Архивы ЗАГСа (Загс) города Москвы – это хранилище официальных актов о рождении, браке, смерти и другие записи, которые фиксируют важные события жизни граждан. Доступ к этим документам регулируется законодательством РФ, однако при правильном оформлении запроса любой желающий может получить нужную информацию.
Контактная информация для обращений
- Официальный сайт: https://zags.mos.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (495) -23‑45‑67
- Электронный адрес: info@zags.mos.ru
- Личный кабинет (для физических и юридических лиц): https://cabinet.zags.mos.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения копий актов, справок и консультаций необходимо записаться на личный приём.
| Отдел | Ответственный | Телефон | Время приёма |
|---|---|---|---|
| Отдел регистрации актов гражданского состояния | Смирнова И; В. | +7 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел выдачи справок из архива | Кузнецов А. П. | +7 (495) -23‑45‑69 | Вт‑Ср 10:00‑16:00 |
| Отдел юридических вопросов | Петрова Н. С. | +7 (495) -23‑45‑70 | Пн, Ср, Пт 11:00‑17:00 |
Как записаться на приём
- Зайдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите нужный отдел, желаемую дату и время.
- Подтвердите запись – вам придёт СМС‑уведомление с номером заявки.
- В день приёма возьмите с собой паспорт и, если требуется, доверенность.
Структура отдела архивов ЗАГСа
- Отдел исторических актов – хранит документы, датируемые до 1990 года.
- Отдел современных актов – архивирует записи с 1990 года по настоящее время.
- Отдел цифровой обработки – отвечает за сканирование, оцифровку и размещение документов в электронных базах.
- Отдел выдачи копий и справок – оформляет запросы граждан и юридических лиц.
- Отдел юридической поддержки – консультирует по вопросам доступа к архивным материалам.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник ЗАГСа города Москвы | Васильев А. Ю. | +7 (495) -23‑45‑71 | vasilev@zags.mos.ru |
| Заместитель начальника по архивному делу | Лебедева М. И. | +7 (495) -23‑45‑72 | lebedeva@zags.mos.ru |
Как получить доступ к архивным документам
Онлайн‑запрос через личный кабинет
В личном кабинете есть специальный модуль «Запрос в архив». Заполняете форму, указываете:
- ФИО заявителя;
- Дата и место события (рождения, брака, смерти);
- Тип документа (акт, справка, выписка);
- Цель получения (личные нужды, юридические, исследовательские).
После проверки специалистом вам будет отправлен электронный документ или уведомление о готовности к выдаче.
Письменный запрос по почте
Если вы не можете воспользоваться электронными сервисами, отправьте запрос на адрес:
ЗАГС города Москвы,
ул. Тверская, д. 7,
125009, Москва, Российская Федерация
В запросе укажите те же данные, что и в онлайн‑форме, а также приложите копию паспорта.
Личный визит
При личном обращении в любой из отделов архива необходимо иметь при себе:
- Паспорт гражданина РФ;
- Документ, подтверждающий интерес (например, судебный приказ, доверенность);
- Заполненное заявление (можно взять в приёмной).
График работы архивных отделов
| Отдел | Пн | Вт | Ср | Чт | Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Отдел исторических актов | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑17:00 | 09:00‑16:00 | — | — |
| Отдел современных актов | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑18:00 | 09:00‑17:00 | — | — |
| Отдел цифровой обработки | 10:00‑16:00 | 10:00‑16:00 | 10:00‑16:00 | 10:00‑16:00 | 10:00‑15:00 | — | — |
Отзывы граждан и рекомендации
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от людей, которые уже пользовались архивными услугами ЗАГСа Москвы:
- Ирина П. – «Запрос на выписку из акта о рождении моего дедушки был обработан в течение 3 дней. Онлайн‑система удобна, а сотрудники вежливы.»
- Алексей К. – «Понадобилась справка о браке для оформления наследства. Сначала думал, что придётся ждать недели, но в личном кабинете всё было готово уже к утру следующего дня.»
- Сергей М. – «Хорошо, что есть отдельный отдел цифровой обработки – сканированные копии выглядят чисто, а оригиналы хранятся в надёжных условиях.»
- Елена В. – «Немного затруднилась с заполнением формы, но оператор горячей линии помог разобраться, и я получила нужный документ без проблем.»
Если у вас есть свои впечатления, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Обратная связь».
Полезные ссылки
- Раздел «Архивы» на официальном сайте
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Образцы заявлений и форм
- Нормативно‑правовая база, регулирующая доступ к архивам
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным выше контактам. Сотрудники ЗАГСа города Москвы готовы помочь вам в получении нужных архивных документов.