Архивно‑информационный отдел Управления ЗАГС Москвы – крупнейшее хранилище вторых экземпляров записей актов гражданского состояния (рождения, смерти, брака, разводов, усыновления, перемены имени и др․), а также документов, составленных консульскими учреждениями СССР и РФ за рубежом․ Отдел занимается:
- Хранением и выдачей архивных копий актов․
- Проставлением апостиля на актах, выданных ЗАГСом Москвы (для вывоза за границу)․
- Осуществлением юридически значимых действий с архивными записями․
- Консультацией граждан и организаций по вопросам архивных фондов․
Официальный сайт
Для получения полной информации, подачи заявок и работы в личном кабинете используйте https://zagsmoscow․ru/archives․ На сайте размещены:
- Справочная информация о фондах и местах их хранения;
- Онлайн‑запись на приём;
- Форма отправки электронных запросов;
- Личный кабинет гражданина и юридического лица․
Контактные данные
| Адрес: | Москва, 101000, Малый Харитоньевский переулок, д․ 10, стр․ 1 |
| Официальный сайт: | https://zagsmoscow․ru/archives |
| Горячая линия (круглосуточно): | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Телефон приёма (рабочие часы): | +7 (495) -65‑43‑21 |
| Электронный адрес: | archive@zagsmoscow․ru |
Личный кабинет
Для удобства граждан и юридических лиц на сайте реализован личный кабинет․ Через него можно:
- Отслеживать статус заявок;
- Скачивать электронные копии актов;
- Оплачивать услуги онлайн;
- Получать уведомления о готовности документов․
Регистрация производится по ссылке «Войти/Зарегистрироваться»․ При первом входе требуется указать паспортные данные и контактный телефон․
Личный приём граждан
Личный приём в архивно‑информационном отделе осуществляется исключительно по предварительной записи․ Записаться можно:
- По телефону горячей линии +7 (495) -23‑45‑67;
- Через онлайн‑форму на сайте (раздел «Записаться на приём»);
- По электронной почте archive@zagsmoscow․ru (в теме письма укажите «Запись на приём»)․
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 14:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отдела
Отдел делится на несколько подразделений, каждое из которых отвечает за определённый тип запросов:
- Отдел хранения и выдачи архивных копий – работа с запросами о получении копий актов․
- Отдел апостилирования – проставление апостиля на актах, выданных ЗАГСом Москвы․
- Отдел международных запросов – взаимодействие с консульствами и зарубежными органами․
- Отдел информационно‑технической поддержки – поддержка сайта и личного кабинета․
- Отдел правового обеспечения – юридическое сопровождение запросов․
Руководство отдела
| Начальник отдела: | Иванов Сергей Петрович |
| Контактный телефон: | +7 (495) -65‑43‑22 (приёмные часы 10:00‑12:00) |
| Электронная почта: | sergey․ivanov@zagsmoscow․ru |
Отзывы граждан
Мы ценим обратную связь․ Ниже – несколько типовых отзывов, оставленных пользователями:
- Мария К․ – «Быстро получили копию свидетельства о рождении, всё оформлено онлайн, без очередей․ Спасибо за профессионализм!»
- Алексей П․ – «Служба поддержки помогла оформить апостиль в течение одного дня․ Рекомендую всем, кто планирует выезд за границу․»
- Елена С․ – «Записался на приём по телефону, но в личном кабинете всё было подтверждено․ Удобно и прозрачно․»
Оставить отзыв можно на официальном сайте в разделе «Отзывы» или отправив письмо на feedback@zagsmoscow․ru․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как получить копию акта о рождении, выданного за границей?
Отправьте запрос через личный кабинет, указав страну и дату рождения; При необходимости приложите копию паспорта и доверенность․
- Сколько стоит проставление апостиля?
Тарифы указаны в разделе «Услуги» на сайте․ На 2026 год – от 1 500 ₽ за один документ․
- Можно ли получить документ в электронном виде?
Да․ После подтверждения подлинности оригинала документ высылается в формате PDF с цифровой подписью․
- Какие документы нужны для получения копии акта о браке?
Заявление, паспорт заявителя, свидетельство о браке (если имеется) или доверенность, если запрос подаёт представитель․
Для получения более детальной информации, заполнения заявок и отслеживания их статуса – посетите официальный сайт архивно‑информационного отдела ЗАГС Москвы и воспользуйтесь всеми доступными онлайн‑сервисами․