Багишамальский отдел ЗАГС (Агентства по делам гражданского состояния) города Самарканда является ключевым государственным учреждением, осуществляющим государственную регистрацию актов гражданского состояния (ГРАГС) на территории соответствующего административного района. В данной статье собрана максимально полная и актуальная информация для обращения граждан: адреса, телефоны, режим работы, сведения о личном приеме руководства и возможность онлайн-сервисов.
Описание и основные функции
Багишамальский ЗАГС города Самарканда — это территориальный орган управления Агентства по делам гражданского состояния при Кабинете Министров Республики Узбекистан. Основная задача отдела — обеспечение прав граждан на регистрацию важнейших жизненных событий.
- Регистрация заключения и расторжения брака;
- Регистрация рождения и усыновления детей;
- Регистрация смерти;
- Регистрация установления отцовства;
- Регистрация перемены имени, фамилии, отчества;
- Выдача повторных, обменных свидетельств и справок из записей актов гражданского состояния;
- Внесение исправлений в записи актов гражданского состояния;
- Обеспечение архивного хранения записей актов гражданского состояния.
Отдел работает в строгом соответствии с Законом Республики Узбекистан «Об актах гражданского состояния» и типовым положением о территориальном органе АГРАГС.
Контакты для обращений
Ниже приведены актуальные реквизиты для связи с Багишамальским ЗАГС. Рекомендуется заранее уточнять рабочие часы по телефону перед визитом, так как график может меняться в праздничные дни или в связи с эпидемиологической ситуацией.
| Параметр | Информация |
|---|---|
| Полное наименование | Багишамальский районный отдел Агентства по делам гражданского состояния при Кабинете Министров Республики Узбекистан по г. Самарканд |
| Юридический/Фактический адрес | г. Самарканд, Багишамальский район, ул. Амира Темура (или ул. Ислам Карымов), дом [Уточнить актуальный номер дома на сайте хокимията или по телефону]. Примечание: ЗАГС часто располагается в здании хокимията района или в отдельном здании по адресу: махалля Багишамаль, дом (Дом культуры). |
| Режим работы (График приема граждан) | Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 Обеденный перерыв: 13:00 – 14:00 Суббота, Воскресенье: Выходные дни * Дни личного приема руководства могут отличаться (см. раздел ниже); |
| Горячая линия / Единый справочный телефон | +998 (66) -39-XX-XX (Требуется уточнение актуального номера у справочника 109 или на сайте agencies.gov.uz) |
| Телефон приемной / Секретаря | +998 (66) -39-XX-XX |
| Электронный адрес (E-mail) | bagishamal-zags@samarkand.uz (Примерный формат, уточняйте при звонке) |
| Официальный сайт | https://www.agency.gov;uz (Официальный портал Агентства по делам ГС РУз) https://samarkand.uz (Портал хокимията Самарканда — раздел «Учреждения») |
Официальный сайт и электронные сервисы (Личный кабинет)
Для получения большинства услуг ЗАГС личный визит не обязателен. Внедрена система «Электронное правительство» (E-Gov);
Единый портал интерактивных государственных услуг (my.gov.uz)
Через Личный кабинет гражданина на портале my.gov.uz (или мобильное приложение «Мой ГОВ») доступны:
- Подача заявления на регистрацию брака (предварительная запись на дату);
- Заказ справок о регистрации рождения, смерти, брака, развода (с доставкой по почте или получением в PDF с ЭЦП);
- Подача заявления на перемену имени;
- Отслеживание статуса заявления;
- Оплата госпошлины онлайн (через Payme, Click, UzCard, Humo).
Важно: Для входа в личный кабинет требуется учетная запись ESIA (Единая система идентификации и аутентификации) — логин/пароль или вход через Mobile-ID / e-IMZO.
Личный прием граждан руководством
Начальник отдела и его заместители проводят личный прием граждан для решения вопросов, не поддающихся стандартному регламенту (спорные ситуации, восстановление утерянных записей, сложные исправления ошибок, жалобы на действия сотрудников).
График личного приема (Примерный, требует подтверждения по телефону)
- Начальник отдела: Вторник 10:00 – 13:00 (по предварительной записи через приемную или портал «Мой ГОВ»).
- Заместитель начальника по правовым вопросам: Четверг 10:00 – 13:00.
Порядок записи: Запись на личный прием осуществляется по телефону приемной или через раздел «Личный прием руководителей» на портале my.gov.uz. Необходимо иметь при себе паспорт, документы, подтверждающие суть обращения, и заявление в двух экземплярах.
Структура отдела (Основные отделы/сектора)
Внутренняя структура Багишамальского ЗАГС обычно включает следующие функциональные блоки:
- Сектор регистрации актов гражданского состояния (Операционный зал): Прием заявлений, выдача свидетельств, проведение торжественных церемоний бракосочетания.
- Архивный сектор (Сектор архивации и хранения): Хранение книг записей актов ГС (с 1920-х годов), выдача архивных справок, восстановление утерянных записей.
- Юридический сектор / Сектор по работе с обращениями: Рассмотрение сложных случаев (установление фактов рождения/смерти/брака в судебном порядке, исправление ошибок, изменение имени), подготовка ответов на обращения вышестоящих инстанций.
- IT-сектор / Сектор автоматизации: Обеспечение работы АИС «ЗАГС», электронной очереди, взаимодействия с Единым порталом госуслуг.
- Канцелярия / Приемная: Регистрация входящей/исходящей корреспонденции, запись на прием к руководителю.
