Архивные фонды Министерства обороны Российской Федерации представляют собой уникальный массив исторической и правовой информации, необходимый для подтверждения стажа военной службы, участия в боевых действиях, получения пенсий, наград, а также для исторических исследований и поиска пропавших без вести родственников. Главным хранилищем этих документов является Центральный архив Министерства обороны Российской Федерации (ЦА МО РФ) и его филиалы.

Описание архивной системы Минобороны России

Центральный архив Министерства обороны РФ (воинская часть 00500) — это ведомственный архив федерального уровня, в котором концентрируются документы органов военного управления, соединений, частей и учреждений Министерства обороны с 1941 года по настоящее время. По данным официальных источников, фонды архива насчитывают более 20 244 243 архивных дел и 60 477 024 единицы хранения военно-медицинских документов, из них около 11 миллионов дел относятся к периоду Великой Отечественной войны.

Что хранится в архивах Минобороны:

• Личные дела военнослужащих (офицерский, прапорщиковский, сержантский состав, рядовой состав по призыву и контракту).
• Военно-медицинские документы (больничные листы, истории болезни, санитарно-статистические отчеты, документы военно-медицинской экспертизы).
• Документы о награждении (орденами, медалями, наградными листами, указами о присвоении званий Героя Советского Союза / Российской Федерации).
• Эксплуатационная документация частей и соединений (боевые журналы, приказы, рапорты, штатные расписания).
• Документы о пропавших без вести и пленных (карточки учета потерь, допросы пленных, списки захоронений).

Структура архивной сети (Филиалы ЦА МО РФ):

1. Филиал ЦА МО РФ (военно-медицинских документов), г. Санкт-Петербург. Хранит основной массив военно-медицинских документов.
2. Филиал ЦА МО РФ (Западного военного округа / ЛенВО) — г. Санкт-Петербург. Документы частей и соединений, дислоцированных на Северо-Западе.
3. Архивный отдел на Балтийском флоте — документы флота.
4. Другие ведомственные архивы (Архив ВС РФ, Архив ГРУ, Архивы военных округов/объединенных стратегических команд).

Важно: В читальном зале ЦА МО разрешается на платной основе изготовление копий несекретных архивных документов пользователями собственными техническими средствами (под контролем сотрудника архива). Ознакомиться с перечнем работ и услуг, выполняемых на платной основе, можно непосредственно в читальном зале.

Контакты для обращений (Центральный архив МО РФ)

Основной адрес для личного обращения и почтовой корреспонденции:

Официальный сайт

Основной информационный ресурс для удаленной работы с архивом:

• Сайт ЦА МО РФ: http://archive.mil.ru/
• Портал «Память народа» (цифровые копии документов ВОВ): https://pamyat-naroda.ru/
• Электронная библиотека исторических документов (ЭБИД) — Указатели ЦАМО: elib.shpl.ru
• Официальный сайт Минобороны РФ (раздел «Архив» / «Коллекции документов»): https://mil.ru/

Горячая линия и телефоны справок

Для оперативных консультаций по приему запросов, состоянию дел и режиму работы:

• Единая справочная служба ЦА МО РФ (Читальный зал): +7 (4967) -4-XX-XX (точные добавочные уточняйте на сайте archive.mil.ru в разделе «Контакты»).
• Горячая линия Минобороны РФ (общая): +7 (495) -06-30-00 (автоинформатор, перевод на нужное подразделение).
• Телефон доверия / Горячая линия по вопросам социальной защиты военнослужащих и ветеранов: ###-###-#### (бесплатно по России).

Номера телефонов отделов (справочно)

Номера могут меняться, рекомендуется проверять актуальность на официальном сайте перед звонком.

