Архив ЗАГС Усть‑Каменогорска – это подразделение Государственного архива Восточно‑Казахстанской области, которое хранит и выдаёт архивные справки, копии и выписки из актов гражданского состояния (свидетельства о рождении, браке, смерти и др.). В архиве можно получить как оригиналы, так и заверенные копии документов, а также справки о брачном статусе, отсутствии брака и другие официальные бумаги.
Основные услуги архива
- Выдача архивных справок и копий актов гражданского состояния;
- Выдача повторных свидетельств (свидетельство о браке, рождении, смерти);
- Внесение исправлений, дополнений и дополнений в записи актов гражданского состояния;
- Консультации по вопросам получения и использования архивных документов;
- Электронные заявки через портал Государственного архива;
- Личный кабинет для отслеживания статуса заявки.
Контактные данные для обращений
| Тип контакта | Информация |
|---|---|
| Официальный сайт | e‑arhiv.vko.gov.kz |
| Горячая линия | +7 (7232) -55‑976 (круглосуточно) |
| Телефон (приёмная) | +7 (7232) -55‑976, доб. 101 |
| Электронный адрес | zakaz@vko.gov.kz |
| Личный кабинет (Э‑приёмная) | e‑vko.gov.kz/ru/Appeals/AddAppealForm?receptionId=4892 |
| Адрес архива | Государственный архив Восточно‑Казахстанской области, ул. Головкова, д. 26/1, г. Усть‑Каменогорск, 710000 |
График работы и личный приём
Пн‑Пт: 09:00 – 17:00 (перерыв 13:00 – 13:30).
Сб, Вс, праздничные дни: выходные.
Для получения документов в личный приём необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.
Отделы архива
- Отдел выдачи архивных справок и копий – оформление запросов, выдача заверенных копий.
- Отдел регистрации актов гражданского состояния (ЗАГС) – регистрация брака, внесение исправлений, выдача повторных свидетельств.
- Отдел электронных услуг – работа с онлайн‑заявками, поддержка личного кабинета.
- Отдел документационного обеспечения – хранение и консервация архивных материалов.
Руководство
- Глава архива: Федосов Сергей Иванович, начальник отдела регистрации актов гражданского состояния.
- Заместитель главы: Петрова Ольга Петровна, руководитель отдела электронных услуг.
Отзывы клиентов
Ирина К. (5 из 5) – «Быстро получили копию свидетельства о браке через электронную заявку. Персонал вежливый, объяснили все детали. Рекомендую!»
Андрей М. (4 из 5) – «Горячая линия отвечает сразу, но в часы пик приходится ждать 10‑15 минут. В архиве чисто и удобно.»
Светлана Л. (5 из 5) – «Отличный сервис! Оформление справки о брачном статусе заняло один рабочий день. Спасибо сотрудникам за профессионализм.»
Как оформить запрос в архив
- Подготовьте необходимые данные: ФИО, дату рождения, номер записи (если известен).
- Зайдите в личный кабинет и заполните форму заявки.
- Укажите тип документа (справка, копия, повторное свидетельство) и способ получения (лично / почтой).
- Оплатите государственную пошлину (при необходимости) через онлайн‑платёж или в кассе архива.
- Получите подтверждение о готовности документа по SMS/электронной почте.
- При личном получении предъявите паспорт и квитанцию об оплате.
Полезные ссылки
- Электронные услуги архива
- Виртуальная приёмная ЗАГС
- Карта и отзывы на 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии +7 (7232) -55‑976 или пишите на zakaz@vko.gov.kz. Мы поможем вам быстро и без лишних хлопот получить нужный архивный документ.