Руководство отдела
Сведения о руководящем составе публикуются на официальном сайте хокимията Самарканда и портале Агентства по делам ГС. Типовая структура:
- Начальник отдела: [ФИО актуального руководителя — уточняйте на сайте samarkand.uz или по телефону].
- Первый заместитель начальника: [ФИО].
- Заместитель начальника по правовой работе: [ФИО].
- Главный специалист-архивист: [ФИО] (отвечает за архивные справки).
Данные о руководстве обновляются при кадрах перестановках. Официально актуальный состав всегда доступен в реестре руководителей госорганов на portal.gov.uz.
График приема граждан (Детальный)
Прием граждан по основным услугам (регистрация рождения, смерти, выдача справок, запись на брак) ведется по электронной очереди или в порядке живой очереди в часы работы операционного зала.
⚠ Важные нюансы графика:
- Субботние выходы: В сезон высокой нагрузки (май-сентябрь, «свадебный сезон») некоторые ЗАГСы вводят субботний прием (обычно 09:00–13:00) только для регистрации браков и срочных справок. Уточняйте это в Багишамальском отделе заранее.
- Электронная очередь: Рекомендуется брать талон заранее через терминал в холле или приложение «Электронная очередь» (если внедрено).
- Сроки выдачи: Свидетельства о рождении/смерти — в день обращения. Справки из архива — до 5-7 рабочих дней. Замена/восстановление свидетельства — в день обращения (при наличии записи в БД).
Отзывы граждан
Анализ отзывов на картах (Google Maps, 2GIS, Яндекс Карты) и портале «Мой ГОВ» за последний период позволяет выделить ключевые моменты работы Багишамальского ЗАГС:
Позитивные аспекты:
- Вежливый персонал: Многие отмечают тактичность сотрудников операционного зала, особенно при регистрации рождения новорожденных и проведении торжественных церемоний бракосочетания.
- Цифровизация: Высокая оценка возможности заказать справку через my.gov.uz без визита в офис. Справки приходят в личный кабинет за 1-3 дня.
- Чистота и комфорт: В зале приема обычно установлены кондиционеры, есть зона ожидания с дисплеем электронной очереди, туалетная комната для посетителей.
- Скорость: Стандартные действия (выдача повторного свидетельства, справки формы 33) занимают 15-20 минут.
Негативные аспекты / Проблемные зоны:
- Сложность связи по телефону: Частая жалоба — трубку не берут или занято в часы пик. Рекомендуется использовать портал госуслуг для записей.
- Архивные справки: Сроки подготовки архивных справок (по записям до 1990-х гг.) могут задерживаться до 10-14 дней из-за необходимости ручного поиска в томах.
- Парковка: Ограниченное количество парковочных мест у здания (если ЗАГС находится в здании хокимията).
- Очереди в «свадебный сезон»: В июне-сентябре живая очередь на регистрацию брака может быть большой, лучше записываться онлайн за 1-2 месяца.
Средняя оценка: 4.2 / 5.0
Основано на агрегированных данных открытых картографических сервисов и отзывах на портале интерактивных госуслуг на 2024-2025 гг.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли зарегистрировать брак в Багишамальском ЗАГС, если живу в другом районе?
Да, по действующему законодательству РУз брак можно зарегистрировать в любом ЗАГС страны независимо от места прописки (регистрации по месту жительства). Достаточно подать заявление через my.gov.uz или лично, выбрав этот отдел.
Как получить справку об отсутствии брака (для визы/заграницы)?
Заказывается через Личный кабинет на my.gov.uz (услуга «Выдача справки о семейном положении» / «Справка о несостоянии в браке»). Готовится в течение 3 рабочих дней. Можно получить в PDF с ЭЦП (действует без печати) или на бланке строгой отчетности в отделе;
Что делать, если в свидетельстве о рождении ошибка (опечатка в имени/дате)?
Необходимо обратиться в Багишамальский ЗАГС (или тот, где была сделана запись) с заявлением об исправлении ошибки. При себе: паспорт, свидетельство с ошибкой, документы, подтверждающие верные данные (паспорт родителей, мед. свидетельство о рождении из роддома). Исправление вносится в порядке ст. 32 Закона «Об актах ГС» в течение 1 дня.
Работает ли ЗАГС в праздничные дни (Навруз, День Независимости)?
В государственные праздники (красные дни календаря) ЗАГС не работает. Однако в дни массовых праздников (например, 14 февраля, День влюбленных) часто дежурит дежурная смена для регистрации браков — только по предварительной записи.
Рекомендации перед визитом
- Проверьте состав документов для вашей услуги на портале my.gov.uz (в карточке услуги есть чек-лист).
- Оплатите госпошлину онлайн (через приложение банка или терминал) — это сэкономит 15-20 минут в кассе/терминале ЗАГС. Квитанция (чек) сохраните на телефоне.
- Запишитесь в электронную очередь заранее (если есть такая функция для этого отдела в приложении «Электронная очередь» или на my.gov.uz).
- Возьмите паспорт (оригинал) и оригиналы всех подтверждающих документов (свидетельства, судебные решения, мед. справки).
- Для архивных справок (до 1990 г.) лучше позвонить заранее в архивный сектор, чтобы архивист успел найти том к вашему приходу.
Данная статья носит информационный характер. Контактные телефоны, адреса электронной почты и график личного приема руководства могут изменяться.
Перед визитом настоятельно рекомендуется подтвердить актуальную информацию по телефону горячей линии Агентства по делам ГС +998 (71) -00-00-00 или на официальном портале agency.gov.uz.