Серпуховский отдел записи актов гражданского состояния (ЗАГС) ведёт официальную архивную деятельность‚ где хранятся все записи о браках‚ рождениях‚ смертях и изменениях фамилий‚ зарегистрированные на территории городского округа Серпухов. Архив ЗАГС‑а – это надёжный источник информации для юридических‚ genealogических и статистических целей.
Официальный сайт
https://zags-serpuhov.ru
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (496) -12‑83‑80
Контактные телефоны
- Основной телефон отдела: +7 (496) -12‑83‑80
- Телефон справочного отдела: +7 (496) -12‑83‑81
- Экстренный приём (по вопросам архивов): +7 (496) -12‑83‑82
Электронный адрес
info@zags-serpuhov.ru
Личный кабинет (онлайн‑сервис)
Для удобного доступа к архивным документам и подачи заявлений онлайн используйте Личный кабинет:
- Перейдите на страницу личного кабинета.
- Зарегистрируйтесь‚ указав ФИО‚ паспортные данные и контактный телефон.
- После подтверждения вы получите доступ к:
- Запросу копий актов;
- Отслеживанию статуса заявки;
- Электронной оплате услуг;
- Сохранению личных документов в «мой архив».
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Серпухов‚ ул. Чехова‚ д. 87 (здание ЗАГС‑а)
График личного приёма:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
В праздничные дни (например‚ 2‑5 ноября) график может изменяться – уточняйте по телефону горячей линии.
Отделы ЗАГС‑а‚ работающие с архивом
- Отдел регистрации актов гражданского состояния – основной приём заявлений о браке‚ рождении‚ смерти.
- Отдел выдачи справок и копий из архива – подготовка и выдача официальных копий актов.
- Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом и онлайн‑запросами.
- Отдел кадров и документации – хранение и консервация архивных материалов.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник ЗАГС‑а | Иванов Сергей Петрович | ivanov@zags-serpuhov.ru |
| Заместитель начальника (архив) | Петрова Ольга Викторовна | petrova@zags-serpuhov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы посетителей‚ оставленные на официальном сайте и в социальных сетях.
Мария С; (12 марта 2026): «Благодарю сотрудников ЗАГС‑а за быструю выдачу копии свидетельства о браке. Онлайн‑запрос через личный кабинет занял всего 2 дня!»
Алексей К. (25 февраля 2026): «Приём в личный кабинет удобный‚ но хотелось бы добавить возможность оплаты банковскими картами без перехода на сторонний сайт. В остальном всё отлично.»
Елена В. (3 апреля 2026): «Сотрудники от отдела архивов помогли найти старый акт о рождении моего деда‚ который был утерян в семье. Профессионализм на высоте!»
Как обратиться за архивными документами
- Определите нужный тип документа (свидетельство о браке‚ акт рождения‚ справка о смерти и т.п.).
- Подайте заявку:
- Через личный кабинет (рекомендовано);
- Лично в приёмном зале ЗАГС‑а;
- По телефону‚ уточнив порядок оплаты.
- Оплатите услугу (стоимость копии от 200 рублей‚ ускоренный режим – дополнительно 150 рублей).
- Получите готовый документ в течение 1‑5 рабочих дней (в зависимости от выбранного режима).
Полезные ссылки
- Раздел «Архив» на официальном сайте
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться по указанным выше телефонам или писать на электронную почту; Персонал ЗАГС‑а Серпухова готов помочь каждому гражданину в получении необходимой архивной информации.