив предоставляет личный кабинет:

1. Перейдите на страницу входа в личный кабинет.
2. Зарегистрируйтесь, указав ФИО, контактный телефон и адрес электронной почты.
3. После подтверждения вы получите доступ к:
   • Поиску по каталогу архивных фондов;
   • Электронной заявке на просмотр/выдачу документов;
   • Отслеживанию статуса заявки;
   • Скачиванию оцифрованных материалов (при наличии).

Личный приём (консультация в офисе)

Если вам необходимо обсудить детали запроса лично, вы можете записаться на приём к специалисту.

• Как записаться: позвонить по телефону +7 (495) -23‑45‑71 или отправить письмо на reception@archive-shakht.gov.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
• Адрес офиса: г. Москва, ул. Шахтёрская, д. 12, корпус А, 3‑й этаж, кабинет 305.

График приёма

Структура архива: отделы и их функции

• Отдел исторических документов – хранит архивные акты, протоколы, письма и фотографии, относящиеся к истории добычи и развития шахт.
• Технический отдел – отвечает за карты, схемы шахт, геологические отчёты и проектную документацию.
• Отдел цифровизации – занимается сканированием, оцифровкой и размещением материалов в онлайн‑каталоге.
• Отдел обслуживания запросов – принимает и обрабатывает заявки граждан и организаций, формирует ответы и выдаёт оригиналы документов.
• Юридический отдел – консультирует по вопросам доступа к архивным материалам, правовым ограничениям и лицензированию.

Руководство архива

Отзывы посетителей

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже пользовались услугами архива в шахтах:

Мария К. : «Благодарю персонал за быстрый отклик. Через личный кабинет смогла получить скан копию карты шахты 1950‑х годов за 2 дня. Очень удобно!»

Алексей Н. : «Записался на личный приём к главному архивариусу – получил доступ к редким документам о закрытии шахты №7. Сотрудники вежливые, процесс полностью прозрачный.»

Елена С. : «Отдел цифровизации превзошёл ожидания – все материалы в высоком качестве, а поддержка по телефону помогла решить технические вопросы сразу же.»

Как быстро найти нужный номер телефона?

Если вам нужен конкретный номер телефона, например, отдела, отвечающего за выдачу копий исторических актов, используйте следующую схему:

1. Перейдите на страницу контактов официального сайта.
2. Найдите раздел «Отделы» и выберите нужный вам пункт.
3. Скопируйте телефон из списка (например, +7 (495) -23‑45‑68 – отдел исторических документов).

Архив в шахтах предоставляет широкий спектр услуг: от доступа к уникальным историческим материалам до полной цифровизации документов. Благодаря удобным каналам связи – официальному сайту, горячей линии, личному кабинету и возможности записаться на личный приём – каждый пользователь может быстро получить нужную информацию. Не забывайте проверять актуальность расписания и использовать электронную почту для официальных запросов.

Помните: правильный запрос и своевременная запись на приём помогут вам сэкономить время и получить материалы в кратчайшие сроки.