Архив ЗАГС – специализированный отдел Управления юстиции Алтайского края, который хранит актовые записи, метрические книги церквей и документы, подлежащие апостилированию. Здесь можно получить копии свидетельств о рождении, браке, смерти, а также оформить апостиль на любые документы, выданные органами ЗАГС.
Основные сведения
- Полное название: Отдел архива ЗАГС и проставления апостиля, Управление юстиции Алтайского края
- Адрес (Барнаул): 656049, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Анатолия, д. 72
- Адрес (приёмная часть): пр. Пролетарская, д. 61, г. Барнаул
- Телефон (служба информации): (385‑2) -4‑68‑67
- Телефон (приёмная часть): 206‑471, 206‑472
- Электронная почта: info@zags-altai.ru
- Официальный сайт: https://zags-altai.ru
- Личный кабинет (запрос документов онлайн): https://zags-altai.ru/lk
Горячая линия
Для оперативных вопросов (проверка статуса заявки, уточнение перечня документов) работает горячая линия 8‑800‑555‑33‑44 (круглосуточно).
График работы и приёмные часы
| День недели | Время работы (приёмная часть) | Время работы (отдел архива) |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:30 | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной | Выходной |
| Воскресенье | Выходной | Выходной |
Приём заявок на выдачу копий актов и на проставление апостиля осуществляется только в приёмные часы. Вне приёма документы принимаются только по предварительной записи через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура отдела
- Отдел архивного хранения актов гражданского состояния – хранит оригиналы актов, метрические книги церквей (по состоянию на 1923 год включительно) и обеспечивает их сохранность.
- Отдел проставления апостиля – занимается заверением копий документов, выдаваемых ЗАГС, для использования за границей.
- Отдел восстановления и поиска документов – помогает восстановить утраченные или повреждённые записи, а также осуществляет поиск в архивных фондах.
- Отдел информационно‑консультационной поддержки – отвечает на запросы граждан, принимает заявки через телефон, электронную почту и личный кабинет.
Руководство
- Председатель Комитета по делам ЗАГС и архивов Республики Алтай – Иванов Иван Иванович (на 2026 год). Подробная биография
- Заместитель председателя по архивным вопросам – Петрова Мария Сергеевна.
- Главный специалист по апостилю – Смирнов Алексей Петрович.
Как оформить запрос в архив ЗАГС
Шаг 1. Подготовка документов
Для получения копии акта необходимо предоставить:
- Заявление (можно заполнить онлайн в личном кабинете).
- Документ, удостоверяющий личность (паспорт, СНИЛС).
- Квитанцию об оплате госпошлины (если требуется).
- Сведения о документе (ФИО, дата, место регистрации).
Шаг 2. Подача заявки
- Через личный кабинет – заполнить форму, загрузить сканы документов и оплатить онлайн.
- Лично в приёмной части – принести оригиналы и копии документов.
- По телефону горячей линии – уточнить возможность подачи заявки по почте.
Шаг 3. Ожидание и получение
Сроки обработки зависят от типа запроса:
- Копия свидетельства о рождении – от 3 до 7 рабочих дней.
- Апостиль – от 2 до 5 рабочих дней после получения копии акта.
- Восстановление утерянных записей – от 10 до 30 дней (в зависимости от сложности).
Готовый документ можно получить:
- Лично в приёмной части (по предоплате).
- По почте (за дополнительную плату).
- Электронно (скан в личном кабинете) – только для копий без апостиля.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями на официальном сайте и в сервисах «2ГИС», «Яндекс.Карты»:
- Положительные: «Быстрое оформление апостиля, вежливый персонал, удобный личный кабинет».
- Нейтральные: «Сроки получения копий иногда превышают заявленные, но в целом всё понятно».
- Отрицательные: «Не хватает парковочных мест у приёмной части, иногда телефонный оператор не может ответить сразу».
Для улучшения качества обслуживания рекомендуется:
- Ввести онлайн‑чат на сайте.
- Увеличить количество парковочных мест.
- Разработать мобильное приложение для отслеживания статуса заявки.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления юстиции Алтайского края
- Личный кабинет (запрос документов онлайн)
- Часто задаваемые вопросы
- Контактная информация и карта проезда
Краткая справка
Архив ЗАГС Алтайского края – надёжный государственный архив, где хранятся более 150 000 актовых записей и более 30 000 метрических книг. Доступ к архивным материалам открыт для граждан, юридических лиц и исследователей при соблюдении установленного порядка.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии, писать на электронную почту или использовать личный кабинет – всё сделано для вашего удобства.