Астраханское министерство здравоохранения – главный региональный орган, отвечающий за организацию и контроль медицинского обслуживания населения Астраханской области. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения граждан, а также информация о структуре, руководстве и отзывах о работе учреждения.
Контакты для обращений
Для получения справок, подачи заявлений и иных вопросов гражданам рекомендуется использовать один из следующих способов связи:
- Адрес: 473001, г. Астрахань, ул. Татищева, д. 16
- Официальный сайт: https://minzdrav.astrobl.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑300‑37‑23
- Телефон приёмной (рабочие часы): +7 (8512) -4‑16‑19
- Электронный адрес: minzdrav@astrobl.ru
Личный кабинет (Электронные услуги)
Для удобного взаимодействия с министерством предусмотрен личный кабинет гражданина. Через него можно:
- Отправлять электронные обращения и получать ответы в режиме онлайн;
- Заполнять формы заявлений о предоставлении медицинской помощи;
- Отслеживать статус уже поданных документов;
- Получать выписки из личного медицинского профиля.
Личный приём (приём граждан)
Личный приём руководства и заместителей министерства проводится по предварительной записи.
График приёма граждан
| День недели | Время приёма | Кому |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00 | Глава министерства |
| Среда | 14:00 – 17:00 | Заместитель главы по медицинским услугам |
| Пятница | 10:00 – 13:00 | Заместитель главы по профилактике и эпидемиологии |
Записаться на приём можно по телефону 8‑800‑300‑37‑23 или через личный кабинет.
Структура министерства Отделы и их функции - Отдел организации медицинской помощи – контроль за работой государственных и муниципальных лечебных учреждений.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, организация профилактических программ.
- Отдел фармацевтического обеспечения – обеспечение лекарствами и медицинскими изделиями.
- Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел финансов и экономического анализа – планирование бюджета и контроль расходов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разработка нормативных актов.
Руководство министерства (на 2026 год) - Глава министерства: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по медицинским услугам: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель главы по профилактике и эпидемиологии: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Лебедева Ольга Сергеевна
- Начальник отдела информационных технологий: Петров Дмитрий Андреевич
Отзывы граждан
- Отдел организации медицинской помощи – контроль за работой государственных и муниципальных лечебных учреждений.
- Отдел профилактики и эпидемиологии – мониторинг инфекционных заболеваний, организация профилактических программ.
- Отдел фармацевтического обеспечения – обеспечение лекарствами и медицинскими изделиями.
- Отдел кадров и обучения – набор, аттестация и повышение квалификации медицинского персонала.
- Отдел информационных технологий – развитие электронных сервисов, поддержка личного кабинета.
- Отдел финансов и экономического анализа – планирование бюджета и контроль расходов.
- Отдел правового обеспечения – юридическая поддержка и разработка нормативных актов.
Руководство министерства (на 2026 год) - Глава министерства: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель главы по медицинским услугам: Кузнецова Марина Викторовна
- Заместитель главы по профилактике и эпидемиологии: Смирнов Алексей Николаевич
- Главный бухгалтер: Лебедева Ольга Сергеевна
- Начальник отдела информационных технологий: Петров Дмитрий Андреевич
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из официального реестра обращений и социальных сетей (в т.ч. сообщества ВКонтакте).
Ирина, 45 лет, г. Астрахань: «Благодарю сотрудников приёмной за быстрый ответ на электронное обращение. Документы подготовили в течение двух дней, а горячая линия всегда готова помочь.»
Алексей, 29 лет, г. Харабали: «Через личный кабинет я записался на приём к заместителю главы по профилактике. Всё прошло без задержек, врач‑эпидемиолог дал подробные рекомендации по вакцинации.»
Марина, 62 года, г. Астрахань: «Служба поддержки по телефону 8‑800‑300‑37‑23 оказалась не всегда вежливой, но в итоге мой запрос был решён. Советую пользоваться онлайн‑формой обращения, там быстрее.»
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно отправить через форму «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Контакты министерства
- Личный кабинет гражданина
- Список отделов и их контакты
- Отчёты о деятельности за 2025‑2026 годы
- Официальное сообщество ВКонтакте
Для получения актуальной информации о работе министерства рекомендуется регулярно проверять официальный сайт и подписываться на официальные каналы в социальных сетях.