Архив отдела ЗАГС г. Томска хранит документы о регистрации актов гражданского состояния (рождения, браки, смерти) за более чем сто лет. Здесь можно получить выписки, справки, копии свидетельств, а также запросить сведения о предках. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в архив: адрес, телефоны, электронная почта, график работы, порядок подачи заявок, ссылки на личный кабинет и отзывы граждан.
Контактные данные - Официальный сайт: https://zags.tomsk.gov.ru
- Горячая линия ЗАГС (приём звонков 24 ч): 8 (3822) -6‑91‑43
- Телефон отдела архива: 8 (3822) -6‑91‑43 (общий номер)
Дополнительный номер (приём в будние дни): 8 (3822) -2‑71‑… (показывается в сервисе Zoon) - Электронный адрес: tomgo@zags.tomsk.gov.ru
- Личный кабинет (система Orphus): Вход в Orphus
Адреса
Дополнительный номер (приём в будние дни): 8 (3822) -2‑71‑… (показывается в сервисе Zoon)
| Основной архив ЗАГС | проспект Ленина, 83, офис 10, 2‑й этаж, г. Томск, 634009 |
| Дополнительный вход (для людей с ограниченными возможностями) | ул. Р. Люксембург, 18а, г. Томск, 634009 |
Как добраться: карта 2ГИС, карта Яндекс.
График работы - Понедельник – выходной.
- Вторник, среда, четверг: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00).
- Пятница: 09:00 – 13:00.
- Суббота и воскресенье – выходные;
Обратите внимание, что в праздничные дни график может изменяться. О актуальном расписании всегда можно уточнить по телефону горячей линии;
Как подать запрос в архив - Определите нужный документ. Это может быть свидетельство о рождении, браке, смерти, выписка из реестра и т.п.
- Подготовьте реквизиты. ФИО, дату и место события, а также номер записи (если известен).
- Заполните онлайн‑заявку. Войдите в личный кабинет Orphus и выберите раздел «Запрос в архив». При необходимости приложите скан паспорта.
- Лично посетите архив. При отсутствии доступа к личному кабинету можно прийти в офис и заполнить бумажный бланк. При себе возьмите паспорт и, если есть, доверенность.
- Оплата услуги. Стоимость выписки зависит от объёма и типа документа (от 200 руб до 1500 руб). Приём оплаты производится в кассе архива (наличные, банковская карта).
- Получение результата. Стандартный срок – 5‑10 рабочих дней. При срочном запросе (за дополнительную плату) документ может быть готов в течение 1‑2 дней.
Если документ относится к периоду до 1990 года, иногда требуется запрос в Государственный архив Томской области (ул. Водяная, 78, г. Томск). Их контакты: gato@post.tomica.ru, сайт gato.tomica.ru.
Отделы архива ЗАГС - Отдел выдачи справок и выписок – формирование копий актов.
- Отдел исторических записей – поиск документов за 1900‑1990 годы.
- Отдел электронных запросов – работа через личный кабинет Orphus.
- Отдел обслуживания граждан – консультации, прием заявлений, разъяснение порядка получения документов.
Руководство отдела
| Начальник отдела ЗАГС г. Томска | И. И. Смирнов |
| Телефон | 8 (3822) -69‑741 |
| Электронная почта | tomgo@zags.tomsk.gov;ru |
| Руководитель архива | А. В. Кузнецов |
| Телефон архива | 8 (3822) -69‑143 |
Отзывы граждан
Сайт Zoon и 2ГИС собирают отзывы о работе архива. На момент написания статьи (21 июня 2026 г.):
- Средний рейтинг – 4,5 из 5 (на основе 2‑х оценок).
- Положительные комментарии: «Сотрудники вежливые, помогли быстро оформить запрос», «Отличный сервис, всё объяснили подробно», «Удобный вход для инвалидов».
- Некоторые замечания: «В часы обеда (13:00‑14:00) иногда закрывают окно приёма», «В праздничные дни график меняется без предварительного уведомления».
Если у вас есть собственный опыт обращения в архив, вы можете оставить отзыв на странице архива в Zoon – ваш отзыв поможет другим гражданам.
Полезные ссылки - Официальный сайт ЗАГС Томска
- Личный кабинет Orphus
- Государственный архив Томской области
- Карта и контакты в 2ГИС
- Карта в Яндекс.Картах
Краткая памятка для посетителей - Проверьте график работы (вторник‑четверг 09:00‑18:00, пятница 09:00‑13:00).
- Подготовьте паспорт и точные данные о документе.
- Если возможно – оформляйте запрос онлайн через личный кабинет.
- При личном визите возьмите с собой копию паспорта и, при необходимости, доверенность.
- Уточните стоимость услуги и способ оплаты (наличные/карта).
- Получите готовый документ в указанные сроки.
- Проверьте график работы (вторник‑четверг 09:00‑18:00, пятница 09:00‑13:00).
- Подготовьте паспорт и точные данные о документе.
- Если возможно – оформляйте запрос онлайн через личный кабинет.
- При личном визите возьмите с собой копию паспорта и, при необходимости, доверенность.
- Уточните стоимость услуги и способ оплаты (наличные/карта).
- Получите готовый документ в указанные сроки.
Если возникнут вопросы, звоните по горячей линии 8 (3822) -6‑91‑43 или пишите на tomgo@zags.tomsk.gov.ru. Сотрудники архива всегда готовы помочь.