Электронный адрес (E-mail)

Для направления официальных запросов и обращений:

• Центральный архив МО РФ: ca_mo@mil.ru (или форма обратной связи на archive.mil.ru)
• Приемная Минобороны РФ (для общих обращений руководству): priemnaya@mil.ru

Личный кабинет / Электронные сервисы

На данный момент унифицированный «Личный кабинет пользователя архива» на сайте archive.mil.ru не функционирует в режиме полноценного трекинга запросов (как на Госуслугах). Взаимодействие строится через:

• Портал «Память народа» — для самостоятельного поиска оцифрованных наградных листов, карточек захоронений, боевой документации (доступен без авторизации, расширенный поиск — после регистрации).
• ЕПГУ / Госуслуги (portal.gosuslugi.ru) — для подачи заявления на «Предоставление сведений из архивных фондов» (услуга предоставляется Минобороны РФ). Это основной легальный способ подать запрос дистанционно и отслеживать его статус.
• Электронная почта / Почтовое отправление — классический способ направления письменного запроса.

Личный прием граждан

Личный прием посетителей осуществляется в Читальном зале ЦА МО РФ (г. Подольск, ул. Кленовая, д. 1).

Порядок личного приема:

1. Регистрация: На входе в воинскую часть 00500 необходимо предъявить паспорт РФ, получить пропуск (оформляется на КПП).
2. Оформление читательского билета: В читальном зале заполняется анкета, выдаеться читательский билет (действует 1 год).
3. Работа с указателями/описаниями: Самостоятельный поиск по фондам (помощь архивариуса консультативная).
4. Заказ дел: Заполнение заказных листов. Выдача дел — в установленные сроки (обычно в день заказа или на следующий рабочий день).
5. Копирование: Разрешено фотосъемка собственной техникой (без штатива/вспышки) бесплатно под контролем сотрудника. Ксерокопия/сканирование персоналом архива — платно по тарифам.

График приема посетителей (Читальный зал)

Внимание! График может меняться в преддверии праздников. Обязательно звоните по телефону справки перед поездкой.

Основные отделы и структурные подразделения ЦА МО РФ

Архив имеет сложную внутреннюю структуру. Для пользователя ключевыми являются сектора хранения и отдела приема запросов:

• Отдел приема, регистрации и исполнения запросов — «входная дверь» для почтовых и электронных обращений.
• Отдел научной справочной работы и использования документов (Читальный зал) — работа с посетителями, выдача дел, консультации.
• Сектора хранения по ведомственному признаку:
  • Документы Генерального штаба и Главных управлений.
  • Документы Видов ВС (Сухопутные, ВКС, ВМФ, ВДВ, РВСН).
  • Документы Военных округов / ОСК.
  • Документы учебных заведений и научных учреждений.
• Специализированные фонды:
  • Фонд наградных документов (ордена, медали, ГСС, Герои СССР/РФ).
  • Фонд документов о потерях (БМП) — карточки учета потерь, списки захоронений.
  • Фонд личных дел офицерского состава (переведенных в запас до определенного года).
  • Военно-медицинский фонд (основной массив в Филиале в СПб, но часть до 1941/после 1980-х может быть в Подольске).
• Отдел информатизации и цифровизации — работа над проектами «Память народа», ЭБИД, электронными указателями.

Руководство Архива

Структура руководства ЦА МО РФ (воинская часть 00500) стандартна для ведомственных архивов:

• Начальник Центрального архива МО РФ — руководит деятельностью архива, несет персональную ответственность за сохранность фондов и исполнение законодательства.
• Заместители начальника архива:
  • По научной справочной работе и использованию документов (курирует читальный зал, запросы, публикации).
  • По формированию и хранению фондов (курирует сектора хранения, прием документов от частей).
  • По информатизации и техническому обеспечению (цифровизация, сайт, ЭБИД).
• Главный архивариус / Начальник отдела учета и описания фондов.

Конкретные ФИО должностных лиц являются служебной информацией и публикуются на официальном сайте archive.mil.ru в разделе «О архиве» -> «Руководство». Рекомендуется обращаться по должностям: «Начальнику ЦА МО РФ», «Заместителю начальника по использованию документов».

Отзывы пользователей и практические советы

Анализ отзывов на форумах поисковых движений (Поисковое Движение России), Госуслугах и профильных сайтах позволяет выделить типичные проблемы и рекомендации:

Позитивные моменты:

• Бесплатная фотосъемка: Возможность сфотографировать документы своим телефоном/фотоаппаратом в читальном зале под контролем архивариуса, огромное преимущество перед ГАРФ/РГАЭ.
• Компетентность архивариусов: Сотрудники читального зала хорошо знают фонды и помогают с указателями (путеводителями).
• Цифровизация («Память народа»): Огромный массив наградных документов и карточек захоронений доступен онлайн бесплатно, что экономит поездку в Подольск.
• Работа через Госуслуги: Запрос через ЕПГУ дает юридически значимый ответ со сроком исполнения (30 дней) и возможностью жалобы на бездействие.

