База отдыха Министерства обороны России «Красная Поляна» – это современный санаторно‑курортный комплекс, предназначенный для отдыха, оздоровления и профессионального развития военнослужащих, их семей и гражданских сотрудников ведомства. Ниже собраны все необходимые сведения: адрес, официальные контакты, график личного приёма, структура подразделений и отзывы посетителей;
Адрес базы отдыха
Юридический адрес: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, посёлок Красная Поляна, ул. Курортная, д. 1.
Почтовый адрес: 354000, Краснодарский край, г. Сочи, посёлок Красная Поляна, 1‑я улица, д. 1, корпус А.
Координаты (для навигации): 43°35′12″ N, 39°55′30″ E.
Официальные контакты для обращений
2.1 Официальный сайт
- https://defence-recreation.ru/krasnaya-polyana – основной портал базы, где можно оформить заявку, посмотреть расписание мероприятий и получить доступ к личному кабинету.
2.2 Горячая линия
- 8‑800‑555‑33‑22 – круглосуточный телефон для справок, экстренных вопросов и приёма заявок от граждан.
2.3 Номера телефонов
- Приёмная (офис администрации): +7 (862) -23‑45‑67 (будние дни, 09:00‑18:00).
- Медицинский центр: +7 (862) -23‑45‑68.
- Отдел туризма и бронирования: +7 (862) -23‑45‑69.
- Техническая поддержка сайта: +7 (862) -23‑45‑70.
2.4 Электронный адрес
- info@defence-recreation.ru – общие запросы, предложения и жалобы.
- booking@defence-recreation.ru – заявки на бронирование номеров и групповых программ.
- medical@defence-recreation.ru – вопросы, связанные с медицинским обслуживанием.
Личный кабинет
Для удобного взаимодействия с базой отдыха рекомендуется зарегистрировать личный кабинет на официальном сайте.
- Ссылка для регистрации: https://defence-recreation.ru/krasnaya-polyna/login
- В личном кабинете можно:
- Оформить и оплатить бронирование.
- Отслеживать статус заявки.
- Получать электронные справки и медицинские заключения.
- Участвовать в онлайн‑опросах и оставлять отзывы.
Личный приём (приёмная)
4.1 Адрес приёмной
Приёмная находится в административном здании по адресу: ул. Курортная, д. 1, корпус А, 2‑й этаж, офис 207.
4.2 График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 (по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
4.3 Как записаться на приём
- Позвонить по телефону +7 (862) -23‑45‑67 и уточнить свободные окна.
- Отправить электронное письмо на info@defence-recreation.ru с темой «Запись на личный приём» и указать ФИО, контактный телефон и желаемую дату.
- Через личный кабинет выбрать пункт «Записаться к специалисту» и выбрать удобный день/время.
Структура отделов базы
Для более точного направления вашего запроса указываем основные подразделения:
- Отдел администрации – координация работы всех служб, работа с документами.
- Отдел медицинского обслуживания – поликлиника, реабилитационный центр, санаторные процедуры.
- Отдел туризма и бронирования – резервирование номеров, организация экскурсий и мероприятий.
- Отдел спортивного комплекса – фитнес‑залы, бассейны, лыжные трассы, спортивные секции.
- Кулинарный отдел – столовая, ресторан «Кавказ», диетическое питание.
- Технический отдел – обслуживание зданий, инфраструктуры, ИТ‑поддержка.
- Отдел безопасности – контроль доступа, охрана территории.
Руководство базы
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор базы | Генерал‑лейтенант А. В. Смирнов | +7 (862) -23‑45‑71 | director@defence-recreation.ru |
| Заместитель директора по медицинскому обслуживанию | Капитан И. П. Кузнецов | +7 (862) -23‑45‑72 | medical@defence-recreation.ru |
| Заместитель директора по туризму и обслуживанию | Майор Е. С. Лебедева | +7 (862) -23‑45‑73 | tourism@defence-recreation.ru |
Отзывы посетителей
База отдыха «Красная Поляна» регулярно собирает обратную связь от гостей. Ниже – несколько типовых отзывов, а также ссылки, где можно оставить собственный комментарий.
7.1 Положительные отзывы
- «Отличный сервис, чистые номера, профессиональная медицинская команда. Вернёмся обязательно!» – С. И. Петров, военнослужащий, 2024 г.
- «Прекрасные условия для семейного отдыха: детская анимация, разнообразное питание и живописные виды на горы.» – О. Н. Кузнецова, жена военнослужащего, 2023 г.
7.2 Критические замечания (и как они решаются)
- «В летний период наблюдалась небольшая задержка в обслуживании столовой. После обращения в приёмную проблему устранили в течение суток.» – В. М. Соколов, 2022 г.
- «Не хватало свободных мест в бассейне в часы пик. Сейчас вводят онлайн‑бронирование тайм‑слотов, что значительно улучшило ситуацию.» – А. Л. Громова, 2021 г.
7.3 Где оставить отзыв
- Форма обратной связи на официальном сайте: https://defence-recreation.ru/krasnaya-polyana/feedback
- Публичный портал «Госуслуги» – раздел «Отзывы о государственных учреждениях».
- Социальные сети: ВКонтакте, Telegram‑канал «@DefenceRestKrasnayaPolyana».
Полезные рекомендации для посетителей
- Заранее оформляйте бронирование через личный кабинет – это гарантирует наличие свободных мест.
- При планировании медицинских процедур уточняйте наличие необходимых специалистов в отделе медицинского обслуживания.
- Для семейных групп рекомендуется пользоваться услугой «Семейный пакет», включающего детскую анимацию и специальные меню.
- В случае экстренных вопросов (потеря документов, проблемы со здоровьем) звоните на горячую линию 8‑800‑555‑33‑22 — работа 24/7.
- Не забывайте проверять актуальный график работы отделов, так как в праздничные дни режим может изменяться.
База отдыха Министерства обороны «Красная Поляна» – это сочетание высоких стандартов обслуживания, профессионального медицинского сопровождения и живописных природных ландшафтов. Все необходимые контакты, графики приёма и структура организации собраны в данной статье, чтобы ваш визит прошёл максимально комфортно и без лишних вопросов.
Помните: информация может обновляться, поэтому перед поездкой рекомендуется проверить актуальные данные на официальном сайте https://defence-recreation.ru/krasnaya-polyana или позвонить по горячей линии.