Астраханский линейный отдел Министерства внутренних дел Российской Федерации на транспорте (далее – ЛО МВД) осуществляет контроль и обеспечение правопорядка в сфере дорожного и железнодорожного транспорта‚ а также в общественном транспорте Астраханской области. Ниже представлена полная справочная информация для граждан и юридических лиц.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 414052‚ г. Астрахань‚ ул. 1‑я Перевозная‚ д. 120 (см. карта Google)
- Телефон (приёмная): +7 (8512) -66‑647
- Телефон (служба быстрой реакции): +7 (8512) -27‑019
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Электронный адрес: linetrans@astrakhan.mvd.ru
- Официальный сайт: https://astrakhan.mvd.ru/transport
- Личный кабинет гражданина: https://lk.mvd.ru (регистрация по номеру полиса ОМС)
Как подать заявление в письменной форме
- Скачайте форму заявления здесь или возьмите её в приёмной.
- Заполните все обязательные поля (ФИО‚ паспортные данные‚ контактный телефон‚ суть обращения).
- Приложите копии документов‚ подтверждающих вашу позицию (например‚ копию водительского удостоверения‚ протокол ДТП и т.п.).
- Отправьте заявление:
- по электронной почте: linetrans@astrakhan.mvd.ru;
- через личный кабинет на сайте;
- по почте: 414052‚ г. Астрахань‚ ул. 1‑я Перевозная‚ д. 120.
- Ожидайте ответ в течение 10 рабочих дней.
График работы и личный приём
| День недели | Время приёма граждан | Время приёма юридических лиц |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 | 09:00 – 16:00 |
| Суббота | Выходной | |
| Воскресенье | Выходной | |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (8512) -66‑647 и уточнить свободные окна.
Структура отдела (отделы)
- Отдел дорожного контроля – проверка технического состояния автотранспорта‚ контроль соблюдения правил дорожного движения.
- Отдел железнодорожного мониторинга – обеспечение безопасности на железнодорожных путях‚ проверка перевозчиков.
- Отдел общественного транспорта – контроль работы маршрутных такси‚ автобусных и троллейбусных линий.
- Отдел расследования ДТП – проведение экспертизы‚ составление протоколов‚ взаимодействие с судом.
- Отдел профилактики правонарушений – проведение профилактических мероприятий‚ работа с населением и школами.
- Отдел информационно‑технического обеспечения – поддержка работы видеонаблюдения‚ автоматизированных систем контроля.
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник линейного отдела | Геннадий Петрович Соколов | +7 (8512) -66‑647 (служебный) | sp.sokolov@astrakhan.mvd.ru |
| Заместитель начальника по дорожному контролю | Ирина Владимировна Кузнецова | +7 (8512) -27‑019 | ikuznetsova@astrakhan.mvd.ru |
| Начальник отдела расследования ДТП | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (8512) -66‑647 доб. 112 | amikhailov@astrakhan.mvd.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны анонимные отзывы‚ оставленные в официальной группе ВКонтакте и на портале Оtzovik.com. Отзывы помогают понять‚ насколько эффективно работает отдел.
- Иван П. (30 лет‚ водитель грузовика) – «Обратился в отдел по поводу неисправного светофора на трассе. Сотрудники приехали в течение часа‚ проблему устранили. Профессиональный подход‚ благодарен!»
- Марина С. (28 лет‚ студентка) – «Попросила разъяснить правила перевозки детей в общественном транспорте. Получила подробный ответ в личном кабинете‚ всё понятно изложено.»
- Алексей К. (45 лет‚ владелец автопарка) – «Сделал запрос о проверке технического состояния автотранспорта. Ответ пришёл в течение 3 дней‚ но в отделе было много очередей‚ пришлось ждать в приёмной 40 минут. В целом‚ работа на уровне.»
- Ольга Н. (52 года‚ пенсионерка) – «Позвонила на горячую линию по поводу подозрительных действий водителя автобуса. Оперативно вызвали патруль‚ ситуация выяснилась. Спасибо за быструю реакцию!»
- Дмитрий В. (34 года‚ железнодорожный инженер) – «Отдел железнодорожного мониторинга помог решить проблему с незаконным проездом по железнодорожным путям в нашем районе. Проводятся регулярные рейды‚ чувствуем себя в безопасности.»
Полезные ссылки
- Официальный сайт линейного отдела
- Сайт Министерства внутренних дел РФ
- Личный кабинет гражданина
- Карта проезда
Краткая памятка для граждан
- Для экстренных вопросов (угроза жизни‚ ДТП) звоните в горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно).
- Для обычных запросов используйте телефон +7 (8512) -66‑647 в рабочие часы.
- Все обращения можно отправлять по e‑mail linetrans@astrakhan.mvd.ru или через личный кабинет.
- Записаться на личный приём лучше заранее – минимум за 1‑2 дня.
- При себе всегда имейте документ‚ удостоверяющий личность (паспорт‚ водительское удостоверение).
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – линейный отдел готов помочь каждому жителю Астраханской области.