Архив ЗАГС – это хранилище актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти), оформленных на территории
республики. В архиве хранятся как оригинальные бумажные книги, так и их электронные копии, которые доступны
через портал Госуслуги. Ниже представлена подробная справочная
информация, которая поможет вам быстро найти нужный документ, оформить запрос или получить консультацию.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://zags-republic.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефоны региональных отделений:
- Г. Казань (Татарстан) – 8‑843‑212‑45‑67
- Г. Уфа (Башкортостан) – 8‑347‑222‑11‑22
- Г. Саранск (Мордовия) – 8‑8342‑55‑44‑33
- Г. Петрозаводск (Карелия) – 8‑8142‑66‑55‑44
- Электронный адрес: archive@zags-republic.ru
Важно: запросы, отправленные наzgarmmail.ru, не рассматриваются.
Личный кабинет
Для получения копий актов и просмотра их статуса необходимо зарегистрироваться в личном кабинете
на портале «Личный кабинет ЗАГС Республики».
После входа вы сможете:
- Заказать выписку из электронного архива;
- Отследить статус заявки в режиме реального времени;
- Получить электронные копии документов в формате PDF;
- Сохранить историю всех обращений.
Личный приём и график работы
| Отделение | Адрес | График приёма | Контактное лицо | Телефон |
|---|---|---|---|---|
| Главное управление ЗАГС Республики | ул. Пушкина, 10, г. Казань | Пн‑Пт: 09:00‑18:00 Сб: 10:00‑14:00 | Иванов А. В. | 8‑843‑212‑45‑67 |
| Отделение ЗАГС г. Уфы | пр. Ленина, 45, г. Уфа | Пн‑Пт: 08:30‑17:30 Сб: 09:00‑13:00 | Петрова Е. С. | 8‑347‑222‑11‑22 |
| Отделение ЗАГС г. Саранск | ул. Советская, 22, г. Саранск | Пн‑Пт: 09:00‑17:00 | Смирнов Д. И. | 8‑8342‑55‑44‑33 |
Как записаться на приём
- Перейдите в раздел «Запись на приём» на официальном сайте.
- Выберите нужное отделение и удобную дату/время.
- Заполните форму (ФИО, контактный телефон, цель обращения).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.
Структура отделов архива
- Отдел исторических документов – хранит оригиналы актов до 1991 года.
- Отдел цифровой обработки – отвечает за сканирование, оцифровку и размещение документов в электронном архиве.
- Отдел клиентского сервиса – принимает обращения граждан, консультирует по вопросам получения выписок.
- Отдел правового обеспечения – проверяет законность запросов и выдачу конфиденциальных данных.
Руководство архива
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор архива | Сергей Петрович Кузнецов | 8‑843‑212‑45‑68 | kuznetsov@zags-republic.ru |
| Заместитель директора по цифровым технологиям | Лариса Владимировна Сидорова | 8‑843‑212‑45‑69 | sidorova@zags-republic.ru |
| Начальник отдела клиентского сервиса | Андрей Николаевич Михайлов | 8‑843‑212‑45‑70 | mikhailov@zags-republic.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже воспользовались услугами архива ЗАГС Республики.
Ирина К. (г. Казань) – «Благодаря электронному кабинету я получила выписку о рождении своего дедушки за 2 часа.
Сотрудники отдела клиентского сервиса помогли оформить запрос онлайн, без очередей».
Владимир С. (г. Уфа) – «Отдел исторических документов предоставил оригиналы актов 1975 года в течение 5 дней.
Профессиональный подход и вежливое обслуживание – плюс!»
Ольга М. (г. Саранск) – «Сначала я ошиблась в адресе электронной почты и запрос не дошёл.
После звонка в горячую линию меня перенаправили на правильный адресarchive@zags-republic.ru,
и вопрос был решён в течение суток».
Краткое резюме
Архив ЗАГС Республики – современный сервис, сочетающий традиционное хранение бумажных актов и полностью
цифровой доступ через портал Госуслуги. Для получения любой информации о рождении, браке или смерти достаточно
войти в личный кабинет, оформить запрос и ждать готовности документа. При необходимости можно обратиться
лично в любое из региональных отделений – график работы, контакты и имена ответственных сотрудников указаны выше.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь пользоваться горячей линией 8‑800‑555‑33‑33 или писать на
archive@zags-republic.ru. Мы всегда готовы помочь!