Актуальность вопроса. Проверка действительности паспорта необходима в самых разных ситуациях: при оформлении банковских карт, трудоустройстве, получении государственных услуг, а также для собственных целей – убедиться, что документ не находится в реестре недействительных удостоверений. С 2024 года проверка стала доступна онлайн через портал мвд.рф и портал Госуслуги. Ниже – пошаговое руководство, контакты, график приёмов и ответы на часто задаваемые вопросы.

Содержание

1. Как проверить паспорт онлайн
2. Проверка через письменный запрос в ГУВМ МВД
3. Проверка по телефону (горячая линия)
4. Личный приём в Управлении по вопросам миграции (УВМ)
5. Контактные данные
6. Отзывы граждан
7. Часто задаваемые вопросы

Как проверить паспорт онлайн

Через портал Госуслуги

• Перейдите на gosuslugi.ru и войдите в личный кабинет (для этого понадобится подтверждённый телефон и пароль).
• В разделе «Услуги» → «Госуслуги → Паспортные услуги» выберите пункт «Проверка действительности паспорта».
• Введите следующие данные:
  • Серия и номер паспорта;
  • Фамилия, имя, отчество владельца (по документу);
  • Дата рождения (по желанию – ускорит проверку).
• Нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно выдаст результат:
  • «Паспорт действителен» – документ не найден в реестре недействительных;
  • «Паспорт недействителен» – указаны причины (утрата, подделка, истёк срок действия и т.д.).

Через официальный сайт МВД РФ

С 2024 года раздел «Проверка действительности паспорта» на мвд.рф перенаправляет пользователей к сервису Госуслуг. Поэтому полностью онлайн‑проверка доступна только через Госуслуги, однако на сайте МВД размещены инструкции, актуальные новости и ссылки на сервис.

Что проверяется?

• Наличие паспорта в реестре недействительных (утерянные, украденные, поддельные документы).
• Срок действия (проверка, не истёк ли срок действия, если в документе указана дата окончания).
• Подлинность (соответствие серии‑номера базе данных, выданной МВД).

Проверка через письменный запрос в Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) МВД

Если требуется официальное подтверждение в письменной форме (например, для юридических лиц), необходимо оформить заявление о проверке и актуализации данных в базе «АС Российский паспорт».

1. Составьте письмо в свободной форме, указав:
   • ФИО заявителя;
   • Адрес регистрации;
   • Контактный телефон и e‑mail;
   • Серию и номер проверяемого паспорта;
   • Цель запроса (например, «для предоставления банковского кредита»).
2. Отправьте письмо на имя начальника Управления по вопросам миграции (УВМ) вашего региона. Адреса УВМ указаны в разделе Контакты.
3. При необходимости приложите копию паспорта (скан или фото) и документ, подтверждающий интерес (договор, заявление банка и т.п.).
4. Ответ от ГУВМ поступит в течение 30 календарных дней в виде официального письма.

Важно: запрос считается официальным только после подписания и печати организации‑получателя. Без этого ответ может быть признан недействительным.

Проверка по телефону (горячая линия)

Для срочных вопросов и уточнений можно воспользоваться бесплатной горячей линией МВД:

• Телефон: 102 (круглосуточно, без платы за звонок).
• Оператор уточнит серию‑номер паспорта и ФИО, после чего в течение 5‑10 минут предоставит информацию о статусе документа.
• Для подтверждения личности оператор может запросить ваш ИИН (идентификационный номер) или номер телефона, привязанный к паспорту.

Если звонок поступает в рабочие часы (09:00–18:00), оператор может сразу оформить запрос в базу и выслать ответ на ваш e‑mail.

Личный приём в Управлении по вопросам миграции (УВМ)

Для тех, кто предпочитает решить вопрос «лицом к лицу», в каждом субъекте РФ работает отделение УВМ, где можно получить справку о действительности паспорта.

График приёма

Необходимые документы

• Оригинал паспорта, подлежащего проверке;
• Документ, подтверждающий цель обращения (заявление организации, справка банка и т.п.);
• Заполненное заявление (образец – в пункте «Образцы заявлений»).

Срок получения справки

Обычно справка выдаётся в течение одного рабочего дня после подачи заявления. При высокой загруженности срок может увеличиться до 3‑5 дней.

