Архивы Тверской области – это государственное учреждение, которое занимается сбором, хранением и предоставлением доступа к историческим документам региона․ Ниже представлена полная информация о том, как связаться с архивом, какие сервисы доступны онлайн, а также детали о работе отделов и руководства․
Официальный сайт
Главный портал архивов Тверской области – https://archive․tver․gov․ru․ На сайте вы найдёте:
- Электронный каталог документов;
- Онлайн‑запросы и формы для скачивания материалов;
- Информацию о предстоящих выставках и мероприятиях;
- Раздел «Личный кабинет» для зарегистрированных пользователей;
- Контактные данные и график работы․
Контакты для обращений
Горячая линия
Телефон горячей линии: +7 (4822) -5‑55‑55 (круглосуточно, автоматический ответ с возможностью оставить голосовое сообщение)․
Номера телефонов
- Приёмная (приём документов): +7 (4822) -5‑55‑56 (пн‑пт, 09:00‑18:00)․
- Отдел цифровизации: +7 (4822) -5‑55‑57 (пн‑пт, 10:00‑17:00)․
- Отдел исторических исследований: +7 (4822) -5‑55‑58 (пн‑пт, 09:30‑17:30)․
Электронный адрес
Общие запросы: info@archive․tver․gov․ru
Техническая поддержка сайта: support@archive․tver․gov․ru
Личный кабинет
Для удобного доступа к документам, отслеживания статуса запросов и получения персональных уведомлений необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете․ После регистрации вы получите:
- Историю всех ваших запросов;
- Возможность скачивать сканы документов в формате PDF;
- Уведомления о новых поступлениях, соответствующих вашим интересам;
- Онлайн‑чат с консультантом․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи оригинальных документов или обсуждения исследовательских проектов можно записаться на личный приём․
- Записаться онлайн: Форма записи;
- Записаться по телефону: +7 (4822) -5‑55‑56 (оператор уточнит желаемую дату и время)․
График приёма
| День недели | Время приёма | Тип приёма |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём, приём документов |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём, консультации по цифровым копиям |
| Среда | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём, исследовательские запросы |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 13:30 – 17:00 | Личный приём, работа с образовательными учреждениями |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 13:30 – 16:00 | Личный приём, выдача готовых копий |
| Суббота, Воскресенье | — | Выходные |
Структура и отделы
Основные отделы
- Отдел исторических документов – хранение и предоставление доступа к архивным материалам XIX‑XX веков․
- Отдел цифровизации и электронных сервисов – сканирование, оцифровка и размещение материалов в онлайн‑каталоге․
- Отдел научных исследований – подготовка аналитических материалов, сотрудничество с учёными и вузами․
- Отдел публичных связей и образования – организация выставок, лекций, школьных программ․
- Отдел кадров и административного обеспечения – внутреннее управление и поддержка персонала․
Руководство
- Директор архива – Иванов Сергей Петрович, кандидат исторических наук;
- Заместитель директора по научной работе – Петрова Елена Викторовна, доктор исторических наук․
- Заместитель директора по цифровизации – Смирнов Алексей Николаевич, магистр ИТ․
- Главный архивист – Кузнецова Марина Андреевна․
Отзывы и обратная связь
Мы ценим мнение посетителей и пользователей сайта․ Оставить отзыв можно несколькими способами:
- Онлайн‑форма на странице «Отзывы и предложения»;
- Электронное письмо на feedback@archive․tver․gov․ru;
- Через личный кабинет – после входа в систему в разделе «Мои обращения»․
Все полученные отзывы рассматриваются в течение 5 рабочих дней, а ответы отправляются в течение 10 дней․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как заказать копию документа? – Заполните форму «Заказ копии», укажите реквизиты и способ оплаты․ После обработки вы получите электронный файл или уведомление о готовности к выдаче․
- Можно ли получить доступ к архиву онлайн? – Да․ После регистрации в личном кабинете вы получаете доступ к более чем 200 000 оцифрованных материалов․
- Какие документы доступны для публичного просмотра? – Все документы, не подпадающие под ограничения по охране персональных данных и государственной тайне, доступны в открытом доступе․
- Как стать волонтёром архива? – Оставьте заявку в разделе «Волонтёрская программа»․ После рассмотрения вы получите график и задачи․
Архивы Тверской области – это надёжный партнёр для историков, исследователей, педагогов и всех, кто интересуется историей региона․ Официальный сайт https://archive․tver․gov․ru предоставляет полный спектр онлайн‑услуг, а удобные контакты позволяют быстро получить необходимую информацию;
Помните: при любом вопросе вы можете воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или оформить запрос через личный кабинет․ Мы всегда рады помочь вам открыть новые страницы истории Тверской области!