Негативные моменты / Сложности:

• Долгие сроки почтовых запросов: Официально 30 дней, фактически часто 2–3 месяца и более из-за загруженности.
• Сложность доступа к личным делам рядового состава ВОВ: Личные дела солдат/сержантов ВОВ в ЦА МО РФ почти не сохранились (хранились в частях и сгорели/утеряны). Основной источник — карточки учета потерь (БМП) и наградные листы.
• Военно-медицинские документы в СПб: Основной массив больничных листов и историй болезний ВОВ находится в Филиале ЦА МО РФ (военно-медицинских документов) в Санкт-Петербурге. Запросы туда идут отдельно, сроки еще больше.
• Пропуск на территорию в/ч 00500: Оформление на КПП может занять 20–40 минут. Нужен паспорт. Без пропуска на территорию не пустят.
• Платные услуги: Ксерокопия и сканирование персоналом архива платные, тарифы выше рыночных. Готовьте мелкие купюры или карту (терминал есть в бухгалтерии/кассе).

Советы от опытных исследователей:

1. Начинайте с «Память народа» и «Подвиг народа» (podvignaroda.ru). 90% наградных документов и карточек захоронений уже там. Скачайте сканы — это уже доказательство для ПФР/СФР.
2. Подавайте запрос через Госуслуги (ЕПГУ). Услуга: «Предоставление сведений из архивных фондов федеральных органов исполнительной власти (Министерство обороны Российской Федерации)». Прикрепите сканы паспорта, свидетельства о рождении/браке, документов на имя изменение (если фамилия менялась).
3. Для мед. документов пишите сразу в СПб. Адрес: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Пушкарская, д. 10 (Филиал ЦА МО РФ военно-медицинских документов). Уточняйте телефон на сайте archive.mil.ru -> Филиалы.
4. Готовьтесь к поездке в Подольск заранее. Изучите указатели (путеводители) на сайте ЭБИД или в читальном зале заранее. Составьте список фондов/описаний/дел, которые хотите заказать.
5. Ищите не «личное дело», а «документы по части». Боевые журналы, приказы по части, рапорты о потерях часто дают больше информации о служебном пути солдата, чем несуществующее личное дело.

Резюме: Как получить документ — пошаговый алгоритм (2026 год)

1. Этап 1 (Онлайн): Поиск на pamyat-naroda.ru и podvignaroda.ru. Нашли? Скачайте заверенные сканы (есть печать портала) — часто достаточно для ПФР/СФР.
2. Этап 2 (Госуслуги): Если не нашли или нужна справка с голограммой/печатью архива — подача заявления на Госуслугах (раздел «Пенсионы, пособия и льготы» -> «Архивные справки» или поиск по названию услуги Минобороны). Срок: 30 календарных дней.
3. Этап 3 (Почта/Email): Если Госуслуги не подходят (иностранец, нет СНИЛС, сложный случай) — пишем официальное письмо на адрес ЦА МО РФ (Подольск) или email ca_mo@mil.ru. Обязательно: ФИО, дата/место рождения, годы службы/войны, номер части (если известно), цель запроса, копия паспорта, документ, подтверждающий родство (для третьих лиц).
4. Этап 4 (Личная поездка): Если нужно изучить массив документов (боевые журналы, карты, секретные дела снятой грифом) — едем в Читальный зал в Подольск. Обязательно звоним заранее: +7 (4967) -4-XX-XX.
5. Этап 5 (Медицинские документы): Отдельный запрос в Филиал в СПб (ул. Большая Пушкарская, 10).

Помните: Архивные документы Минобороны — это не только бумаги, это память о подвиге народов. Современные цифровые проекты («Память народа», ЭБИД) делают 80% самых востребованных документов (награды, потери) доступными из дома. Используйте их в первую очередь.