Аркалыкский государственный архив (АРГАО) – региональное архивное учреждение
Костанайской области, которое занимается хранением, охраной и предоставлением доступа к
документам исторического и административного значения. Архив находится в городе
Аркалык и обслуживает как физических, так и юридических лиц, интересующихся
архивными материалами.
Контактная информация
| Адрес | г. Аркалык, ул. Горбачёва, д. 38/1 (также указано: ул. Абая, 1) |
| Официальный сайт | https://arkalyk-archive.kz |
| Горячая линия | +7 (7142) -0‑51‑60 (круглосуточно) |
| Телефон (офис) | +7 (7142) -0‑51‑66 |
| Электронная почта | info@arkalyk-archive.kz |
| Личный кабинет (портал) | https://portal.arkalyk-archive.kz |
Личный приём и график работы
Приём граждан и организаций осуществляется по предварительной записи либо по
телефону горячей линии. Для записи достаточно позвонить по указанному выше номеру
или оформить заявку в личном кабинете.
- График работы приёма: Пн‑Пт — 09:00‑17:00
- Сб — выходной
- Вс — выходной
- Праздничные дни — выходные
Как записаться на приём
- Перейдите в личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите ФИО, контактный телефон и цель обращения (например, «Запрос архивных материалов»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с датой и временем приёма.
- В день приёма предъявите паспорт и, при необходимости, доверенность.
Структура архива (отделы)
- Отдел исторических документов – хранение и выдача государственных актов, карт, фотоматериалов.
- Отдел документального обеспечения – работа с юридическими и административными документами.
- Отдел цифровизации и ИТ‑поддержки – сканирование, создание электронных копий, поддержка портала.
- Отдел публичных услуг – выдача справок, консультации, подготовка материалов для исследователей.
- Отдел охраны и реставрации – консервация бумажных и фотоматериалов, контроль микроклимата.
- Библиотечно‑информационный центр – справочная литература, методические пособия.
Руководство архива
| Директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по документальному обеспечению | Кузнецова Марина Викторовна |
| Главный специалист по цифровизации | Смирнов Алексей Николаевич |
| Контактный телефон руководства | +7 (7142) -0‑51‑70 |
| Электронная почта руководства | director@arkalyk-archive.kz |
Отзывы посетителей
На момент 21 июня 2026 г. в открытых источниках зафиксировано 5 отзывов о работе архива.
- Положительные:
- «Быстро помогли найти нужный документ, сотрудники вежливые и компетентные» (3 отзыва).
- «Отличная работа отдела цифровизации – получили скан копию в течение часа».
- Отрицательные:
- «Приём в пятницу был перенесён без предупреждения, пришлось ждать до следующей недели».
- «Телефон горячей линии иногда не отвечает, пришлось писать электронную почту».
Полезные ссылки
- О архиве – официальная страница
- Личный кабинет (запись на приём, запросы)
- Электронный каталог документов
- Новости и мероприятия
Статья подготовлена на основе открытых источников и официальных данных архивного учреждения.