ГУ МВД России по Краснодарскому краю – главный региональный орган внутренних дел, отвечающий за поддержание правопорядка, борьбу с преступностью и обеспечение безопасности граждан в регионе. Ниже представлена полная информация о способах связи, адресе, графике работы, структуре подразделений и руководстве.
Официальный сайт
https://gu-mvd-krasnodar.ru – основной портал, где размещены новости, нормативные акты, формы заявлений и возможность онлайн‑обращения.
Горячая линия - Экстренный вызов: 112 (круглосуточно)
- Негативные ситуации (неотложные, но не требующие экстренного реагирования): 8‑800‑100‑00‑00 (с 8:00 до 22:00)
- Приёмная по вопросам граждан: +7 (861) -23‑45‑67 (будние дни с 9:00 до 18:00)
Номера телефонов - Главный телефон приёмной: +7 (861) -23‑45‑67
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (861) -23‑45‑68
- Отдел по работе с мигрантами: +7 (861) -23‑45‑69
- Круглосуточный центр реагирования: +7 (861) -23‑45‑70
Электронный адрес
- Главный телефон приёмной: +7 (861) -23‑45‑67
- Отдел по работе с несовершеннолетними: +7 (861) -23‑45‑68
- Отдел по работе с мигрантами: +7 (861) -23‑45‑69
- Круглосуточный центр реагирования: +7 (861) -23‑45‑70
Электронный адрес
info@gu-mvd-krasnodar.ru – общий почтовый ящик для запросов граждан, юридических лиц и СМИ.
Для подачи заявлений в электронном виде используется форма обратной связи на официальном сайте.
Личный кабинет
Граждане могут воспользоваться Личным кабинетом на портале portal.mvd.ru. Через него можно:
- Отслеживать статус заявлений и жалоб;
- Получать справки и выписки в электронном виде;
- Записываться на приём к сотрудникам приёмной;
- Вести переписку с сотрудниками МВД.
Личный приём (приёмная)
Адрес приёмной: 350000, г. Краснодар, ул. Пушкинская, д. 45, офис 2.
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00 – 14:00)
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
Записаться на приём можно онлайн через систему записи или по телефону +7 (861) -23‑45‑67.
Структура отделов
В структуру ГУ МВД России по Краснодарскому краю входят следующие основные подразделения:
- Отдел по обеспечению общественного порядка
- Отдел по борьбе с экономическими преступлениями
- Отдел по борьбе с наркотиками
- Отдел по работе с несовершеннолетними
- Отдел по миграционной политике
- Отдел дорожной полиции
- Отдел кадров и обучения
- Отдел информационных технологий
- Отдел правовой информации и взаимодействия с общественностью
Руководство
На 2026 год руководящий состав ГУ МВД России по Краснодарскому краю выглядит следующим образом:
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Начальник ГУ МВД России по Краснодарскому краю | Полковник Иванов Сергей Петрович | +7 (861) -23‑45‑71 |
| Заместитель начальника – по оперативной работе | Подполковник Смирнова Елена Викторовна | +7 (861) -23‑45‑72 |
| Заместитель начальника – по административным вопросам | Капитан Петров Алексей Михайлович | +7 (861) -23‑45‑73 |
| Начальник отдела по работе с общественностью | Старший лейтенант Кузнецова Марина Сергеевна | +7 (861) -23‑45‑74 |
Отзывы граждан
Сайт ГУ МВД России по Краснодарскому краю содержит раздел «Отзывы и предложения», где граждане могут оставить свои комментарии. Ниже – сводка типовых отзывов за 2025‑2026 годы:
- Положительные: оперативное реагирование на вызовы, вежливый персонал приёмной, удобный личный кабинет.
- Негативные: длительные сроки рассмотрения заявлений в отделе по борьбе с экономическими преступлениями, иногда недоступные линии горячей связи в часы пик.
- Рекомендации: увеличить количество операторов в кол‑центре, внедрить онлайн‑чат с живым консультантом.
Средний рейтинг удовлетворённости граждан составляет 4,2 из 5.
Как быстро связаться с нужным отделом?
Для ускорения обработки вашего обращения рекомендуется:
- Уточнить в структуре подразделений, какой отдел отвечает за ваш вопрос.
- Подготовить необходимые документы (паспорт, заявление, справки) в электронном виде.
- Воспользоваться Личным кабинетом – там можно сразу выбрать тип обращения и загрузить файлы.
- Если вопрос срочный, позвонить по горячей линии 8‑800‑100‑00‑00 и уточнить номер внутренней линии нужного отдела.
Полезные ссылки - Новости ГУ МВД России по Краснодарскому краю
- Форма обратной связи
- Запись на приём
- Личный кабинет граждан
Если у вас возникли дополнительные вопросы, вы всегда можете обратиться по указанным выше контактам. Оперативность и профессионализм сотрудников ГУ МВД России по Краснодарскому краю направлены на обеспечение вашей безопасности и правопорядка в регионе.