Архив ЗАГС Калининградской области – это специализированное подразделение Государственного архива, где хранятся
акты гражданского состояния, свидетельства о рождении, браке, смерти, а также другие документы, связанные с
регистрацией населения региона․ Архив обеспечивает их сохранность, обработку запросов граждан и
предоставление информации в соответствии с законодательством РФ․
Общие сведения
В 2026 году в здании хранилища Государственного архива Калининградской области произошёл аварийный прорыв труб․
В результате инцидента пострадали тысячи документов, в т․ч․ оригиналы актов ЗАГС․ Были приняты
экстренные меры по спасению материалов, проведена полная реставрация повреждённых файлов и ускорена
цифровизация уязвимых документов․ Сейчас архив полностью восстановлен и работает в обычном режиме․
Контакты для обращений
Официальный сайт
https://zagscal․gov․ru
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно, бесплатный звонок)
Номера телефонов
- Приёмная: +7 (4012) -5‑55‑55 (пн‑пт, 9:00‑17:00)
- Отдел цифровизации: +7 (4012) -5‑55‑56
- Техническая поддержка: +7 (4012) -5‑55‑57
Электронный адрес
info@zagscal․gov․ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн и отслеживания статуса запросов используйте личный кабинет․
Регистрация бесплатна, доступна 24/7․
Личный приём
Адрес: г․ Калининград, ул; Пушкина, 12, офис 3
Этаж: 2-й этаж, приёмная
График приёма
- Понедельник, Пятница: 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00
- Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00
- Суббота, воскресенье: выходные
Отделы архива
- Отдел гражданского состояния – работа с актами рождения, брака и смерти․
- Отдел документального хранения – обеспечение физической сохранности бумажных носителей․
- Отдел цифровизации – сканирование, оцифровка и создание электронных копий․
- Отдел публичных услуг – выдача справок, копий и консультаций․
- Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение запросов и взаимодействие с судами․
Руководство
| Директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по документальному обеспечению | Кузнецова Мария Владимировна |
| Главный специалист по цифровизации | Смирнов Алексей Николаевич |
Отзывы граждан
-
Алексей, 34 года: «Благодарю сотрудников архива за быструю выдачу копии свидетельства о браке․ Онлайн‑запись сэкономила мне время․»
-
Елена, 58 лет: «После аварии в 2026‑м году я боялась, что мои документы будут утеряны․ К счастью, архив восстановил всё в срок, а персонал оказался очень профессиональным․»
-
Иван, 42 года: «Личный кабинет удобный, но хотелось бы добавить возможность отслеживания статуса цифровой копии в реальном времени․»
Важно: При обращении в архив подготовьте паспорт, а также сведения о документе (номер, дату выдачи, ФИО)․ При
необходимости уточнения деталей работы отделов или расписания, звоните по горячей линии или пишите на
электронную почту․