Автоматизированные системы (АС) – это комплекс программных и аппаратных решений‚ предназначенных для повышения эффективности работы органов внутренних дел‚ ускорения обработки данных и обеспечения более высокого уровня безопасности граждан.

Ключевые автоматизированные системы МВД

• Единая государственная автоматизированная система «Электронный полицейский» (ЭП)

  Позволяет полицейским в реальном времени получать информацию о правонарушениях‚ проверять данные о транспортных средствах‚ вести электронный протокол и оформлять штрафы без использования бумажных форм.

• Система видеонаблюдения и аналитики «Видеодиспетчер»

  Объединяет видеокамеры‚ установленные в общественных местах‚ на дорогах и в полицейских постах‚ и использует алгоритмы распознавания лиц‚ номеров автомобилей и поведения для оперативного реагирования.

• Единый государственный реестр правонарушений (ЕГРП)

  Содержит полную информацию о всех административных и уголовных правонарушениях‚ позволяет быстро проверять историю правонарушений физических и юридических лиц.

• Государственная информационная система «ГИС ОМОН»

  Обеспечивает планирование‚ мониторинг и управление действиями подразделений ОМОН‚ включая распределение ресурсов‚ контроль за выполнением задач и аналитический отчет.

• Автоматизированная система управления дорожным движением (АСУ ДД)

  Контролирует работу светофоров‚ дорожных камер и датчиков потока транспорта‚ позволяя оптимизировать движение и снижать количество ДТП.

• Электронный документооборот (ЭДО) МВД

  Переводит все внутренние документы в электронный вид‚ ускоряя их согласование‚ подпись и хранение‚ а также обеспечивая контроль доступа.

Преимущества внедрения АС

1. Ускорение обработки данных – большинство операций выполняются в режиме реального времени.
2. Повышение прозрачности – каждый документ и действие фиксируются в системе‚ что упрощает контроль и аудит.
3. Снижение человеческого фактора – автоматизация уменьшает количество ошибок‚ связанных с ручным вводом.
4. Оптимизация ресурсов – система «ГИС ОМОН» и АСУ ДД позволяют более рационально распределять технику и персонал.
5. Улучшение взаимодействия с гражданами – через личный кабинет и мобильные приложения граждане могут получать справки‚ оплачивать штрафы и подавать заявления онлайн.

Текущий статус внедрения

На 2026 год более 85 % региональных управлений МВД используют Электронный полицейский‚ а система видеонаблюдения охватывает более 70 % крупных городов России. Планируется к 2028 году завершить полное подключение всех подразделений к ЭДО и расширить функционал ГИС ОМОН до уровня предиктивной аналитики.

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.mvd.ru

Горячая линия

Единый номер для граждан: 112 (служба экстренной помощи) и 8‑800‑555‑35‑35 (неотложные вопросы‚ связанные с МВД);

Номера телефонов региональных управлений

• Московский регион: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирская область: +7 (383) -23‑45‑67
• Екатеринбург: +7 (343) -87‑65‑43
• Для остальных регионов – справочная служба 8‑800‑200‑30‑30

Электронный адрес

Общий почтовый ящик для обращений граждан: info@mvd.ru

Личный кабинет гражданина

Для получения справок‚ оплаты штрафов и подачи заявлений используйте портал https://lk.mvd.ru. Регистрация доступна 24/7.

Личный прием (приёмные часы)

Для личного обращения в региональные отделения необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону.

График приёма в Москве (пример)

Отделы‚ участвующие в работе АС

• Отдел информационных технологий (ИТ)
• Отдел аналитики и прогнозирования
• Отдел видеонаблюдения и распознавания
• Отдел электронного документооборота
• Отдел взаимодействия с гражданами

Руководство

Министр внутренних дел РФ – Алексей Петрович Кузнецов (с 2024 года).
Заместитель министра по информационным технологиям – Елена Владимировна Соловьева.

Отзывы граждан

Система собирает обратную связь через портал feedback.mvd.ru. Ниже – несколько типовых отзывов:

1. «Благодаря личному кабинету я смог быстро оплатить штраф за превышение скорости‚ без очередей в отделении.» – Иван‚ г. Москва.
2. «Видеонаблюдение в моём районе помогло быстро установить виновника ДТП. Спасибо за оперативность!» – Мария‚ г. Санкт‑Петербург.
3. «Электронный полицейский упростил процесс подачи заявления о пропаже имущества – всё сделано онлайн за 15 минут.» – Алексей‚ г. Новосибирск.

Автоматизированные системы МВД России являются фундаментом современной правоохранительной деятельности. Они позволяют ускорить обработку данных‚ повысить прозрачность и эффективность работы органов‚ а также улучшить взаимодействие с гражданами. Постоянное развитие и внедрение новых технологий гарантирует‚ что система будет отвечать требованиям безопасности и удобства в цифровую эпоху.

Дата публикации: 22 июня 2026 г.