Архив ЗАГСа – это специализированный отдел Государственной службы по регистрации актов гражданского состояния, где хранятся все официальные документы о рождении, браке, смерти, а также о переменах фамилии, имени и отчестве граждан, проживающих в городе Екатеринбурге и Свердловской области.

Основные задачи и функции архива

• Сохранение и систематизация актовых записей и копий документов;
• Обеспечение доступа к архивным материалам для физических и юридических лиц.
• Выдача справок, выписок и копий актов (свидетельств о рождении, браке, смерти и др.).
• Осуществление контроля за соблюдением требований к хранению и защите персональных данных.
• Подготовка аналитических материалов и статистики по актам гражданского состояния.

Как получить доступ к архивным документам

Для получения выписок, копий или справок из архива ЗАГСа необходимо:

1. Подать заявление в личный кабинет на официальном сайте или лично в отделе.
2. Указать точные данные запрашиваемого документа (ФИО, дату, номер записи).
3. Оплатить государственную пошлину (при необходимости).
4. Получить готовый документ в личном приёме или в электронном виде.

Личный кабинет

Сервис my.zags-ekb.ru позволяет оформить запрос онлайн, отслеживать статус обработки и получать готовые документы в электронном виде.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://zags-ekb.ru
• Горячая линия: 8 (343) -22‑22‑22 (круглосуточно)
• Телефоны отдела обслуживания:
  • Приём заявлений – 8 (343) -22‑22‑23 (пн‑пт, 9:00‑18:00)
  • Техническая поддержка личного кабинета – 8 (343) -22‑22‑24
• Электронный адрес: info@zags-ekb.ru
• Адрес офиса: 620000, г. Екатеринбург, ул. Пушкина, д. 45, корпус 1

График приёма

Приём граждан в архив осуществляется по следующему расписанию:

• Понедельник, Пятница: 9:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные.

Отделы архива

• Отдел актовых записей – хранение и выдача оригиналов актов.
• Отдел копий и выписок – подготовка копий, выписок и справок.
• Отдел электронных услуг – работа с личным кабинетом и онлайн‑запросами.
• Отдел статистики и аналитики – подготовка статистических отчётов.
• Отдел охраны персональных данных – контроль за соблюдением законодательства о защите данных.

Руководство

• Главный специалист по архивному делу: Иванов Иван Иванович
• Заместитель директора по работе с гражданами: Петрова Мария Сергеевна
• Начальник отдела актовых записей: Смирнов Алексей Викторович

Отзывы граждан

Для оставления отзывов и предложений используйте форму на официальном сайте https://zags-ekb.ru/feedback или позвоните по горячей линии. Ниже представлены типичные отзывы:

• «Быстро и удобно оформил выписку через личный кабинет. Спасибо за оперативность!» – Анна К., 2025 г.
• «Персонал в отделе актовых записей вежливый, но очередь в часы пик может быть длительной.» – Сергей Л., 2024 г.
• «Техническая поддержка помогла решить проблему с входом в личный кабинет в течение 15 минут.» – Ольга М., 2026 г.

---

Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться в личный приём по указанному выше графику или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте.