Центральное кладбище г. Хабаровска – одно из крупнейших открытых кладбищ города. Помимо традиционных похоронных услуг, на территории кладбища функционирует архив захоронений, где хранятся сведения о всех погребениях, выполненных с 1945 года по настоящее время.

Что представляет собой архив?

Архив – это централизованная база данных, включающая:

• Книжные и электронные реестры захоронений;
• Фотографии надгробий и их геолокацию;
• Сканированные копии свидетельств о смерти и актах захоронения;
• Исторические карты участка кладбища.

Все записи доступны в личном кабинете через онлайн‑сервис iWALY. Пользователи могут просматривать, скачивать и делиться информацией с родственниками;

Как получить доступ к архиву?

1. Зарегистрируйтесь на сайте iWALY (раздел «Сервис памяти»).
2. В личном кабинете выберите пункт «Архив кладбища» и укажите ФИО, даты рождения и смерти искомого человека.
3. Система автоматически формирует запрос в архивную службу кладбища.
4. В течение 1‑7 рабочих дней вы получите отчёт с фотографиями, координатами и копиями документов.

Контакты для обращений

Отделы, обслуживающие архив

• Отдел архивных дел – ведёт реестры, отвечает за поиск и выдачу документов.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервиса, работа личных кабинетов.
• Отдел клиентского сервиса – приём заявок, консультации по телефону и в офисе.
• Отдел юридического сопровождения – оформление доверенностей, работа с запросами от органов.

Руководство

Отзывы посетителей

Мария К. : «Благодаря личному кабинету iWALY я нашла место захоронения дедушки за 3 дня. Всё оформлено официально, фото‑отчёт пришёл на почту. Очень удобно!»

Владимир С. : «Позвонил на горячую линию – оператор быстро уточнил, какие документы нужны, и направил меня в отдел архивных дел. Сотрудники вежливые, запрос обработан в срок.»

Елена П. : «Заказала онлайн‑поиск захоронения. Сервис iWALY предоставил координаты и фото надгробия, а также скан свидетельства о смерти. Всё без лишних походов в офис!»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как быстро можно получить выписку из архива?

Стандартный срок – 3‑5 рабочих дней. При срочном запросе (до 24 часов) возможно ускоренное обслуживание за дополнительную плату.

Какие документы нужны для поиска?

Для ускорения поиска рекомендуется предоставить:

• ФИО усопшего;
• Дата рождения и смерти;
• Номер свидетельства о смерти (если известен);
• Примерный адрес места захоронения (если известен).

Можно ли заказать удалённую уборку захоронения?

Да. Сервис iWALY предлагает онлайн‑заказ уборки, благоустройства и установки памятников. Стоимость начинается от 1 500 р., сроки – от 1 до 2 недель.

Как оформить доверенность для родственника‑не‑жителя?

Необходимо подготовить нотариальную доверенность, в которой указать ФИО доверенного лица и цель (получение архивных сведений). Копию доверенности отправляют на электронный адрес archive@cemetery.khabarovsk.ru.

Где находится архив в физическом виде?

Архив располагается в административном здании кладбища, офис № 5, ул. Крупской, 12, г. Хабаровск.

Как оформить запрос в архив (пошагово)

1. Соберите необходимые данные (ФИО, даты, номер свидетельства).
2. Зарегистрируйтесь в личном кабинете iWALY или позвоните по горячей линии.
3. Заполните форму «Запрос в архив» и прикрепите скан копий документов.
4. Оплатите услугу (если требуется) через безопасный платёжный шлюз.
5. Ожидайте подтверждения – вам придёт электронное письмо с номером заявки.
6. Получите готовый отчёт в виде PDF‑файла и/или физическую копию в офисе.

Дополнительные возможности сервиса iWALY

• Сохранение всех данных о захоронениях в личном кабинете с возможностью «шеринга»;
• Онлайн‑заказ установки памятника и благоустройства участка;
• Контроль выполнения работ через фото‑отчёты «До», «В процессе», «После»;
• Гарантия возврата 100 % оплаты, если услуга не выполнена.

Если у вас есть предложения по улучшению сервиса или вы хотите добавить информацию о новых захоронениях, пожалуйста, направьте их на archive@cemetery.khabarovsk.ru или позвоните по горячей линии.