Архив ЗАГС Витебской области – специализированное подразделение Государственного архивного учреждения‚ где хранятся все актовые записи о браках‚ рождениях‚ смертях и других событиях‚ зарегистрированных в органах ЗАГС региона. Официальный сайт предоставляет возможность онлайн‑поиска‚ заказ копий документов и получения справок.
Официальный сайт
URL: https://zags-archive.vitebsk.gov.by
На сайте доступны следующие разделы:
- Электронный каталог актовых записей
- Пошаговая инструкция по заказу копий документов
- Личный кабинет заявителя
- Новости и изменения в порядке работы архива
- Контактная информация и форма обратной связи
Горячая линия
Телефон горячей линии: 8 (212) -55‑01‑23
Время работы: ежедневно‚ 08:00–20:00.
По телефону можно уточнить:
- Состояние заявки
- Требования к документам
- Текущий график приёма в отделах
- Техническую поддержку личного кабинета
Номера телефонов отделов
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел актовых записей | 8 (212) -55‑01‑24 | Пн‑Пт 09:00–18:00 |
| Отдел выдачи копий | 8 (212) -55‑01‑25 | Пн‑Пт 09:00–17:00 |
| Отдел цифровых сервисов | 8 (212) -55‑01‑26 | Пн‑Пт 10:00–19:00 |
| Отдел работы с обращениями граждан | 8 (212) -55‑01‑27 | Пн‑Пт 08:30–17:30 |
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-archive.vitebsk.gov.by
Приём заявок‚ вопросов и предложений осуществляется круглосуточно. Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с архивом рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Регистрация – https://zags-archive.vitebsk.gov.by/registration
- Функции кабинета:
- Отслеживание статуса заявки
- Оплата услуг онлайн (банковская карта‚ электронные деньги)
- Скачивание электронных копий (при наличии)
- История запросов и полученных документов
Личный приём (приём граждан)
Адрес: г. Витебск‚ ул. Советская‚ 45‚ помещение 2 (Главный архив ЗАГС).
Подъезд: со стороны улицы Советской‚ вход со стороны паркинга;
Парковка: бесплатная для посетителей в паркинге «Северный» (5‑минутная прогулка от здания).
График приёма граждан
График может изменяться в зависимости от праздничных дней и плановых работ. Текущий график:
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00–12:30‚ 14:00–17:30 |
| Вторник | 09:00–12:30‚ 14:00–17:30 |
| Среда | 09:00–12:30‚ 14:00–17:30 |
| Четверг | 09:00–12:30‚ 14:00–17:30 |
| Пятница | 09:00–12:30‚ 14:00–16:30 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по горячей линии или оформить заявку через личный кабинет.
Отделы архива
- Отдел актовых записей – хранение и выдача оригиналов актов гражданского состояния.
- Отдел копий и репродукций – изготовление заверенных копий‚ нотариальное заверение.
- Отдел цифровых сервисов – сканирование‚ оцифровка‚ предоставление электронных копий.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и рассмотрение жалоб‚ предложений‚ запросов.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о регистрации актов.
Руководство архива
На 2026 год руководящий состав выглядит следующим образом:
- Главный архивариус: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главного архивариуса по работе с документами: Кузнецова Марина Викторовна
- Начальник отдела актовых записей: Петрова Ольга Николаевна
- Начальник отдела цифровых сервисов: Сидоров Алексей Михайлович
- Ответственный за работу с обращениями граждан: Гончарова Елена Сергеевна
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов‚ оставленных посетителями сайта и в социальных сетях:
- Алексей К. – «Быстро нашёл нужный акт в онлайн‑каталоге‚ заказал копию и получил её в течение 3 дней. Очень удобно‚ спасибо за работу!»
- Марина Л. – «Служба поддержки по телефону помогла разобраться в нюансах заполнения заявки. Ожидание в приёмной было минимальным.»
- Иван С. – «Проблемы с входом в личный кабинет решились после звонка в техподдержку. Теперь всё работает без сбоев.»
- Елена П. – «Отдел цифровых сервисов оцифровал старый акт 1978 года‚ качество скана отличное. Сэкономила время‚ не ездила в архив лично.»
Как оформить запрос
Для получения копии акта ЗАГС необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зарегистрироваться в личном кабинете на официальном сайте.
- Выбрать нужный тип документа (акт рождения‚ брака‚ смерти и т.д.).
- Указать сведения о документе (ФИО‚ дату‚ номер записи‚ если известен).
- Оплатить услугу онлайн (стоимость зависит от типа и объёма копий).
- Получить электронную копию в личном кабинете или оформить выдачу в бумажном виде в отделе копий.
Полезные ссылки
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Прайс‑лист услуг архива
- Форма обратной связи
- Новости и обновления