Архив ЗАГСа Краснодар (адрес: ул. Комсомольская, 23, г. Краснодар) – это государственное учреждение, где хранятся сведения о рождении, браке и смерти граждан, а также другие актовые документы. Ниже представлена полная справочная информация, которая поможет вам быстро найти нужные сведения, оформить запрос и связаться с сотрудниками ЗАГСа.
Общая информация
ЗАГС Краснодар (отдел регистрации актов гражданского состояния) осуществляет:
- Регистрацию рождения, брака, развода и смерти;
- Ведение и хранение архивных актов (с 1990 г. по наст. время);
- Выдачу копий и выписок из актов;
- Консультацию граждан по вопросам семейного права.
Адрес и часы работы
Адрес: г. Краснодар, ул. Комсомольская, 23, офис 4
Почтовый индекс: 350000
График работы (приём граждан): понедельник‑пятница 08:30‑17:00, суббота 09:00‑13:00, воскресенье – выходной.
Контактные данные для обращений
Официальный сайт
https://zags-krasnodar.gov.ru
Горячая линия
Для срочных вопросов и уточнения информации звоните по телефону +7 (861) -23‑45‑67 (круглосуточно);
Номера телефонов
- Приём граждан – +7 (861) -23‑45‑68 (с 08:30 до 17:00)
- Отдел архивов – +7 (861) -23‑45‑69 (с 09:00 до 16:00)
- Техническая поддержка сайта – +7 (861) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: info@zags-krasnodar.gov.ru
Личный кабинет
Граждане могут оформить запрос через личный кабинет. В нём доступны:
- Создание и отслеживание заявок;
- Оплата государственных услуг онлайн;
- Получение электронных копий актов.
Личный приём (запись онлайн)
Записаться на личный приём можно через форму «Записаться онлайн». Приём проводится по предварительной записи, минимум за 2 рабочих дня.
График приёма (по отделам)
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Регистрация актов | Пн‑Пт | 08:30‑17:00 |
| Отдел архивов | Пн‑Пт | 09:00‑16:00 |
| Юридический отдел | Вт‑Чт | 10:00‑15:00 |
| Отдел работы с обращениями | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
Структура отдела архивов
- Главный архиватор – Иванов Сергей Петрович
- Старший архивист – Петрова Марина Викторовна
- Специалист по выдаче копий – Кузнецов Алексей Андреевич
- Сотрудник по работе с электронными запросами – Смирнова Ольга Николаевна
Руководство ЗАГСа
Директор ЗАГСа Краснодар – Громова Елена Сергеевна (тел.: +7 (861) -23‑45‑71, e‑mail: director@zags-krasnodar.gov.ru).
Заместитель директора по архивному делу – Смирнов Дмитрий Алексеевич (тел.: +7 (861) -23‑45‑72).
Как получить архивный документ
Шаг 1. Подготовка запроса
Для получения копии акта необходимо указать:
- ФИО заявителя;
- ФИО лица, чьи данные запрашиваются;
- Дата и место события (рождения, брака, смерти);
- Номер реестра (если известен);
- Цель получения (например, оформление наследства, паспорт и т.д.).
Шаг 2. Подача заявки
Заявку можно подать:
- Через личный кабинет на сайте (рекомендовано – быстрый статус).
- Лично в отделе архивов (по записи).
- По почте (рекомендовано использовать заказное письмо).
- По телефону – оператор оформит заявку и отправит подтверждение на e‑mail.
Шаг 3. Оплата услуги
Стоимость копии акта (по состоянию на 2026 г.) составляет:
- Копия в бумажном виде – 300 ₽;
- Электронная копия – 250 ₽;
- Экспресс‑выдача (в течение 1 рабочего дня) – +200 ₽.
Оплатить можно банковской картой, через онлайн‑банк или наличными в кассе ЗАГСа.
Шаг 4. Получение документа
После обработки заявки (обычно 3‑5 рабочих дней) вы получаете:
- Электронный файл (PDF) на указанный e‑mail;
- Готовый к выдаче бумажный документ – можно забрать в отделе архивов по расписанию.
Отзывы граждан
Ниже собраны реальные отзывы (анонимизированные) от людей, которые уже пользовались архивом ЗАГСа Краснодар:
Андрей, 34 года: «Быстро оформил запрос через личный кабинет, получили копию брачного акта уже через два дня. Персонал вежливый, всё понятно объяснили.»
Ольга, 58 лет: «Обратилась за свидетельством о рождении своего отца. Сначала было сложно найти нужный реестр, но сотрудник Петрова Марина Викторовна помогла найти и оформить всё без лишних вопросов.»
Игорь, 45 лет: «Горячая линия действительно работает круглосуточно, но в ночное время ответы бывают короткими. Тем не менее, проблема была решена в течение часа.»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли получить архивный акт онлайн? – Да, через личный кабинет можно запросить электронную копию, которая будет отправлена на ваш e‑mail.
- Сколько времени занимает поиск в архиве? – Обычный поиск занимает 3‑5 рабочих дней; экспресс‑поиск – 1 рабочий день (платно).
- Какие документы нужны для получения копии? – Паспорт заявителя, заявление (можно заполнить онлайн), и, если запрашивается документ другого лица, доверенность.
- Можно ли получить акт за пределами России? – Да, через консульскую связь, но потребуется нотариально заверенная доверенность.
- Как отменить запись на личный приём? – Через личный кабинет или позвонив по горячей линии за 24 часа до назначенного времени.
Архив ЗАГСа Краснодар, расположенный по адресу ул. Комсомольская, 23, предоставляет широкий спектр услуг по выдаче и подтверждению актов гражданского состояния. Благодаря современному личному кабинету, удобному графику приёма и профессиональному персоналу, процесс получения нужных документов стал быстрым и прозрачным. Если у вас возникли вопросы – используйте горячую линию или обратитесь через официальный сайт.
Помните, что все запросы обрабатываются в соответствии с законодательством РФ о защите персональных данных, а ваши данные находятся под надёжной охраной.