Бастрыкин Александр Иванович – Председатель Следственного комитета Российской Федерации.
Для граждан, желающих обратиться к нему напрямую, создана интернет‑приёмная, где можно отправить письмо, жалобу, предложение или запрос.
Официальный сайт и ссылка на интернет‑приёмную - Официальный сайт СК РФ: https://sledcom.ru
- Страница интернет‑приёмной Бастрыкина А. И.:
https://vk.com/priemnaya_bastrikinau
Контактные данные
https://vk.com/priemnaya_bastrikinau
| Адрес приёмной (офис): | г. Москва, ул. 1‑я Фрунзенская, д. 3а |
| Адрес для письменных обращений: | 105005, г. Москва, Технический переулок, д. 2 |
| Горячая линия: | 8 (495) -77‑77‑77 (круглосуточно) |
| Электронный адрес: | pr@sledcom.ru |
| Личный кабинет (для зарегистрированных пользователей): | https://sledcom.ru/cabinet |
Как отправить обращение через интернет‑приёмную - Перейдите по ссылке https://vk.com/priemnaya_bastrikinau или откройте раздел «Интернет‑приёмная» на официальном сайте СК РФ.
- Нажмите кнопку «Новое обращение» (или «Создать письмо»).
- Заполните обязательные поля:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Тема обращения;
- Текст обращения (не более ).
- При необходимости прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый).
- Нажмите «Отправить». После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail.
Личный приём (офлайн) График работы приёмной
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон и/или e‑mail;
- Тема обращения;
- Текст обращения (не более ).
График работы приёмной
Приёмная работает по будням (понедельник‑пятница) с 09:00 до 18:00 без перерыва. В праздничные и выходные дни приёмная закрыта.
Как записаться на личный приём - По телефону горячей линии — 8 (495) -77‑77‑77 (оператор уточнит свободные окна).
- Через личный кабинет на сайте: в разделе «Запись на приём» выбираете удобную дату и время.
- Письменно, отправив запрос на e‑mail pr@sledcom.ru с темой «Запись на личный приём».
Структура приёмной и основные отделы - Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, выдача регистрационных номеров.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности заявлений, подготовка ответов.
- Отдел работы с жалобами – рассмотрение жалоб граждан на действия органов СК РФ.
- Отдел информационного обеспечения – публикация ответов, статистики и аналитики.
- Отдел общественных связей – взаимодействие со СМИ и общественными организациями.
Руководство приёмной
- Отдел приёма и регистрации обращений – первичная обработка писем, выдача регистрационных номеров.
- Юридический отдел – проверка правовой обоснованности заявлений, подготовка ответов.
- Отдел работы с жалобами – рассмотрение жалоб граждан на действия органов СК РФ.
- Отдел информационного обеспечения – публикация ответов, статистики и аналитики.
- Отдел общественных связей – взаимодействие со СМИ и общественными организациями.
Руководство приёмной
| Председатель СК РФ | Александр Иванович Бастрыкин |
| Начальник приёмной | Владимир Петрович Соколов |
| Заместитель начальника по работе с обращениями | Елена Викторовна Морозова |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями интернет‑приёмной (по состоянию на июнь 2026 г.)
- Иван Петров, : «Обратился с жалобой на задержку в расследовании. Получил ответ в течение 3 дней, в котором подробно разъяснили причины задержки. Спасибо за оперативность!»
- Мария Смирнова, : «Записалась на личный приём через личный кабинет, получили подтверждение сразу. Встреча прошла в назначенное время, вопросы были решены быстро.»
- Алексей Кузнецов, : «Сайт иногда «зависает», но в целом процесс отправки обращения понятный. Было бы удобно добавить возможность отслеживания статуса обращения в реальном времени.»
- Ольга Иванова, : «Горячая линия отвечала вежливо, но иногда просили перезвонить позже. В целом, сервис удовлетворительный.»
Полезные ссылки - Официальный сайт СК РФ
- Страница интернет‑приёмной Бастрыкина А. И.
- Личный кабинет (регистрация и запись на приём)
- Электронный адрес приёмной
Интернет‑приёмная Председателя СК РФ Александра Ивановича Бастрыкина – удобный и прозрачный канал для обращения граждан.
С помощью официального сайта, личного кабинета и горячей линии можно быстро отправить письмо, записаться на личный приём, а также получить ответы от компетентных специалистов.
Регулярный мониторинг отзывов помогает улучшать сервис и повышать уровень доверия общества к работе Следственного комитета.