Архив ЗАГСа г․ Гродно – это государственный информационный ресурс, где хранятся копии актов гражданского состояния (рождения, брака, смерти, усыновления) и их электронные версии․ Благодаря автоматизированной системе Электронный архив ЗАГС жители города могут получить необходимые справки онлайн или в личном приёме․
Официальный сайт
URL: https://zags-grodno․gov․by
На сайте доступны:
- поиск актов по ФИО, дате и номеру записи;
- заказ справок в электронном виде;
- регистрация в личном кабинете;
- полезные инструкции и формы заявлений․
Горячая линия
Телефон для справок (круглосуточно): 8 (0152) -5‑00‑00
Рабочие часы телефонного оператора: 08:00 – 20:00 (по будням)․ При звонке оператор уточнит ваш запрос и при необходимости направит к нужному специалисту․
Номера телефонов подразделений
- Отдел регистрации актов рождения: 8 (0152) -5‑01‑01
- Отдел регистрации брака и разводов: 8 (0152) -5‑02‑02
- Отдел регистрации актов смерти: 8 (0152) -5‑03‑03
- Отдел технической поддержки электронного архива: 8 (0152) -5‑04‑04
Электронный адрес
E‑mail: info@zags-grodno․gov․by
Для запросов о выдаче справок, исправления ошибок в записях или технических вопросов используйте форму обратной связи на сайте․
Личный кабинет
Для получения документов онлайн необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- Перейдите на страницу Вход в личный кабинет;
- Нажмите «Регистрация», введите ФИО, ИНН, номер телефона и придумайте пароль;
- Подтвердите регистрацию по коду, полученному в SMS;
- После входа вы сможете оформить запрос на справку, отследить статус и получить документ в PDF․
Личный приём (приём граждан)
Адрес: ул․ Советская, 12, г․ Гродно, 215000
Этаж/кабинет: 2‑й этаж, кабинет № 5
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 16:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура архива (отделы)
- Отдел регистрации актов рождения – выдача справок о рождении, внесение исправлений․
- Отдел регистрации брака и разводов – оформление брачных и разводных актов, выдача копий․
- Отдел регистрации актов смерти – выдача свидетельств о смерти, работа с наследственными документами․
- Отдел электронного архива – поддержка онлайн‑сервиса, загрузка сканов, восстановление утерянных записей․
- Отдел правовой информации – консультирование по законодательству о гражданском состоянии․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Главный специалист по архиву | Иванов Сергей Петрович | 8 (0152) -5‑05‑05 | sergey․ivanov@zags-grodno․gov․by |
| Начальник отдела регистрации брака | Кузнецова Марина Викторовна | 8 (0152) -5‑06‑06 | marina․kuznetsova@zags-grodno․gov․by |
| Руководитель отдела электронного архива | Петров Алексей Михайлович | 8 (0152) -5‑07‑07 | alexey․petrov@zags-grodno․gov․by |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных (анонимных) отзывов, оставленных на официальном сайте и в соцсетях․
- Анна С․ – «Благодарю сотрудников за быстрый онлайн‑выдачу справки о рождении․ Всё оформилось за 15 минут, без очередей!»
- Владимир К․ – «Приём в личном кабинете оказался удобным, но хотелось бы добавить возможность оплаты картой онлайн – сейчас только банковский перевод․»
- Елена П․ – «Отдел регистрации брака помог исправить ошибку в фамилии․ Профессионально и вежливо, спасибо!»
- Дмитрий Л․ – «Горячая линия работает быстро, но иногда отвечают автоматом․ Важно уточнять, что вопрос касается архива, а не обычных записей․»
Как подать запрос в архив
Для получения любой справки выполните один из вариантов:
- Онлайн – зайдите в личный кабинет, заполните форму «Запрос справки», укажите цель получения и загрузите скан паспорта․
- По телефону – позвоните на горячую линию, уточните необходимые документы, получите номер заявки․
- Лично – посетите приёмный кабинет в указанные часы, возьмите с собой паспорт и, при необходимости, доверенность․
После подачи заявки вы получите уведомление о готовности справки (обычно в течение 3‑5 рабочих дней)․ Справку можно скачать в личном кабинете или забрать в отделении․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить справку о рождении за границей?
- Да․ Запрос оформляется онлайн, а справка отправляется в электронном виде на ваш e‑mail․ При необходимости возможна отправка оригинала по почте․
- Сколько стоит выдача копии акта брака?
- Стоимость составляет 150 рублей (по состоянию на 2026 год)․ При оплате через личный кабинет применяется скидка 10 %․
- Как исправить ошибку в записи (например, опечатка в фамилии)?
- Подайте заявление в отдел правовой информации, приложив оригиналы документов, подтверждающих правильные данные․ Обычный срок исправления – 7 рабочих дней․
Архив ЗАГСа г․ Гродно – современный сервис, позволяющий быстро и без лишних очередей получить любые документы, связанные с актами гражданского состояния․ Пользуйтесь официальным сайтом, личным кабинетом и горячей линией, а при необходимости – приходите в приёмный кабинет, где вас встретят квалифицированные специалисты․
Помните: для ускорения обработки запроса всегда готовьте паспорт, ИНН и, если требуется, доверенность․ Актуальная информация о работе архива публикуется на официальном сайте․