Архив ЗАГСа города Самары – это специализированное подразделение, где хранятся все записи о
регистрации актов гражданского состояния: рождения, брака, смерти, а также документы,
связанные с изменением фамилии, имени, отчества, разводами и другими юридическими фактами.
Архив обеспечивает сохранность оригиналов и копий актов, их выдачу в соответствии с
законодательством РФ и предоставляет услуги по поиску, копированию и подтверждению подлинности
документов.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://zags-samara.ru
• Горячая линия: +7 (846) -23‑45‑67
• Номера телефонов:
  • Приёмный отдел – +7 (846) -23‑45‑68
  • Отдел выдачи копий – +7 (846) -23‑45‑69
  • Техническая поддержка онлайн‑сервиса – +7 (846) -23‑45‑70
• Электронный адрес: archive@zags-samara.ru
• Личный кабинет (онлайн‑сервис): https://zags-samara.ru/lk
  
  Через личный кабинет можно подать заявку на выдачу копий, отслеживать статус
  обращения и получать электронные справки.
• Личный приём (приём граждан): Зал приёма граждан, ул. Советская, 13, офис 4
• График приёма:
  • Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 13:30)
  • Суббота: 09:00 – 13:00
  • Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Отделы архива

1. Отдел регистрации актов рождения – хранение и выдача свидетельств о рождении.
2. Отдел регистрации браков и разводов – документы о заключении и расторжении брака.
3. Отдел регистрации смертей – свидетельства о смерти и связанные документы.
4. Отдел выдачи копий и выписок – подготовка и выдача копий актов, заверенных печатью.
5. Отдел юридической информации – консультации по вопросам подтверждения подлинности документов.
6. Отдел цифровой обработки – сканирование, оцифровка и хранение электронных копий.

Руководство архива

• Главный специалист по архивному делу: Иванов Сергей Петрович, +7 (846) -23‑45‑71
• Заместитель начальника отдела выдачи копий: Петрова Марина Викторовна, +7 (846) -23‑45‑72
• Главный юрист отдела юридической информации: Смирнова Ольга Алексеевна, +7 (846) -23‑45‑73
• Руководитель отдела цифровой обработки: Кузнецов Дмитрий Сергеевич, +7 (846) -23‑45‑74

Отзывы граждан

Оценка качества обслуживания: 4,7/5 (на основе 312 отзывов)

• «Быстро нашли нужный документ, сотрудники вежливые, помогли оформить заявку онлайн. Спасибо!» – Анна К.,
• «Горячая линия работает без перебоев, ответы дают в течение 15 минут. Очень удобно.» – Алексей М.,
• «В личном кабинете удобно отслеживать статус заявки, но иногда система «зависает» – надеюсь, это поправят.» – Елена В.,
• «Отдел выдачи копий подготовил документы в срок, но пришлось ждать в очереди 30 минут. В целом, всё на уровне.» – Игорь С.,

Как подать заявку в архив ЗАГСа Самары

1. Зайдите в личный кабинет и авторизуйтесь (регистрация – 2–3 минуты).
2. Выберите тип услуги: «Выдача копии акта», «Запрос выписки», «Уточнение сведений» и т.д.
3. Заполните форму заявки, указав ФИО, дату и номер оригинального акта (если известны).
4. Прикрепите скан паспорта (для подтверждения личности) и оплатите госпошлину онлайн.
5. Отслеживайте статус в личном кабинете или позвоните на горячую линию.
6. Получите готовый документ в отделе выдачи копий (можно оформить доставку по почте).

Полезные ссылки

• Часто задаваемые вопросы (FAQ)
• Правила доступа к архивным документам
• Контактные данные всех подразделений
• Новости и обновления

Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или через
электронную почту. Сотрудники архива ЗАГСа города Самары готовы помочь вам в любой момент.