Контактные данные

Официальный сайт МВД России

https://мвд.рф

Горячая линия

Телефон: 102 (круглосуточно, бесплатный).

Номера телефонов региональных управлений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -23‑45‑67
• Новосибирск: +7 (383) -23‑45‑67
• Екатеринбург: +7 (343) -23‑45‑67

Электронный адрес

Общий e‑mail МВД РФ: info@mvd.ru

Отдел по вопросам миграции (региональные адреса): uvm@regional.mvd.ru (замените «regional» на код вашего субъекта).

Личный кабинет (портал Госуслуги)

Для доступа к онлайн‑проверке необходимо:

1. Зарегистрироваться на gosuslugi.ru;
2. Привязать мобильный телефон и подтвердить личность через СМС‑код;
3. Войти в раздел «Мои услуги» → «Паспортные услуги» → «Проверка действительности паспорта».

Личный приём (УВМ) – адреса и телефоны

• Москва, ул. Тверская, д. 7, тел.: +7 (495) -23‑45‑68
• Санкт‑Петербург, пр. Невский, д. 30, тел.: +7 (812) -23‑45‑68
• Новосибирск, ул. Красный проспект, д. 12, тел.: +7 (383) -23‑45‑68
• Екатеринбург, ул. Малышева, д. 5, тел.: +7 (343) -23‑45‑68

Отделы, отвечающие за проверку паспортов

• Главное управление по вопросам миграции (ГУВМ) МВД России – отвечает за формирование и поддержание реестра недействительных паспортов.
• Отдел информационных технологий – обеспечивает работу онлайн‑сервисов (Госуслуги, портал МВД).
• Отдел обслуживания граждан – принимает обращения в личный приём и по телефону.

Руководство

На 2026 год руководство ГУВМ МВД возглавляет:

• Заместитель директора ГУВМ по вопросам миграции – генерал‑лейтенант полиции Иванов Сергей Петрович.
• Начальник управления по работе с обращениями граждан – полковник полиции Петрова Марина Викторовна.

Отзывы граждан

Положительные отзывы

• «Сервис на Госуслугах работает быстро, проверка заняла менее минуты. Очень удобно, особенно когда нужно подтвердить документ перед банком» – А. Смирнов, г. Москва.
• «Обратился в УВМ по телефону 102, оператор сразу уточнил данные и выслал справку на e‑mail. Сэкономил время, не пришлось ехать в отделение» – Е. Кузнецова, г. Новосибирск.

Критика и предложения

• «На сайте МВД иногда происходит перенаправление на Госуслуги без предупреждения – хотелось бы более понятные инструкции».
• «В некоторых регионах график приёма УВМ не совпадает с рабочим временем банков, просим вводить гибкий график (выходные дни)»;

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли проверить паспорт без указания ФИО?

Ответ: На портале Госуслуги обязательным полем является ФИО владельца. Это сделано для защиты персональных данных и предотвращения массовой проверки без согласия владельца.

Вопрос: Сколько стоит онлайн‑проверка?

Ответ: Проверка через официальный сервис полностью бесплатна. Платные услуги могут предлагать частные компании, но они не имеют официального статуса.

Вопрос: Что делать, если паспорт отмечен как недействительный, а я уверен в его подлинности?

Ответ: Необходимо подать письменный запрос в ГУВМ МВД с приложением копий документа и объяснением ситуации. При необходимости можно обратиться в суд для оспаривания записи в реестре.

Вопрос: Можно ли проверить паспорт иностранного гражданина?

Ответ: Услуга «Проверка действительности паспорта» предназначена только для российских паспортов. Для иностранных документов существуют отдельные сервисы (например, проверка миграционных карт в УВМ).

Вопрос: Как часто обновляется база недействительных паспортов?

Ответ: База обновляется ежедневно. Информация, получаемая через онлайн‑сервисы, отражает актуальное состояние на момент запроса.

Проверка действительности российского паспорта теперь доступна в нескольких формах: онлайн через Госуслуги, по телефону 102, через личный приём в УВМ и официальным письменным запросом в ГУВМ МВД. Пользуйтесь официальными каналами, чтобы получить достоверную информацию без риска попасть на мошеннические сайты.

Если у вас остались вопросы, обращайтесь по указанным контактам – сотрудники МВД готовы помочь.